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主题:【原创】 搬家记(九):Paint -- fufu

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家园 【原创】 搬家记(十二):Carpet

前文说过我们地毯的科普知识是在Home Depot进行的。Home Depot的地毯选购比较符合engineer的习惯,因为它不同地毯后面标签上都有一些技术指标,density, weight, traffic wearing 等, 相对比较好比较。

原以为Home Depot科普之后,对地毯这一块已经弄清楚了,可是又去了几家当地的地毯专卖店,又彻底地糊涂了,其实不能怪消费者,这是地毯也这一行黑的地方。如同床垫生意一样,即使是同一家生产厂家,买给不同retail store的地毯就算是一样的,它也要使用不同的名称,给出不同的地毯描述,让你无法比较价钱,而这一切只有经销商和店主清楚,作为普通消费者只能认同saler的忽悠了。

正是因为地毯厂商和店家“勾结”的经营之道,有的时候很难比较价钱,更不要提去网上订购了然后自己找人装的模式了。所以商店的发财之道在于垄断利润,许多小店给出的价钱都是包括carpet 、pad和install的价钱一起的,这样他们可以保证最大利益,对怕麻烦的消费者固然是好事情,但是想我们这样愿意自己做功课降低成本的就没有选择了。

下面我在老美论坛上看到的这个帖子堪称经典:

Do I pick Carpet by warranty, twist and density, or wear rating?

Please help, we have spent hours going all over town and are SO confused! How do we pick the carpet that will last the longest without matting, frizzing, or showing all sorts of spots like our current carpet.

One store told us to pick carpet by twist, face weight and density, that the wear rating is totally subjective and dosen't matter and neither does the warranty. I noticed on the shaw carpets that the ones with the really high wear ratings have low density... that really confused me.

Another store said to look only at the wear rating, the twist and density don't indicate if the carpet will wear well and neither does the warranty because companies don't honor them.

The 3rd store said to only go by the warranty, that wear rating, twist, and density didn't make any difference as long as we select a stainmaster ultra carpet that has a great 15 year warranty and then it would be replaced for free in 15 years if anything goes wrong at all?

SO... we are so confused and can't find anything online that answers our questions either. I called the manufacturers and nobody would or could answer our questions.

看完这个老美的帖子,我哈哈大笑,完全是惺惺相惜啊。我来解码一下,他说的第一家店就是Home Depot类型的,第二家店有些象ImageTile& Carpet, 主要强调wear rating, 这是他们的唯一标出来的指标。虽说他们连锁店很多,但都是雇一个店员看店,Carpet专卖店看多了,发现都是比较小规模的生意,店不太容易做大。虽说老美平均是六七年一换地毯,按理说是比较频繁了,但是地毯这一行没有见到过Home & Deco专卖地砖和地板的人气。

第三家店的说法有些象我们去的Floor King Carpet One。和他们的店员聊天,问及他们的地毯为什么没有具体spec, 答案是地毯选购关键看摸得感觉和waranty。他们家的好处是可以免费订学多地毯的sample, 用fedex 寄到家中,非常贴心。你在网上也可以自己订。

说的这里,到底什么重要呢?说白了,都重要。每个店的这些指标都是给你相对参考的。20年的 Platinum waranty 当然要比10年的premium waranty要好,但是你要是轻信你地毯过了十五年后可以让厂家waranty来免费帮你换地毯的话,那是不太可能的。基本上waranty上的林林种种说法,你都不太可能claim到的。又比如,twist的地毯,除了很重要的手感之外,要看看地毯的毛长和twist的密度,twist越多的相对更为耐实。至于不同店之间的地毯比较,完全要靠多看多摸来解决了,基本靠手。

传统上地毯是按sq yard来卖的,不过为了跟其他floor material比较,最近商店里也被要求按sq ft列出价钱了。我们在这面看的眼花缭乱,猛一回头,突然发现眼光太高,看中的地毯都查不多$4/sq ft, 和地板的成本有的一拼了,远远超出我们的预算。看来是要妥协一些了。

