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主题:【原创】粗细乱弹 -- 清嘴小麻籽

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家园 【原创】粗细乱弹

清嘴有一个长辈,军队院校教员出身,其对人的最高评价便是“细”。此翁家训,擦桌子一定要先横后竖,然后跟以两次对角交叉。否则擦的再干净也不算合格。其子女不胜其烦,遂将其要领编成口诀,每擦必念:“横道,竖道,英国旗,米字旗“,以示抗议。还是此翁,吃饺子之前一定要先检查饺子皮上捏了几道褶,少一道则胃口顿失。出国后,还碰到一个亚籍的教授,6个小时的报告,发下内容时间表到有12页,每个小标题后面都附有时间,精确到每10分钟。6个小时完全扣着时间表讲,听下来只记得一堆概念,课堂毫无交流的气氛和火花。

凡夫俗子如此这般,最多被人笑为异秉,偏执,到还无伤大雅。而管理者如是,则难免捡了芝麻丢了西瓜,误事添乱,劳民伤财。当得一个蠢字。清嘴开始吃粉笔灰的那年,院里狠抓教学,教务处长新官上任,规定各系正副主任亲自检查上午第四节课无有提前下课,规定误差以两分钟为限。弄得一帮老九课前频频对表,课上拖泥带水,直至发展到大面积拖堂。最后经学生会向校长书面抗议,又在检查中加上不准拖堂一项,为示公平,误差也是两分钟为限。

相对其它文化,东方文化更加注重细致与精确。有时不免过于看重细节,落于琐碎,以致到了过犹不及,矫枉过正的程度。即使是演义中的千古名相诸葛亮,虽然有鞠躬尽瘁,死而后已的英名,也因此脱不了顾此失彼,力尽而亡的命运。在清嘴看来,在为国人津津乐道的宰相文化中,事必躬亲一项,总脱不了micromanagement的影子。在国外公司里,这 是个很重的指责。清嘴公司有一个印度主管,管理起来是事无巨细,滴水不漏;对下属是步步紧逼。结果活是没耽搁,被几个工程师联名奏了一本,被公司以micromanager为由请回了家。

清嘴喜欢的一个文史网站叫“细节的力量”。从管理学的角度,我们是不是可以提一提“忽略细节的力量”?

关键词(Tags): #琐思
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