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主题:【整理】最近看过的微信短视频 -- 翼德

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家园 短视频里一个关于桂林漓江旅游的段子

在微信短视频看到的,一个外地游客为体验漓江竹筏游览的宰客现象,全程录制了这次旅游。他自称这个段子有几百万的点赞,几万的回帖。但是我不能同意他的观点。

漓江竹筏游是游客到桂林的项目之一。也是游客反映最不能满意的项目。原因是上竹筏前已经买票,在竹筏上又被竹筏工索要小费。这个游客自己也遭遇了。

在竹筏上他要站起用手机拍照,被竹筏工呵斥,要他坐下,因为游客在竹筏站立的话,有违安全条例,竹筏工要被罚款。这个游客反问是那边的游客怎么可以在照相?竹筏工回答说你给50元,你也可以。于是这游客付钱。竹筏工把竹筏撑到岸边停下,让游客拍照。

在这个短视频的续集部分,这个游客抨击了竹筏工的行为,并且说这个风景的管理部门和他联系,说已经惩罚了那个竹筏工,要赔偿他50元。他言尽于此。未能进一步探讨这个小费的本质。可叹的是,在留言部分,大多数人都在抨击竹筏工,似乎竹筏工都是恶人,没有人认识到这个小费存在的意义。

如果一个恶是普遍存在的,那一定是有原因的。不找出原因而只是谴责,不可能解决问题。可以想象竹筏工收小费的现象会照旧存在,正如视频中那个游客问及管理方对小费的看法时,竹筏工说管理方碰不到他们就赚到。

其实回帖中有条意见提供了线索。帖主说他乘坐的竹筏只用了26分钟就跑完全程,尽管旅游点的官方说明全程为40分钟。那条意见说你好彩,他的竹筏还不用20分钟就跑完。问题在于,竹筏工为什么跑得那么快?

和跑出租一样。竹筏工要跑快些,以便接下一个客人。

所以竹筏工收取小费的目的就清楚了。当他不得不在岸边停下竹筏的时候,他的工时和潜在收入被损失了。他需要补偿。这是简单的经济原则。

是的,游客在运动中的竹筏上站立拍照会导致潜在安全风险。游览区官方的规定是正确的。竹筏工满足游客要求的运作和收费也是合理的。问题就在于游览区官方没有对乘客在竹筏上照相的风险和收益做出详细的说明和解释。其实官方完全可以将这个行为纳入竹筏游的范围,加以收费。这样提高竹筏工的收入,也会减少游客的不满。

漓江竹筏游的小费,是游览区官方措施不到位引起。竹筏工所为合乎情理,应该给与认可。

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