这时LD的同事又给她介绍了一家店,这家店的运营方式听上去似乎符合低成本的潮流,就是他们是没有店铺的,你要和他们预约一个时间,然后他们登门服务,会带来好多sample让你选择。乍一听不错,而且他们似乎生意也很忙,想预约的时候要等很久。后来我们好不容易订到一个傍晚的appointment, 结果谈下来,发现他们的地毯价格虽然便宜,但是质量比我们先前的要差许多。就是说如果apple to apple, 未必真的便宜。而且我对他们上来就要丈量房间的做法很不理解,因为丈量之后再看sample, 似乎就有要把你吃定的感觉,也许生意上让顾客feel gulty是一种技巧,但是我还是不太感冒。老美主妇可能喜欢类似贴身式的一站式服务,我们还是礼貌地谢谢他,说我们还要再看看。

后来和我们的realtor聊天,她一听我们选中的地毯这么贵,觉得有些不可思议,又推荐了她常用的一家:Texas floor. 我们去看了看,不由不佩服, 因为这样的地方如果不是介绍很难找的到,很偏的一个商店,仓储式的warehouse样子,生意也不多,但是的确要比之前看到的价格都要便宜些。家族式的声音,店里的Christ说,他家叔叔也好舅舅也好在austin的生意几十年了。四下看看,我们和他说了大概的预算,他推荐了三四种地毯,还热情地让我们拿了一大板地毯sample回去比较颜色,最后大家越好时间,答应上门仔细丈量了所需地毯的面积。

对了,选购地毯之余还有一件事情就是地毯下面的carpet pad。常见的说法是花少量的钱升级pad是绝对值得的一件事情。我们之前旧房子和builder装修的时候就升级了pad, 但是Texas floor的carpet pad为了他的成本只有一种,1/2inch 6 lb的,算是比较中规中矩的。另外有比较好的pad下面又一层防潮膜的,用不用的到各有说法,我自己感觉如果是二楼地毯肯定是不必要的。

一量才知道,原来地毯是有宽幅的。通常是12ft, 也偶然有16ft的,都是根据你选购的地毯厂家决定的。宽幅说明什么呢,就是如果你房间长也好宽也好如果有一边比12 ft短,那么那间房就可以用整幅的地毯。如果房间大的话,就需要拼了。这一拼,就需要考虑如何拼起来是合理的,总是你也不希望地毯拼凑成东一块西一块吧。所以量地毯的话,最重要的是把拼的方法也花出来,特别是有些不规则形状的地方(不如过道处),当然代价就是浪费的边角了。这也是地毯业黑的地方,他们给你的labor估计是根据你的订购地毯来算,后来我跟Christ 砍砍价,他总是一副很受伤的样子。我也理解这做生意的和顾客利益不同,总之最后大家妥协到一个双方都接受的价格。

装地毯这种事情,在我经历了装地砖和地板之后再看,应该是相对容易省时间的一件事情。最后老墨三个人,把旧的拆了,新的装好,两千多呎,也就一天的功夫。当然DIY对我是不可能的,因为虽然看上去容易,但是还是有许多细节技巧,装地毯的关键就是地毯要拉平,然后用大斧头把地毯砍在下面木条倒刺中(学名是tack strips),我们的tack strips因为原先的还好,所以他们就reuse了,这也省了他们的功夫。Carpet pad是用stable gun打上去的,地毯接缝的时候他们用特殊的胶带和电熨斗给沾在一起,让接缝不容易看出来。至于做边,都是用膝盖狂顶knee kicker, 然后大斧头一抡钉上去了事。房间大的地方还有一种专门stretch地毯的工具。楼梯因为需要略微做细一点,所以要花些功夫,不过labor的价钱也额外多算了。还有一点你需要注意的,就是地毯和地砖接缝的地方,要千万小心。我叮嘱半天,一老墨还是把我好好的地砖砍下个小豁口,郁闷不已。

老墨很快装完就撤了,留下一地鸡毛,是割地毯留下的碎毛了。房间里是一种新地毯的味道。常常有朋友问如何去除原来房主的味道,我的经验是味道太大的比如有些老印的房子还是算了吧,如果你觉得还可以的,做完房子的粉刷和地毯之后,原屋主留下的气息就基本上很淡了。房子有了新主人的感觉。

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