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主题:吐槽12306提前60天售票使用抢票方式是巨大浪费 -- 不远攸高

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  • 家园 吐槽12306提前60天售票使用抢票方式是巨大浪费

    这样害得大家纷纷找各种手机APP、网络软件时时刷屏,白白制造网络流量,整天都没心工作,一心惦记着是否该输入验证码了,该迅速支付了。

    铁总又不是卖小米手机的,也不靠饥饿营销来揽人气,非让大家点来点去的干什么?更搞笑的是,到点抢票的时候我提前到12306去登陆,告诉我“非法请求”,用猎豹、360啥的倒是能登陆进去,不用抢票软件咋行么?收集用户需求,这么多抢票软件在刷屏推波助澜,咋排除他们的影响也是问题,收集到的需求估计水分太大。而使用异步方式,到底大家哪天的需求如何一目了然,身份证在那里放着,排重后没有水分都是干货

    我觉得这时候就应该使用异步方式,而不是使用同步抢票方式,具体同步异步区别见

    不远攸高:参考北京购车摇号方式异步响应解决12306售票体验差

    简单说就是:提前60天的票应该学习购车摇号、奥运购票的方式,事先收集需求,然后在指定时间点给出结果。比如每天8点到22点大家上网提交60天内各自所需订票信息;22点铁总根据大家提交的信息来摇号分配,次日8点公布中签信息;中了的交钱,没中的继续提交需求,前后就差1天,反正买的也是60天后的票。飞机票费用也不可能大跌了;中了没交钱的次日重新放入票池继续摇呗

    当然铁总也有自己的苦衷:

    如果远期使用异步方式,近期使用同步方式,相当于要开发一套新的流程,需要维护两套应用,相对比较麻烦;

    国人习惯了抢票方式,异步改为了明天得到结果,可能又有人不爽了要喷,反正都是挨骂,干脆就这样吧

    知道自己说了也没用,不过不说说也难解心头不爽。顺便说说使用的几款抢票浏览器感受吧,

    百度浏览器的抢票最差,大概主推的是百度卫士的抢票工具吧,这个居然日期只能到1月,简直太搞笑了,肯定烂尾了。百度卫士这垃圾软件前两天我才费很大劲卸载掉,当然不会再受这罪

    360的抢票在去年国庆时候颇得手的几次,就是直接在后台刷,识别验证码自动提交,给我留下了很好的印象,这次大概12306使用了强力验证码,我自己看好几次都看不明白,360非要考验自己的模糊识别水平,结果没有得手的例子

    猎豹浏览器帮我在今天抢到了票,大年30下午7点多到站,总算能赶上,谢天谢地!它没有尝试去破解验证码,这部分交给使用人。猎豹的一个突出优点是给你其他建议,比如中间站直接买到终点,这样虽然加价了但是总比飞机票便宜呀。有时候确实有,看来12306还真不是全自动大撒把;还帮你规划中转路线,提示哪趟车有票。如果大年30那趟车没有得手,我都差点先去济南再回西北了

    好歹总算买到票了,谢谢12306和猎豹!

    • 家园 现在12306上其实已经有异步的系统了

      rt,其实异步售票铁路一直都有,对团体学生票、团体民工票采取的的就是方法就是异步嘛,先集中提交需求,然后铁路上对订票单位反馈结果。而且近几年对团体票的操作流程也逐步挪到12306上面了,而且设置蛮丰富的,是否接受调剂等等都可以选。同时现在上网后不同于以往纸质作业的时候直接出票,现在是把结果显示在12306、自助售票机这些上,结果满意,OK,付款,超过期限未付款铁路就把票回票池了。

      只不过这种异步在票源分配上的原则貌似不是随机抽签,原来班上集中订票常常是去一个地方的“一有具有,一无具无”,我觉得可能是按订票单位分配,不得而知。

      异步固然可以避免塞车,如“摇号”一般的售票方法,固然可以将每个人获取火车票的机会趋于均等,但更可能造成寻租吧,体验同样不佳。真要好的购票体验,私以为除非像机票一样。

    • 家园 提前售票还是有好处的

      1.其实啥时候售票对于铁路来说差别并不是很大

      车票就是那么多,人民对车票的需求也基本上是定的,不管提前多长时间,供求关系不会变

      这是前提

      2.提前售票主要影响的是乘客对自己行程的计划

      能不能买到票,买到什么票(快车/慢车,直达/转车,到家的城市/到附近的城市,哪天的),最终决定了自己的行程,甚至决定了自己过年前这段时间工作的安排

      买不到票就要像别的办法,坐汽车,坐飞机,或者不回了?这都要做计划。

      以前火车票预售期比较短的时候,经济条件许可的人会选择提前订一张机票,等到抢到火车票了就把机票退掉,否则坐飞机。

      现在就不用这么坑爹了

      3.不是特别远的旅途,火车就是比飞机强多了,不仅仅是便宜,体验也好,时间安排更合理。

      4.异步方式才是不可接受的

      如上所述,乘客迫切需要知道能不能订到火车票这个信息

      因为他过年期间的一切计划都是围绕着这个关键点展开的,你让他下了订单以后必须煎熬半个月。。。我就不信你自己没有体验过担忧买不到火车票的感觉

      最后肯定骂娘

      • 家园 提前六十天售票的恶果

        有一部分网友说了,没心思上班,成天低头用手机刷票。

        有一部分媒体说了,群众们因不知道自己的确切行程,因此拼命多抢票,反正提前十五天退票不扣钱,由此更增加了紧张趋势,顺带便宜了票贩子。

        铁路内部的苦处,你们未必知道,但昨天中央电视台说了,铁路退票数较历史同期猛增六倍。

        各位,你们抢票,囤票,所花的时间和精力不算成本的吗?铁路员工在后面处理退票一众事宜,也不要花时间和精力的吗?票还是那么多,铁路收上来的还是那么多票款,但付出的社会成本却更高了。

