主题：店争逼客。。。。。面目狰狞起来呢。。。。 -- 年青是福

个人是装360软件的，图的是免费，而且凭一个电脑外行软件外行的普通人的感觉，360确实还可以。

听说360的老总，以前就是搞大名鼎鼎的3721的，这3721曾令个人心惊肉跳，它简直把个人的电脑给霸占了，要听它的了。

个人也用QQ，跟不少亲密的朋友联系是用QQ，而不是MSN,SKYPE。

QQ跟360就掐起来了，为什么掐起来，掐得这么凶，个人难以知道里面那些专业的东东，但是，个人想来，中国这么多的电脑用户，就如同是奶酪，QQ和360为了对这些奶酪的控制权而打起来，你扫描了用户什么资料，我提供什么扣扣，都是控制权这个根儿上面开的枝叶花朵。

今天就很好玩，开机之后，登录QQ，不一会，QQ弹出一个窗口，窗口占据屏幕的正中，大意说，因为什么什么布拉布拉，“请”用户卸载360,重启QQ。

个人想关闭这个窗口，发现窗口右上角的那个X，是灰色的，不能点击，能点击的，是窗口右下角的“退出QQ”按钮。这个窗口还不能最小化，一直占着屏幕正中。

如果不按QQ的所谓“请”去办，一定要把QQ和360同时开着，那么QQ的这个关不掉，不能最小化的窗口，就搞得什么事情都做不了了。

个人正烦恼呢，360也弹出了一个窗口，鼓励其用户用别的即时通讯工具来替代QQ.这明显是360的一种设置，如果QQ弹出一个反360的窗口，那么360也相应跳出一个窗口反击。

360窗口比QQ窗口，用词柔软些，用意给人的感觉，360是把用户搂住,在同一个战壕，去对立QQ的；而QQ，则是仿佛督战队似的迫使用户去对立360.

怎么讲呢，360的窗口，能引起用户对QQ的负面感受，而QQ的窗口则引起了用户的对QQ的负面感受。

店争逼客，对用户养套杀，个人都可以理解，国内外软件公司之间演了不晓得多少次了。

以前有个新晋的同事，写邮件给一个企图转单的客户，说如果您不顾念我们花费这么前期费用来接单，把订单转给别家的话，我们将怎么样怎么样。。。。。

就被领导查岗看到了，特地开会说：威胁客户是一种需要非常高超技巧和经验的手法，而且只有己方主动、客户被动、以后不准备再合作了的时候，才考虑去用的。 我们花了钱了，投也投了，要的是回本，那么客户要转单，里面一定是有问题，要解决这些问题，拉住客户，如果这时候很粗鲁地向客户亮出大棒，客户一定逃得远远的，我们亏的灰头土脸。

个人感觉，QQ比较拉长脸对待用户，所以这段时间，还是用360，把QQ先方一段时间好了。

等双方谈妥了再用。