【原创】从女性机器人的出现看人工智能的发展的歧路 [ 柚子 ] 于:2006-03-03 01:23:27

近年来， 我们发现人工智能和特殊用途机器人的发展越来越多的涉及到人类学，社会学的研究领域。今天的人工智能研究已经离最开始的机械电子自动控制的最初轨道越来越远(Hayles,2003),越来越多的研究者渐渐忘记了最开始他们做这件事情的目的是解决人类自身无法做到的一些事情， 通过器械的帮助来达到解决问题的目的， 而开始热衷于造出拟人的机器（Cruzen，2003）。

我们回顾这个领域的发展， 不难发现在上个世纪70年代末到90年代初期， 研究还只是局限于信号处理， 机械设计，造出机械手之类代替人类在地下矿井， 有害环境（如汽车制造的喷漆空间），从而大量的减轻生产成本和社会环境危害， 这个时期很多发明设计却是在产业界也发挥了很大的作用（如富士通集团分化出的 Fanuc）。

相比较于近十年， 我们不得不承认， 今天很多展示的人工智能和机器人/机器宠物有哗众取宠的嫌疑。从上世纪90年代中期， 有研究者提出了 Huam-Robot-Interaction (HRI)的概念， 从这时起， 研究者们就提出了要让机器人变得社会化，具有人的精神， 思想， 当然还有人的样貌，并且以这个为终极目标而努力。他们希望这些机器人可以在教育， 介护， 娱乐，等日常生活领域代替人类。于是人机交流就成为了重点（Rogers&Murphy, 2004）, 参与的研究者也越来越多的来自于心理学， 认知科学， 生理学， 还有部分社会学多领域。 我们在2002年麻省理工的Cynthia Breazeal 的《Designing Social Robots》一书中，可以读到，“对我来说，具有社交功能的机器人是可以和人类进行交流的，可以理解类的思想， 可以按照人类的方式处理事务的，甚至他们可以理解自身的。 反过来，人类也需要理解他们的这些能力，用对人的态度来对待他们。他们也需要具有不断地适应社会和自主的学习的能力，这能力包括不断地和外界，人类， 机器人等沟通相互学习的能力。总之， 他们应该具有和人一样的能力。如果能做到这一点， 他们就可以成为我们最好的朋友， 我们也一样。。。”。这段话说明， 不少的HRI研究者在今天对于他们研究的目标是人和机器的平等对话, 他们设想在未来， 可以有机器人的保姆，护士， 幼稚园教师， 秘书， 家政服务员等。他们的构想基本上人和机器人能够达到保姆和婴儿的关系，这给我的第一感觉确实类似母子关系的建立。另外最近流行的机器宠物，机器狗，机器猫，机器海豹的制造的说明也有类似的迹象（Steel& Kaplan,2001）, 主人和宠物关系的建立。
这里我们要探讨的是为什么这么多的研究者花了很多的人力物力在“教育/培训”他们的个人机器人，换句话说， 我们不探讨能否做到让机器100% 的拟人， 而是探讨这么做的心理/社会起因。

我们先来看看最近美国的机器人Valerie， Robota和日本的机器接待小姐， 我们看到了什么？对了。“她”们都是美丽的女性形象， 可以举手投足，有温柔的女声。Valerai和Robota 的不仅仅外形酷似岜比娃娃， 她们的举动设定也是按照传统对于女性社会角色的定位来设定的。 日本的接待小姐也是按照日本社会对于女性接待员的定位来设计的。关于为什么要这么做， 很多的研究者说， 社交性的机器人一定要有美的外形， 来消除人们对机器的恐惧。 因此，设计成年轻的女性形象对于消除人的距离感有好处(Kissler & Hinds,2004)。另外一个可以解释SR的人类形象是年轻美丽的女性形象的原因大概是因为在过去着去多年，从事 AI的研究者中男性占主导地位，在传统中女性的形象是家庭为主， 善良的心灵抚慰者的样子，但随着社会发展， 女性的社会角色在转变 ，于是希望 SR能够弥补？但是我们不禁怀疑， 是不是设计者本身把自己对从事这些职业的理想女性的形象的需求/偏见转嫁到了这些机器上面， 美丽， 服从， 乖巧的角色。 这点事很值得注意的， 女性家政服务员， 接待员， 婴儿， 宠物， 这些的潜在定义是从属地位， 命令的服从者，执行者， 她们/它们都是等待着被教育的，被命令的 ，或者说没有主见的。 我们的疑问就是难道我们制造出社交性机器人（SR）的目的就是为了满足我们自己的幻想？ 这是不是反映了我们对社会行为， 他人地位的潜在意识？ 但是仅仅是服从的这些SR就能满足人们孤寂的心灵么？虽然机器狗 AIBO在欧洲，美国，日本热卖， 但是人们对于AIBO的感觉只是玩具。

另外一点不能忽视的是， SR到目前为止的行为都是软件控制执行的单一行为，距离人类的行为还有很大的距离， 我们在连自己的行为还没有搞清楚之前， 怎么可能去期望SR能够应付自如呢？人类之间的关系也不是如定义那样简单， 当中涉及的情况又是如此的复杂。我们又怎能简单的将问题标准化，模式化呢？

到目前为止SR的发展作为一面镜子看到了我们自己的弱点， 我们现在需要思考的是我们要解决问题。 比如说我们想要飞翔， 我们要的是造一架飞机， 而不是造一只机器鸟。我们需要机器来代替我们完成自己不可能做到的事情，那么何必非要执著于这个机器像不像人类呢？


Valeria





Robot Recptioner
关键词(Tags): AI 女性
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