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主题:【原创】漫谈销售的性格 -- 河蚌

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家园 外在的性格是可以改变的。

内在的性格,或者我们中国人称为秉性,是性格基色,这个是难以改变的,也就是“江山易改,本性难移”,但大多数,我们认为的自己的性格,其实是外部的性格,这种性格,更可以称为行为方式,是积累的,很容易改。

比如,见了人之后,是特别紧张,以致于说不出话,这通常被称为内向、不适合与人交往,但实际上,是生活历练不足的表现,有足够的时间,是可以改变成完全不同的样子的。而这个,是销售的基本能力之一。

性格基色主要思想来源于迈尔斯-布里格斯性格分类法(Myers-Briggs Type Indicator,MBTI):

心理能力的走向: “外向”(Extrovert)(E) ---- “内向”(Introvert)(I)?

认识外在世界的方法:“感觉”(Sensing)(S) ---- “直觉”(Intuition)(N)?

依赖什么方式做决定:“理性”(Thinking)(T) ---- “情感”(Feeling)(F)?

生活方式和处事态度:“判断”(Judging)(J) ---- “理解”(Perceiving)(P)?

根据4个问题的不同答案,可将人的性格分为16个种类。

如果仔细想一下,会发现这些性格基色,虽然是不可改变的,但不会影响到人的日常行为,因为我们发现人的性格是上述基色的交叉组合。但是那些真正让人喜欢或者厌烦的都不在此外,比如虚伪还是诚恳、大方还是小气、独占还是分享,这些行为模式才是一个人在社会上的处身之本。但这些都与性格无关,而与你生活的环境有关,与你对社会的理解有关。

所以,有些行为方式的人,要想做销售,需要更多的努力,但并不是说,就完全不适合。

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