主题:我的工业项目管理 -- 闲挂

大河奔流 导读 复 175 阅 288582

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2010-03-03 16:40:55
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闲挂闲挂`22347`/bbsIMG/face/0002.gif`70`64`2832`21380`正五品下:朝议大夫|宁远将军`2008-02-17 17:18:59`
12. 附录:项目管理八卦之-情报搜集和间谍活动 26

情报搜集实际上与项目管理无关,也不是项目经理该管的事。但我在工作中遇到一些国内企业情报方面的事情很有意思,所以也拿到这里给大家看看热闹。一般只有大型企业集团才有闲心和需求去搞情报分析,所以我文中讲述的公司都是大家日常熟悉的国内知名企业(收入排名起码都在前100名内),因为有些事情亲身经历过,为避免惹上麻烦。公司名,所属行业都有意隐蔽。

企业情报搜集有战略层面的,也有战术层面的。从搜集渠道上分为公开渠道和秘密渠道。从方法上说有打进去(即派遣自己人混入),拉出来(就是收买内奸)。大企业集团一般都设立有情报部专职负责搜集情报(有的称企业信息部,掩人耳目而已)。另外市场部门,战略规划部门,研发部门也有情报搜集的工作。不过企业内的间谍活动一般比较低级,比不上国家级的专业特工部门。故事远远没有间谍小说里那么精彩。

反求工程应用-拆,拆,拆

M企业的研发部门为搜集对手的产品信息,特意在研发部门内成立一部门,设置一保密实验室,取名信息发展部。其任务是每当各竞争对手在市场上推出一款新产品,该部人员必第一赶到购买。然后打车回实验室,将其大卸八块予以研究。将研究成果评估是否可用于本企业产品设计。(知识产权问题另外考虑)。本人参与了此部门建设,为保密,特在该部门的里外大门安装两道,只准该部门员工刷卡出入。

窃听:I公司和A公司均为跨国公司,行业上互为对手。因为开会时经常开多方电话会议,故发明一招。收买对方员工提供会议的接入号码,密码,会议时间。待会议开始后接入予以监听,以了解对方技术内幕。偶尔监听人员听困了,对方开会的人会莫名奇妙地听到电话里的奇怪声音,如呼噜声。

打进去:

C公司为获得对手企业情报,情报部门的某员工干脆冒充清洁工,再通过清洁公司派入对手公司。每日在各楼层巡游,搜集废纸篓内各类文件。平日文质彬彬的他回到公司总是一身清洁工打扮。被同事们传为笑谈。此方法十分有效,因为清洁工,保安是外包公司的员工,可以进出各部门而不受怀疑。看来公司配备个碎纸机还是很有必要的。

卧底加收买

C公司派遣员工到对手企业应聘(简历当然是改头换面的了),该员工上岗后自然会源源不绝将情报发回来(该员工老公司新公司领双份薪水,爽)。另外我知道C公司也去私下收买一些对手关键岗位上的员工,给他们开津贴或情报费。

招聘:

国内I公司和A公司均已成为某行业的国际巨头,双方互相掐架已多年。后来发明一招,竞相针对对方一些拥有关键技术的岗位发布招聘广告,然后委托某猎头公司出面,以高薪将其诱来。待上岗满三个月,该员工拥有的核心技术在工作中交出。即通知其试用期考评不合格,逐出山门。

防范措施:I公司和A公司为防止泄密,均限制员工上网。极端的部门甚至把电脑上的USB口封死。不过还是防不胜防。一般偷回去的图纸,文件都会被抹去公司名和标志。不过量大了以后往往在文件的犄角旮旯内还是有疏漏。A公司员工曾笑谈,从I公司偷回来的图纸,居然在上面又发现了A公司自己的LOGO.


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