主题:【原创】职业经理人工作笔记:说明 -- wqnsihs

大河奔流 导读 复 248 阅 687764

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2009-07-08 20:06:35
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wqnsihs
wqnsihs`30087`/bbsIMG/face/0007.gif`70`2780`165437`2039790`从一品:开府仪同三司|骠骑大将军`2008-12-07 01:22:48`
【原创】职业经理人工作笔记2:职业经理人要具备的基本概念 48

1、生意:正确的时间,用正确的方法,作正确的事情。

2、资本:人是企业最重要的资本,企业扩张的速度与培养人才的速度成正比。

3、高手:一般人解决昨天的事,优秀的人解决今天发生的事,杰出的人解决明天发生的事,一步先手,步步主动。

高手做事非常精细,协调。而精细和协调是表明受过正规训练的特征。

4、算盘:天下没有一箭几雕的事,没有天上掉馅饼的事。任何重要的事,都要完全依赖自己可控的资源和能力,不能依赖别人,有多大能力办多大事。即使与人合作,也要做好失败的准备和善后。人一生中只有几步是关键的,只要紧跑几步,就赶上了。一件事如果有超过三个环节存在不可控因素,基本可以删除。

5、带兵先酬饷:如果没有稳固的后方,彻底解决了吃饭问题,任何宏图伟业都是梦话。

6、银行是没有星期天的。(不因为你休息而停止利息计算)

7、亲兄弟明算账,公私分明。(你可以赠予,但生意必须盈利)

8、模型化思考:创意的来源

例子:

A、企业如船,市场如海,职业经理人是船长

a.控制系统:监控数据(例如财务数据,管理信息,销售情况等等);控制协调系统( PDCA循环)等等。

b.动力系统:销售系统,生产系统(包括产品和服务)。

c.能源:资金流、信息流、人力资本。

d.人员:船长(职业经理人)、大副(COO)、水手(员工)等等。

e.目标

f.航线

g.任务

B、企业如人

a.神经系统:战略、决策、计划、组织、指挥、控制、协调。

b.循环系统:自由现金流量、速动比、流动比、周转率等等。

c.消化系统:投入产出比:利润率、资本收益率等等。

d.免疫系统:安全、企业文化、价值观等等

e.躯体:规模、行业、分布、结构等等。

f.生存目标:目的

g.生命周期:生、长、衰、亡

C、企业如楼

a.基础:工作标准、操作规范、运营流程、管理制度、各种手册

b.结构:骨干人员,核心技术,产品和服务诀窍等等。

c.外观:CI,VI,宣传,公关,形象,品牌等等。

d.设备:硬件。

e.管道:工作程序和岗位责任

f.服务:运营目标

g.能源和水源:资金、人才、信息等等。

9、个人实力=修养+能力+技巧:

★修养:是慢变量,决定一个人可能达到得高度。包括:

*科学、务实的价值体系:不忿。

*平衡而健康的心态:宽容。

*敏锐的商业感觉

*前瞻性的战略眼光

*坚毅、果敢、坚韧、勤奋

*责任感

*言而有信的品质

*控制、把握情绪的能力:喜怒不形于色

*冷静,不言过其实,不夸张,不浮躁

*对时间有很好的感觉:从长计议,不急于求成,有等待能力。

★能力:

*经验

*表达能力

*影响力,公关能力,个人魅力

*组织能力

*指挥能力

*协调能力

*知识

*性格上一往无前的冲击力

*分析问题技能,解决问题的方法库

*建立的信息网和判断能力

★技巧:这是快变量,要经常更新,不断学习

*工作标准

*操作规范

*运营流程

*控制制度

*工作手册

*具体业务常识

10、必须有对未来的预见和洞察力,敏锐而深刻。职业经理人应有善于把握大局的能力,在眼前一堆事情里要能找出一个最关键的问题来,找出制约发展的根本问题来,并能够预见到在解决这个问题时会对其他问题产生什么影响。所以我建议大家每周按轻重缓急列出下周需要完成的任务清单,把第三项以后的画掉,只集中注意力完成前三项任务,下周再重新排序。这样可以提高工作效率。

11、要有一种对一件事一抓到底的韧劲。在中国企业里,往往是领导做出一个决策之后,在向下传达过程中出现衰减或偏差。如果你不能一直盯住,很多事你以为已经到位,下面往往还没开始干。

基本的做法是,一件事从头到尾抓出一个模式来,再把这个模式推而广之,成功率非常高。企业的领导必须亲自到基层抓某一件小事,不去做就不行。有时候必须抓得非常具体,当然是属于带有全局性、趋向性的问题。

12、应该知道自己的弱点所在,并知道如何去物色和配备合适的人才来做自己的助手,在充分发挥自己特长的同时,让这些人来弥补自己的短处和弱点。

13、没有高度的组织化,就没有企业的高效运行;没有高效的运行,就没有企业的发展。高层领导应该将事务性的工作交给下属,自己只对其结果负责。通过合理的权限下放,就可以逐步建立有效组织。事必亲躬是高层管理大忌。

14、当部下遇到难以解决的问题时,领导必须能够帮助下属理出头绪,启发他想出解决问题的办法,必要时必须示范。

15、必须能够创造一个良好的工作环境,激发部下的干劲。机会公平、奖惩公正、利益公开和个人前途结合起来。

16、有能够超乎常人地看出企业明天走向的能力,不但能够看到特定行业的走向,还能够看到未来社会整体的走向。这是成为优秀职业经理人的条件,这需要广泛的知识和一定的悟性。


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通宝推:木木3,
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