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主题:【原创】【原创】华为手机任重而道远啊 -- 可爱的中国

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                • 家园 这属于技术问题了

                  以现在手机用的各种卡槽,卡在卡槽无法正常取出的卡,要无损取出难度不小。不过如果你提出卡不要了,让人家换个卡槽,估计拆机加更换,再装好,也就十来分钟的事。

                  当然,他给你的解决方案估计也解决不了卡的问题,不清楚你当时要求是如何的?

            • 家园 我们感受基本一致

              我之前一直手机一直都对付,这次买的是我用过的最贵的手机(PAD不算)。 真心支持一下华为,结果出这么个故事。刚才发现其实P6的卡槽就被吐槽过。

              关键是华为的心态感觉用户全是刁民,就是准备找麻烦的架势,处处都是外交词令,有结论的一句都不说。

              你想我出差,现在搞的3G网也没法上,只能靠电话,现在能用的卡槽只支持2G。然后专门跑到维修点去,还好维修点是电信的,算是客气,没和我要发票什么的就开了单子了,不然估计要拖到回家。到时候估计又要扯什么时间坏的之类的问题了。

              其实我是估计Amazon会很容易退的,以前退过东西。 我就是想确认一下这个单子有没有用。别回头Amazon说单子不对我还要再跑,结果华为一问三不知。单子对不对,不知道,不是华为的单子。经销商能不能退不知道,客服联系不了经销商。如果经销商不退,能不能拿着单子找我家的维修点不知道,要自己回家问去。

              感觉不是华为的产品,不是他的经销商,不是他的维修点。不过你说了都是外包的我有点明白了,华为大概真不知道。问题是客户什么感受,呵呵。我本将心向明月,奈何明月照沟渠。

      • 家园 他当然没做错什么

        因为他什么都没做。

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