        更何况,有人为这提前六十天售票的新政感谢铁路吗?至少我没听到过,我听到的是各种吐槽。得不偿失呀。

        • 家园 铁路自己脑残

          延长到60天预售没问题,航空预售时间更长。15天以外不收退票费就是脑残了,好处没捞着,还惹一身骚。

          • 家园 我觉得有些政策是故意出来让人打脸的。

            这个世界站着说话不腰疼、道貌岸然的批评家不要太多。对于铁路来说,退票收费要挨骂,不收费也要挨骂。

            反正怎么做都要被骂,那就先退票不收费,等骂的人多了,就可以理直气壮的改收费了。

            到底收不收,师母已呆。

        • 家园 要允许犯错误的空间

          预售火车票我记得香港京九铁路很久以前就实施类似政策了。

          实施了之后问题总会有的,如果大方向没错,可以微调。比如,退票费比率。

          另外很多事情都是看上去很美而已,所以不试过不撞南墙是不会死心的。

          比如我们科的一个设备,看上去高大上,一堆人吵着要买,设备主管躲不过买了让大家敞开用,结果大家又嫌麻烦最后躺在角落里吃灰。

          又比如我家领导购买的各种西点厨房设备。

        • 家园 人人都想抢到放假前一天下午下班时的车票

          铁路肯定会挨骂的。我一直觉得应该借鉴车牌摇号的办法,减少大量的无效抢票成本。

      • 家园 谁说下订单以后半个月出结果了?今天下明天出结果肯定能实现

        一共就那么多票,随机分配,能有多复杂多耗CPU?

        关键还是公信力,随机分配黑箱操作,谁也不敢保证没有猫腻

        这玩意儿也没法跟彩票似的直播

        “后端”的问题,12306现在的解决办法是:

        回到多年以前,每个站分配额定票数,始发站到终点站多分;无论是下面河友kaywell,还是我自己都有这种体验:始发站到终点站有票时始发站到中间站无票,中间站到终点站也无票

    • 家园 今年没买到票,啥办法都想了,啥软件都试了

      高铁开了那么多趟,完全没有用啊,忧伤。。好在机票比一等高铁票还要便宜一些。

    • 家园 为何要突然推出车票预售期延长到60天的新政?

      怕是你们都不明白这里面的真正原因吧?试想,有几人能提前确认自己两个月后的行程?可有关方面为何还要坚持这么做呢?

      • 家园 胡乱猜测一下预售60天的原因。

        首先是为了钱,把铁总的票房做成支付宝,吸收购票资金,沉淀的资金拿去派其他用场,短期套利什么的,预售期越长,沉淀的资金越多,收益越多。退票费是绝对不能的,收退票费会影响消费者的购买热情和成本,一次买二十多张不同车次的消费者,是铁总的最喜欢的类型,等于一个人解决了二十个人的名额。退票不是什么大事,反正总有人买,绝对不会卖不掉,电视上还频繁播出教人刷票,捡退票的办法,就是鼓励大家去刷退票。这对于铁总来说,是一年一次的聚拢资金的机会。

        第二个,平摊购票网站的访问压力,防止出现网站因为访问量太大而瘫痪。

      • 家园 买打折飞机票旅游大家能提前知道自己行程

        过年回家就不能确定自己行程了?不就早几天晚几天的区别么

        提前60天买票吧,既然我买着了,那还是有点儿好处的。怎么也强过我往年买不着呀是吧?

        当然了,攒了多年的人品今年大爆发了也不一定

        总之,这个事情我觉得说不上好,也不能算坏。只是搞得远路回家的提前无心上班一心刷票,确实有些浪费社会资源

        按忘情的说法,莫非是盛要退了,企图给自己弄点光彩体面下台?这事儿大家也不会念他好呀

        难道是中央再下一盘很大的棋,通过12306来测试一下计算机系统防DOS攻击能力,摸底一下人民疯狂集中抢购必需品的爆发力?这是葡萄版

        其实吧,这事就是12306的领导鼓励部属创新,大家七搞八搞就搞起来了,究竟具体怎么回事不清楚,反正回头看问题都解决了。---陈经版

        春运问题解决起来很简单,每节车厢旁边来俩长二捆,到站加油再启动,提高车速一万倍,over ---罗化生

        这归根到底是抛弃了毛泽东思想,在向MD低头,为维护MD金融霸权做出的努力,是为了更好的向MD进行利益输送 --hwd99

        通宝推:SleepingBeauty,老树,野博,kk,北纬42度,bayerno,菜菜丛,
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