主题:【原创】职业经理人工作笔记:说明 -- wqnsihs

大河奔流 导读 复 248 阅 688588

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2009-07-08 20:15:09
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wqnsihs
wqnsihs`30087`/bbsIMG/face/0007.gif`70`2780`165437`2039790`从一品:开府仪同三司|骠骑大将军`2008-12-07 01:22:48`
【原创】职业经理人工作笔记6:工作清单 25

案例:一个Controller日常工作清单

一个人一旦把管理作为终身职业,他将终身不再可能成为一个非理性的创业者,因为训练造就了他必须理性。后面我把一个运营者(可以是COO,也可以是controller)的职责列上,这就是我在前面说的运营控制专家的工作职责。

任务一:

拟定各种管理会议议题、议程、议案,引导公司业务执行年度工作方针(包括长期目标和短期目标的权衡;各目标的排序;重点工作和工作次序),用逐月逼近的方法完成年度工作计划和实现年度工作目标。

任务二:

审定会议纪要,用以鞭策、协调、指挥、控制各部门,使之按计划按时、保质、保量完成任务,并实现部门间协同。

任务三:

逐一批复各部门和单位PDCA报告,以及时掌握运营状况,找出工作中问题,决定下一循环或下一阶段工作重点、行动方向和步骤。

任务四:

定期巡查下属部门,与各级员工座谈和一对—恳谈,发现问题,监督完成任务。

任务五:

安排、组织、准备、主持各种会议,控制会议进程,形成各种决议,组织实施决议,监督和稽查决议执行作进度、效果和质量。各种会议名称和时间:

1、公司、各部门、各单位每周必须召开一次办公例会(PDCA循环会),按PDCA循环程序,总结上周工作,交换工作情况,提供需协调解决的问题,安排下周工作,提出重大问题上报,公司例会由总裁主持(总裁不在指定Controller主持),各部门负责人参加,各部门会议由其负责人主持,公司例会定于每周五下午4点,一小时为准。由办公室在周三事先印发会议议题,各部门充分准备后参加。

2、每月定期召开财务控制会(成本及报表分析)、工作考评总结会、预算执行审查会、经营会(采购会、销售会)

3、随时根据并购项目和投资扩建项目进展,召开情况分析会、项目审查会、项目决策会。

4、年度会议主要是董事会、供应商和大客户座谈会、职工恳谈会。董事会的资料每年11月开始准备,包括财务预算,决算报告、业务计划完成情况、利润分配方案及奖励发放和内部审计报告。

5、每月还召开跨部门的协调会:质量保证会、财务管理会、技术开发会等等。

6、其它紧急会议不定期举行。

任务六:

审读各种报告、表格,组织核实其真实性,并以此确立工作要点。各种工作报告名称:

1、每天各单位(包括总部各部门、各个管理公司、各子公司)上报工作日报:销售额、现金表、资金解交情况、生产经营情况、人员出勤和遵守纪律情况、费用支出情况、设备情况、安全情况、特别情况、异常状况预警报告、社会关系状况等等。(用EMAIL)。

2、每周各单位上报 PDCA表(包括上周工作总结、下周工作计划,存在问题、解决办法及建议);库存周报。每月各单位上报月度PDCA表、成本分析报告、资金分析报告、库存分析报告,销售分析报告,采购分析报告,月财务报表(资产负债表,损益表,现金流量表;只指独立核算单位)。

3、各单位每周上交办公例会纪要。

4、上报年度工作会议纪要。

5、半年上交—份述职报告(子公司总裁以上)。

6、各单位年度总结报告。

7、并购项目和投资扩建项目工作总结报告。

8、出差报告。(本公司员工因公出差均负有收集资料,了解信息,拓展业务的责任。出差报告应详细载明本次出差任务完成情况,遗留问题及对公司的建议。)

任务七:

接待员工上访,审读员工的告状、要求、建议、反映情况等等各类信件,以切实掌握公司情况。

任务八:

每月抽查一次各部门和各单位的工作日志、工作报告、备忘录等等。

任务九:

每月向董事长/总裁提交公司运营报告、财务预警报告、存在问题和改正办法。

任务十:每日晚课:

1、记当日工作日志

2、安排和准备明天工作日程

3、整理当天会议记录

4、写工作备忘录

(1)、微观问题:发现和存在的问题;产生的原因分析;解决办法设想

(2)、宏观问题:大趋势判断:可能的机会;工作方针(包括长期目标和短期目标的权衡;各目标的排序;重点工作和工作次序);工作重点设想:工作步骤和内容设想

5、建立工作档案:包括:

(1)、各种会议纪要(办公例会,各种专业协调会,恳谈会,客户会等)

(2)、工作总结

(3)、工作设想,策划大纲

(4)、规章制度,操作规程

(5)、公司文件,决定

(6)、各种计划(年,月,周工作计划,财务计划,生产计划,资金计划,成本费用计划,销售计划,采购计划,运输计划,工资计划,人员招聘计划)

(7)、工作指令,工作清单,调度报告,项目进度报告

(8)、各种预算文件

(9)、人员任免文件,工作合同,考核档案,奖惩记录,招聘文件,工资和编制文件

(10)、组织图,授权文件,各级岗位责任书,工作程序,规范,方法

(11)、法律文件(包括合同,章程,执照批文,税务文件等),各种经济合同,债权,债务文件,产权证明文件等

(12)、各种财务和业务报表

(13)、通报,汇报(包括PDCA报告,专业分析报告,述职报告,个人建议书,其它各种报告等)

(14)、动态,商情报告,对手情报,媒体报道剪辑

(15)、广告策划书,对外宣传报道剪辑

(16)、读书笔记

(17)、便函

(18)、通讯录

(19)、公司银行帐号一览表等。

(20)、客户资料


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