主题:【IT笑话】史上最菜的菜鸟 -- 赢政
1.用户:“我买了你们的上网卡,怎么用啊。”
客服了解了一下,
发现对方对电脑知识了解不多,就很耐心地从头教起:“请打开‘我的电脑’……”
用户:“咦,你的电脑我怎么能打开呢?”
客服(差点晕倒):“那就打开你的电脑。”
用户:“我的电脑就是打开的啊!”
客服彻底晕倒,后来花费了很大的力气在解释“你的‘我的电脑’”上面。
2.用户:“我怎么总是上不去网啊?”
客服询问了一下情况:“可能是你的猫的问题。”
用户:“好,你等一下……好啦,我家的猫已经让我关门外头了。”
客服:!!
3.用户:“不好啦,电脑出毛病啦!”
客服:“什么症状?”
用户:“我拨号上网,让我输入用户名和密码,输入用户名的时候没有问题,可是密码的时候,我明明输入的是数字,可显示出来的是星星!”
4.以前接到过一个客户的电话:你们快来帮我,我的电脑上出现许多不明飞行物。我飞身赶到,原来是WINDOWS屏保。
5.客户:“你们公司的游戏怎么不能玩??”
我:“如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换!”
客户:“算了,反正也只有五块钱!”
@#¥%?洌Γ?()!――用盗版也要客户服务!!
6.有一个客户刚从我们那儿买了一台电脑,就给我们打电话,说他的三D滚轮鼠标坏了,然后口气很冲地要我们去他家马上给他解决,我们很着急,人家刚买了电脑,技术人员刚帮忙调试完了鼠标就坏了,影响多不好呀?于是主管就让我去他家给他换鼠标。
等我到了他家以后,发现了哭笑不得的一幕,我看到他把鼠标反着放在桌子上(鼠标的滚动轴朝上),一边动一边还说,这鼠标箭头怎么愣是不动。我当时气极了就把他说了一顿!事后想想,真是暴搞笑。
7.客:“喂,我的光盘怎么读不了盘了?”
我:“我给你试过了可以的,请确认一下。”
客:“是真的读不了啦,您能过来一下吗?”
我:“是不是您盘的问题?”
客:“不是的……”
我:……(继续判断什么原因)
客:……(继续说不行)
我:“好吧,我过去!”
等我过去的时候,看了一下,是无法读取,把光驱打开,里面放的是软盘……
8.上次接了一个客服电话“您好,×××公司”
一个男的上来就问:“你是真人吧?”,真想骂他一顿……
9.我一同事经历―一客户要装宽带,电话里询问,客户说没网卡,让给带一个。
同事拿着网卡到客户家。问电脑在哪个房间。客户说:“就等你来了,走,一起去科技市场买吧。”同事当场晕死。
10.近日上网浏览看到GM被玩家骂的消息――
初级客服客户来电劈头大骂:“你娘咧!”
服务员:“呜……”(哭泣声)
中级客服:客户来电劈头大骂:“你娘咧!”
服务员:“这位先生请息怒,有什么可以为您服务的吗?”
高级客服:客户来电劈头大骂:“你娘咧!”
服务员:“家母身体很好,谢谢您的关心。”
专业客服:客户来电劈头大骂:“你娘咧!”
服务员:“家母身体很好,谢谢您的关心。那……你娘咧?”
11.我在公司,半夜――NO――是凌晨2点多,电话铃暴响。我已经困得半死了。无奈拿起电话,里面传来一个男人的声音:是……公司吗?
我说是,你有什么需要帮助的吗?
没事没事,那个男人回答到,我就是看看你们是不是24小时值班的……我直接faint了。
12.公司要为客户做培训,主管说培训的目的只要让客户识别我们的机器就可以,我问主管是不是培训要求太低了,主管无奈地说上次电话里要客户对准文件双击鼠标,结果听到客户把鼠标对着显示器啪啪两下,回答没反应。我……
- 相关回复 上下关系6
😄【IT笑话】史上最菜的菜鸟 11 赢政 字1246 2005-03-23 03:39:08
果然是天下第一菜!!! 老焦 字0 2005-03-23 14:21:21
😄鲜花一朵,大王笑纳! 韦红雪 字0 2005-03-23 14:15:59
😄和皇上一个----电脑客服人员的遭遇
😄笑喷了,花! 韦红雪 字0 2005-03-23 14:14:11
前半段很久以前曾在网上看过,再看一次还是很搞笑! lily 字0 2005-03-23 05:11:08