主题：贯通人性的N个管理细节 -- 贼不走空

贯通人性的N个管理细节

柜底翻到一本书，正好有空，循着作者的目录与思路，记录一下相关体会。

1、不即不离，亲疏有度。

笔者认为人是社会动物，有依赖感，不能离太远，朝夕相处久了又可能产生领导不过如此，凭什么之类的想法，所以不能与下属建立过于亲密的关系，要保持合适的距离。

合适的分寸、恰当的举止，类似的话说了等于没说，世上最难把握的就是这种类似玄学的“刚刚好”。优秀的管理者是以类似双重人格的状态与人相处，一方面能够俯首甘为孺子牛，同时随时能够横

眉冷对千夫指，俗称翻脸如翻书，这就是合适的距离。

2、果敢决策，进退坚决

笔者建议适度咨询，果敢决断。

有人嘲讽国资委关于国有资产保值增值的要求是变态的不科学的，因为风险和收益正相关嘛，于是不敢动不愿动。这是自私的心理，保饭碗保位置重于干事业。行为都源于心态，成熟的管理者经过深

思熟虑然后行动，并承担相应的风险。

3、洞烛情弊，防止内耗。

笔者认为嫉妒心乃人之常情，中国人最爱窝里斗、红眼病、瑜亮情节，要引导下属有序竞争。

就是这种所谓作家，说着不咸不淡的话，提着不愠不火的建议，顺便把中国人都侮辱个遍。我认为归根结底还在于领导者的气场是否能镇住队伍。有的领导老是怀疑自己位置是否稳当，于是就会去收

买人心，拉帮结派，结党营私，排斥异己，一个有着正确价值观的管理者必然能够在企业内部建立起三公的正能量氛围，这里没有技巧。

4、制度至上，不搞特殊。

笔者认为中国人自古以来有搞特殊的情节，建议以身作则，榜样的力量。

本人则并不过于推崇制度的力量，绝大多数情况下都采用说服与促膝交谈的方式，制度是最后一招。

5、高标准做事，低调管人。

这段没啥好解读的，真诚的话语声音都是平和的，高调都是在装。

6、事烦不能久，善于借用部下的力量。

笔者认为中国人都是小农意识，光知道勤劳苦干，而在文武全才领导下的员工感到压抑消极。

优秀的管理者已经超越了具体事务技能，在每一个内行员工面前都是学生，好比每个战士差不多都够资格教主席射击。

7、言出必行，不开空头支票。

事实上，一个谦虚的领导是不会轻诺寡信的，有人过来说事，一句话答复，具体事情我不懂，去找相关部门谈。

8、动之以情，推心置腹。

笔者建议关心部下的生活，这个行为不要是生硬的书面的，要发自内心的，天天在外面应酬偶尔吃到一些特别的好吃的，就能想到把员工们带过来吃一顿。

9、打破小圈子，制止内耗。

重复第三条。

10、杀一儆百，震慑人心

笔者建议诛大赏小。其实既要打老虎，又要打苍蝇嘛，大小都可以同时进行，这时候有制度可用。

11、请将不如激将

笔者建议以面子为工具，给人带高帽等。激将法没用过，觉得这招有点儿损，既然大家要面子，就给他尊严，并带领大家走向小康体面。

12、逆向投资不从众。

笔者又认为中国人因循守旧。是的，一个具有独立思考的人是孤独的，不从众是他的烙印。

13、小权分散

前几天已经引用了，主席讲了大权不能分散。那就是干部的任免与考核。

14、情镜管理，改造下属的小聪明。

笔者总结了顺而不从、爱耍小聪明的陋习，这一点我也没找到什么好办法。

15、别让下属记恨

前面推心置腹了，后面按制度办事了，没理由再记恨了吧。

16、激起良性冲突

……

还有几十条，大同小异，懒得写了，如果心通了，所有的这些道道就全通了，省了好多买书的钱和看书的时间，呵呵呵呵呵。