主题:【原创】漫谈销售的性格 -- 河蚌

大河奔流 导读 复 66 阅 134856

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2011-12-02 21:38:56
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河蚌
河蚌`23483`/bbsIMG/face/0021.gif`70`1369`12159`160546`从八品上:承奉郎|御武(侮)校尉`2008-03-29 17:05:19`
【原创】漫谈销售的性格 126

一直是做技术条线的工作,从编程到设计到管理,直到现在做一个团队主管,独立负责公司的一个产品方向。

可以说,现在的工作,已经十分接近市场了,因为每天最重要的活,就是与销售人员配合,去和客户做技术交流,也就是售前咨询工作,通过这些交流,同时回来确定团队的产品研发和升级的方向,补足相应的短板。甚至已经开始独立的与客户交流,来保证市场的成功。

虽然,这最后一步最终还没有迈出去,但是,作为旁观者的角色,来看待市场销售工作,也许反而因为身处局外,而更能看清楚些。比如现在,只要和客户交流一下,就能知道,销售与客户的关系如何,有没有做到位,单子能有几分成功的几率。

在工作中,和各种销售人员打交道,有成功的亿元销售,也有不成功的零元销售,见得多了,自然就记住了很多销售故事,有时回味一下,总觉得销售里面,还是有章可循的,但是,仔细去分析,却又觉得难以把握到本质。局外看花,虽然能看到全局,但于细微处,还是比较欠缺的,咱还是谦虚一点,以漫谈的方式,来说一下销售吧。

曾经以为,销售,就应该是查颜观色八面玲珑的人,说的话无不得体,做的事全都门清,对待所有人都找不出错来,总之,就是一个城府很深处事练达的人。但是,这许多年的经历,却将俺这个印象给彻底打破。因为见过的成功销售里,真是各样性格都有,有上面我理想中的样子,但更多的,则是另类性格。有十分粗鲁的,有十分势利的,也有混不吝的,但是他们共同的特点,就是每年总能拿到单子,而且能拿到不同的客户的单子。而我见到的不成功的销售,却几乎都是上面俺心目中的那种性格。

这样的经历总结,有点突破我的思维极限,人常说:”不幸的家庭各有各的不幸,幸福的家庭却都是一样。“,可为什么,在职场上,似乎上面的规律反过来了,成功的人士各有其道,失败者却总在相同的路上。也许,这就是销售以及市场的艺术吧,就象即使到今天也没有一个计算机系统敢于宣称自己能够代替那个高高在上不着四六的BOSS,虽然经常听到人说,弄条狗上去其实也一样称职。

销售,也许真的是一门艺术,具有不重复性,甚至里面有很多运气成分,没有办法复制。但,如果用心去体会,或者说,剥开这个世界加诸在你心理中的那些成见,用最直接的感觉去体会与这些销售在日常交往中的不同,似乎,成功销售与不成功销售,确实存在着那么一线的差异。而这一线的差异,可能就是他们成功与失败的关键。


通宝推:pipilu,打铁的,做客地球,威尔谭,小豆豆,
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2011-12-02 21:38:56