主题:【原创】从过去的龙年看未来的中国(连载) -- diamond

2013-08-29 02:47:08云飞起
在国内联想的售后那是非常快捷的

有了对比才知道那个好,联想售后会尽量为消费者解决问题,而DELL售后会尽量给消费者设置障碍。偶公司有联想电脑和DELL电脑,联想的售后那是非常快捷的,比如硬盘坏了,报个故障,一个电话一分钟就可以搞定,24小时内有工程师上门维修,这个速度是非常快的。

反观DELL报修,又要提供照片甚至要视频,以便DELL售后要确认硬盘是否是DELL公司及硬盘是否损坏,,反反复复一个工作日确认报修算快的,有时拖到第二天才处理,再等DELL工程师上门维修,这样一周不用干活了。

帖:3912725 复 3911841
帖内引用