主题：滴滴司机杀人2.0版 -- 漂漂2号

先向死者至哀，再说事情。杀人犯的事情不谈，单谈滴滴

1，滴滴有错吗？错在哪儿？权责在哪儿？

2，滴滴的亡羊补牢能否有效？日后还会有顺风车否？

3，这事对出租车未来有何影响？

个人看法

1，滴滴有错，错在权责不明，应急机制无法有效实施，要么表明客服的应急演练没过关，要么机制根本不能有效响应。

没了解事件的详情，猜想当时的机制应是：收到求救--联系当事人（司机和乘客）--失联时联系当事人直系亲属---由当事人亲属报警--警方要求滴滴协助调查。

由于客服外包了，这一机制能否实行，实行情况如何变数恐怕会更大。

2，有效，天价赔偿肯定的了，顺风车还会继续。

3，政府既然借机介入，滴滴的市场面估计会缩一缩，到于多少就看事情烈度了。这些大企业基本都有门阀的身影，现在打着正义旗号喊打喊杀的，心里未必不是生意。