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主题：【原创】春运轶事(23)冬天里的一把火(上) -- 忘情
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忘情兄所在的部门也向国际五百强靠拢了么。
当初我在一个500强公司，亲眼看到大老板说一线的客户服务工程师太多，费用太高，决定砍人兼外包。拿出大几百万裁员，再拿出大几百万外包，后果立杆见影，工作效率大降，客户投诉大增，按我们的看法是总费用不增反减，因为客户投诉多了，返工啊维修啊总部支援啊的次数都会直线上升，一次总部来人支援就够我们养好几十个人了，所以总费用也是直线上升。可是在年底给华尔街看的财务报表上，堂而皇之的写着当年裁员节约人事费用若干，按人头算得人均产出提高若干，从此知道天下乌鸦一般黑。
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🙂-- 系统屏蔽 --。
🙂楼下正解，就是指地痞流氓 忘情 字0 2011-02-04 17:17:42
🙂江西方言，地痞流氓 1 clathrate 字0 2011-02-03 20:13:24
🙂看起来中国铁路也和国际接轨了么
🙂花一个 adapter 字77 2011-02-04 18:58:29
🙂阳光下没有新鲜事呀 忘情 字0 2011-02-03 15:09:49
🙂官僚主义全世界都一样啊 青色水 字36 2011-02-03 15:25:51
🙂然也 忘情 字0 2011-02-03 15:27:00