主题：【求助】中国移动真是骗子啊！ -- 钢铁飓风

现在投诉部门管理得很好。

九几年吧，我手机突然收到一条信息，因为XXXX服务每月要收费若干若干，赶紧给移动打电话：我没订制这个服务啊？电信接听的小姐姐说这不关他们的事儿，我当然不依，大吵一番后小姐姐服软告知这个服务取消，不再收费（电信没在里面渔利才怪，悄没声息给你加个服务，不是翻墙进屋偷盗的感觉嘛）。

前一段时间寄个包裹回家，从北京入关，下面一关就是到我们家人所在省的海关了吧，偏不，邮政系统把这个包裹转到了天津海关，天津海关说这个包裹价值已经超过额定金额，超额部分需要收关税，结果就给扣留在天津那块儿了。

打电话给邮政和海关的监管部门，发现现在服务态度都挺好的，最后海关一位大姐指出：这包裹周转出了差错，收关税也不该是天津的海关来收，而应该是家人所在省的海关来进行核定与征收。

交涉的最后结果是，包裹先交税，立刻放行，继续打电话给主管部门抗议，最后税款退回。

一个感觉：天津这海关手也伸得忒长了，包裹在北京入关后应该直奔所在省的海关，没想到天津海关来了个截胡：除非你包裹小得可怜，税大概率是统统要加到你头上的。