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主题:【主题】企业的社会责任到底是幌子还是实实在在的做事? -- 罗博

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家园 【主题】企业的社会责任到底是幌子还是实实在在的做事?

近日在看《南方周末》经济版的“企业社会价值系列报告”发现企业的社会责任(CSR)似乎在国内非常流行。而且在各大知名企业到学校开的宣讲会中必定要有CSR的章节,一般都是“本公司为xxx基金会捐助yyy元,组织员工经常参加zzz福利院的活动”云云。初一看,这个公司好人性化啊!好公司啊。可是心里面总是琢磨着好像不是那么回事。

首先,企业把自己的理所当然的任务和担负社会责任相混淆。报纸上面报道,万科的总经理郁亮说“万科盖房子尊重社区的地理环境,我们会顺着社区的斜坡盖房子而不是人为改变它,我们会为了一棵树重新规划社区的方案”,记者还谈到“中国企业,包括那些早年产业转移到中国沿海地区对外资企业,更是长期漠视其所应履行的社会责任。血汗工厂、假冒伪劣、偷税漏税、行贿受贿等现象屡见不鲜。”我就在想,这些责任难道不是企业应该做的么?万科“顺着社区的斜坡盖房子”难道不是为了提供更好的房屋产品来卖个好价钱,赚取更多的利润么?“血汗工厂、假冒伪劣、偷税漏税、行贿受贿”这些就更加涉及违法犯罪的方面了,更是企业所应当遵守的法律法规。CSR报道中很多这样的内容,其中很多都是法定的义务,根本不是上升到道德的层面嘛!

其次,从传统的“为股东创造价值”的角度看,企业作为一种商业组织,其根本目的就是赚钱。企业对社会的最大责任就是在遵纪守法经营的前提下,多对股东分红,上缴利税,创造就业机会,促进商品流通,加快经济资源向最有效率的产业和经济组织的配置。很多做CSR的企业从宣传的角度看就是不务正业,花费股东和员工的资源来做和商业活动无关的事情,浪费资源,是一种对股东和员工的不负责的行为。

第三,很多CSR的主要内容就是捐赠,常见的做法就是把企业仓库中的废旧品拿去捐赠而根本不考虑捐赠对象是不是真的需要,或者简单的捐钱。在我看来,捐赠和卖东西的本质没有多少区别。卖产品是把产品卖给客户,满足客户在生产上的各种需要;捐赠也是把赠品送给真正对赠品有需要的地方。否则就会出现送一台电脑到边远山区资助上网,当地却没有人懂得电脑的维修和网络的管理,到头来不是闲置一边就是变成领导的玩具。这种对捐赠对象需求的漠视才是一种对社会的不负责任。

第四,企业员工真的愿意去参加么?很多捐赠活动都是占用员工的休息时间来进行,根本不考虑员工愿不愿意参加。例如到儿童福利院或者作社工,员工很可能有事情要安排在休息时间处理,这样一弄,侵占了员工的休息,是不是也算是一种违反劳动法的行为呢?再有,现在社会分工那么细,很多社工是需要一定的专业背景和技能的专业社工才能做好的,这样不管3721就去做,错误的引导受助对象呢?

第五,很多企业捐赠物品是为了免除所得税。我相信如果没有税收的优惠,企业是没有什么原动力是参加的。

第六,仔细分析参加CSR活动的企业的类型我们可以发现,参加的企业大部分是从事快速消费品或者从事服务行业的公司。这些企业现象的是不确定的大众客户,迫切需要解决品牌管理的问题。为了塑造品牌或者为此品牌在社会中的影响力,企业一般会通过做广告这种方式,但是做公益活动也是一种很好的营销手段,所谓“得了好处又卖乖”就是形容这样的商业行为。

最后,我们还可以发现很多科技公司,例如IBM,思科,微软他们很热衷于打着提高高校教育水平的幌子捐赠本企业的最新产品到高校,让高校成为产品的测试基地或者培养未来的忠实客户。

CSR的本质就是商业活动,无论打着什么幌子都是“司马昭之心路人皆知”,可是还是有很多企业热衷于包装自己。

最后有一问题:如果捐赠的设备到被捐赠单位之后在正常使用中出现问题,造成人身伤害,这个责任应该谁来负?

还请各位同学拍砖,拍玉也不错哟!:)

关键词(Tags): #社会责任

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