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主题:【原创】芬兰培训一周随感 -- 脑袋

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家园 【原创】美国人和欧洲人的区别

这次培训中,一个来自迪拜的销售经理是个印度人,我是中国人,除了我们 两个亚洲人,其它的人都要么是北美,要么是欧洲人。虽然北美和欧洲人外貌上没有什么区别,但在这几天一起吃喝学习中,我还是能很清晰的感到其中的分别。

这几天吃欧洲风格的菜,除了吃的时间太长让人很疲倦外,其实我挺享受的,真的很好吃也很健康。但第4天几个美国人有点受不了了,提出要求让他们自己单独出去解决一顿晚饭,因为他们想念cheese burger了。有一天在维金餐馆吃完饭后,其实大家都吃得很饱了。两个美国人看到路边一个麦当劳,还是进去过过他们的burger瘾。真的让人很不能理解,burger为什么对他们有这么大的魅力。

当公司宣布,明年的workshop在美国举行时,美国人很高兴。但是鉴于欧洲的饮食这么好,他们先给大家打预防针:我们美国只有BBQ和cheese burger,食物没有这么健康,但很好吃!

吃饭的时候,由于每道菜间有很长的等候时间,所以大家充足的时间聊天。这时你可以看出苹果的成功。谈话时,每个人都不由会拿出自己的iphone来给大家show show里面的照片,或是相互发发有意思的email。只有芬兰人全是用的诺基亚,其他的法国人、英国人、波兰人、匈牙利人都是用iphone。

美国人喜欢show他们的物质拥有物。比如几场饭局下来,我们基本上比较清楚了美国的几个人他们的帆船样子,谁的更大、性能更好。谁有一台改装车。有一个更恐怖的,喜欢打猎,iphone里有所有他杀的熊的照片,都是近距离一枪打中心脏部位。

欧洲人喜欢show 家庭照片,它们会给你看太太、孩子照片,然后给你讲讲孩子有趣的故事。

美国人party能力很强,每个人在聚会中都挺引入注目,而且风格还略有不同。他们共同点是聚会中,都有掌控局面的能力,经常代表大家的wellbeing和组织者争取更改程序和议题,是一种积极的局面或是秩序参与者。通过这些方式实现自己的leadership展示。欧洲人要拘谨一些,更情绪化一些。欧洲人在party中的参与方式与美国人略有不同。他们不是很多地涉入局面控制,而是把聚会当成展示自己的舞台,比较强调在个人感受和个人知识的交流,通过这种方式让你认识到他。

如果你和一个美国人交谈了一晚上,回宾馆房间后,也许你会记不起到底谈了些什么,只是觉得这个美国人很有趣,他们很善于这种无内容但很幽默的小对话。有时听多了,你会觉得有点像friends里的chandler的笑话,很smart,但不至于让你笑出声来。但在这个时刻,你知道他是在讲一个笑话,所以你直接笑一下就行。美国人之间就比较相互支持,他们会夸张地为这种技术性、可以批量生产的笑话大声笑出来,而且有时还用手指指对方,说good one, this is a good one.

美国人很善于造势。培训时,会议室内是分成了4个小组。我们组有一个美国人,一个波兰人,一个芬兰人但在英国工作,一个迪拜来的印度人,还有我这个中国人。我发现我们小组中其他几个人都和我一样都只带了一只笔和一个笔记本。波兰人武器准备比较充分,他除了一个厚厚的文件夹,一个大笔记本外,还带了个笔记本电脑。美国人就更恐怖了,除了以上东西外,还带了一厚叠不知是什么文件,外带ipad,一个大包。给人感觉,他是做好了充分准备来好好学习了,气势已经做足了。第一天还可以说搞不清情况,因为第一天他桌上那一大滩东西基本上没被碰过,但第二天又带了这么一大堆绝对不碰的东西,只有一个解释:造势。 其他几个小组中的几个美国人,除了一个R&D director外,都是类似的架势。我估计那个 R&D director毕竟是搞技术的,职业风格上要求他需要比较实际,有点不好意思这么夸张。

美国人也有许多手法,或是技巧让他们在一个团队中迅速成为那个引人注目的那个人。比如我们桌的美国人,在培训中,老师还在讲课过程中,他会突然站起来,然后自己站在窗边听课。这种自我罚站,你想不注意他都不行。

欧洲人区别也挺大。芬兰人也许是主场,心态放松,显得比较沉稳。对人态度友善,真诚,比较喜欢谈论它们的冰球队和孩子。

法国来的两个人长相都很法国味道,就是脸上坑坑洼洼,鼻子也有点弯,毛发很浓密。和电影中看到的法国人很象。所以让人感到不好理解,为什么法国男人长得这么难过,但法国女人却又以美貌闻名。难道法国人的基因,在女的部分已经把美丽用完,给法国男人没剩下什么? 法国人不是那么social,在会议中不是很活跃,他们常常逮住一个人到个角落,然后两个人在那儿聊很久,不常参与美国人喜欢的多人散打型聊天。

东欧区来了两个人都是波兰人。可能和职业有关系,因为两个人都是销售经理,所以显得个性都很张扬。两个人都是需要参与的谈话是围绕着他们自己,所以气场有冲突,两个波兰人反倒从不坐在一块。他们都一坐下,就会把自己当作周围几个人聊天的主持人,会在主动挨个向大家提问,然后以为他自己也在类似的问题上准备过答案或是知识,然后就可以根据对方提问来讨论了。和美国人不同的是,美国的几个人也有做主持人的自觉,但这个主持人只做做提议工作,然后负责讲几个小笑话活跃气氛,自身并不太多参与讨论。波兰的来两个不仅有主持会议的自觉,而且还从来都是主讲,主辩方,非常强悍。由于气场太强,我发现凡是波兰人参与的圈子,几个美国人几乎从来不参与。但这两个波兰人确实有点博学多才,每个人都会4种语言,对欧洲的文化有很深的了解。听他们讲一些欧洲典故,语言间的区别,涨了不少见识。

英国和匈牙利来的人,本来就是芬兰人,是被总部派去的主管,所以说不出他们的特色。

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