主题：香港，你真的堕落了 -- Allen

来港十年，香港和大陆都发生了天翻地覆的变化，可惜在这十年中两兄弟都是好的学不会，坏的一学就通。大陆从香港学到了高房价、高学费等等，香港的服务业的服务态度也在直线向早些年大陆的服务态度看齐。

今天就发生了一件令我非常非常郁闷和愤怒的事情，老婆在广州急需传真一个文件，但是因为是周末，办公室的传真机没法用，就只好去临近的“快图美”。20港币一张，OK！两张也就40港币，有点儿贵，忍了。店员跟我说他们当天只给传真三次，过了当天就无效了，我想也没问题吧，传真又不是什么高难度的活，一次也就能成功了。

很不幸的是，老婆提供的那个传真机没法接通，我猜可能是没开，或者别的原因吧，再试一次，还是不成。于是我问她，能不能周一上班的时候，我再来传真，店员说，“不行，只是当天有效！”

我让我老婆另外去别的店里找一个传真机接收一下，然后我告诉店员另外的号码，店员就跟我说，“不行，要另外收费！”。跟她理论，没有结果。后来干脆自忙自的，不管我了！真的是很愤怒，快图美也太霸王了吧！

来港十年，我一直坚持对香港人说普通话，除非对方确非华人，只能用英语交流。开始的时候是因为自己口语确实不行，而后来呢，就慢慢变成习惯了。

想到之前有帖子建议大家在香港shopping时讲英文，一气之下，用英语投诉到商场的服务中心。

“明明我传真没有接通，没发生任何长途电话费用，却要收费，这钱也忒好赚了吧！比抢银行容易，抢银行还需要承担坐牢的风险呢！”

“退一步讲，我要传两张，只试了一张，没有成功，起码也应该要退我一半的钱吧。”

“OK，不说我的个例。假设客户写错了一个号码，或者传真当天，传真机没开机或者发生故障了，按快图美的这个条款，顾客还是要付全款。”

“快图美根本就是要求客户“零错误”，同时，还要祈求老天帮忙，保佑对方的传真机安安全全。有这样的道理吗？“

抱怨完了，过了一个小时，这下什么都行了，我可以周一传真，也可以换号码，但是我一天的好心情都没了。

恶意的猜测一下，可能当初店员以为我是大陆来的“水鱼”，不宰白不宰。后来看我态度强硬，又留的是本地的电话，怕事情闹大了，也就息事宁人了。

又想起了上周发生的一件事情，我去深水埔golden给实验室买硬盘备份数据。我找到一家店铺，出于节俭的天性，我问店员，“你们这里最便宜的1TB的移动硬盘多少钱？”大概是觉得我这么问，从我这里赚不到多少钱吧，那个人理都不理我，拿起电话，然后开始煲电话粥。弄得我进也不是，退也不是，尴尬异常。真是的，我给公家省钱干什么？

话扯远了，想起了我一个师弟的遭遇，金融风暴前，我师弟在恒生银行买了几十万的中海地产（0688.hk）的权证，因为恒生银行的资料里，把行权价弄错了，我师弟错以为能赚一大笔，到了行权日，一切清零。后来跟恒生交涉，恒生态度很好，但是拒绝做任何赔偿，为什么呢？因为他们的服务条款里说，他们不为这些承担任何法律责任。打官司？来吧，我每年预算里的一大笔律师费是干嘛的？

顺便说一句，当年的accumulator事件，“I kill you later”, kill 也就kill了吧，那些冤死在香港银行屠刀下的大陆富翁，不知道有没有收到什么赔偿呢？

香港回归已经十五年了，自由行也开通了快十年了。香港，你真的是越来越堕落了！中央政府承诺的“五十年不变”，对香港的种种优惠政策，真的是惯坏了，养娇了香港人。