主题:【原创】漫谈销售的性格 -- 河蚌

大河奔流 导读 复 66 阅 130429

O 井喷哪! 滴滴涕 字34 2011-12-10 11:02:56
O 外在的性格是可以改变的。 10 河蚌 字1237 2011-12-10 17:55:17
O 受教! 做客地球 字418 2011-12-11 22:40:59
O 写的好。。 5 猪倌 字320 2011-12-12 15:46:22
O 酒桌上的事也是文化,这事弄精了就是艺术。 1 庄汀 字0 2011-12-12 23:51:04
O 每个人都是销售员,因为最起码要把自己卖出去 KeanuZ 字0 2011-12-18 09:32:07
O 最后几段应该还是可以商榷 KeanuZ 字467 2011-12-18 10:28:45
O 花了3个小时仔细看完了 2 KeanuZ 字535 2011-12-18 10:52:27
O 写这篇的想法 5 河蚌 字671 2011-12-18 20:31:16
O 个人做过外销,总结了18个字。。。。。。 157 年青是福 字530 2011-12-19 05:01:56
O 呵呵,总结性质的呀 1 河蚌 字96 2011-12-19 06:59:12
O 请老兄展开这6句,18字真诀! 一直在走 字0 2011-12-21 21:50:37
O 意犹未尽!我是技术线的, mpc8240 字78 2011-12-22 04:09:55
O 真传一句话啊 明心灵竹 字9 2012-01-05 19:58:22
O 新入行销售学习 哭泣的蓝眼睛 字60 2012-02-29 11:47:36
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滴滴涕
井喷哪!

看完发现,我真的完全不适合做销售。


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2011-12-10 11:02:56
2011-12-10 17:55:17
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河蚌
河蚌`23483`/bbsIMG/face/0021.gif`70`1369`12159`160546`从八品上:承奉郎|御武(侮)校尉`2008-03-29 17:05:19`0
外在的性格是可以改变的。 10

内在的性格,或者我们中国人称为秉性,是性格基色,这个是难以改变的,也就是“江山易改,本性难移”,但大多数,我们认为的自己的性格,其实是外部的性格,这种性格,更可以称为行为方式,是积累的,很容易改。

比如,见了人之后,是特别紧张,以致于说不出话,这通常被称为内向、不适合与人交往,但实际上,是生活历练不足的表现,有足够的时间,是可以改变成完全不同的样子的。而这个,是销售的基本能力之一。

性格基色主要思想来源于迈尔斯-布里格斯性格分类法(Myers-Briggs Type Indicator,MBTI):

心理能力的走向: “外向”(Extrovert)(E) ---- “内向”(Introvert)(I)?

认识外在世界的方法:“感觉”(Sensing)(S) ---- “直觉”(Intuition)(N)?

依赖什么方式做决定:“理性”(Thinking)(T) ---- “情感”(Feeling)(F)?

生活方式和处事态度:“判断”(Judging)(J) ---- “理解”(Perceiving)(P)?

根据4个问题的不同答案,可将人的性格分为16个种类。

如果仔细想一下,会发现这些性格基色,虽然是不可改变的,但不会影响到人的日常行为,因为我们发现人的性格是上述基色的交叉组合。但是那些真正让人喜欢或者厌烦的都不在此外,比如虚伪还是诚恳、大方还是小气、独占还是分享,这些行为模式才是一个人在社会上的处身之本。但这些都与性格无关,而与你生活的环境有关,与你对社会的理解有关。

所以,有些行为方式的人,要想做销售,需要更多的努力,但并不是说,就完全不适合。


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2011-12-10 17:55:17
2011-12-11 22:40:59
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做客地球做客地球`47429`/bbsIMG/face/0000.gif`70`2807`34`23020`正四品上:正议大夫|忠武将军`2009-11-16 23:07:30`0
受教!

虽然有着许多其它的声音,不过河蚌大哥还是能够坚持讲完自己这部分的经验,特别是一些东西,都是实际工作中没有人会给我们讲的,而这部分东西往往是工作是否能够顺利的一部分关键因素。非常感谢河蚌大哥能够这么开诚布公的给大家介绍自己的经验,收藏起来慢慢体会好了。虽然我不是做销售工作,不过还是能够在里面学到很多东西。

如果以后工作上能有一些进步,我相信在您这学习到的这部分内容会起到很大的作用。同时期望着后续其它内容的分享。谢谢。


2011-12-11 22:40:59
2011-12-12 15:46:22
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猪倌猪倌`3188`/bbsIMG/face/0000.gif`70`4`170`2328`正七品上:朝请郎|致果校尉`2004-06-14 22:46:33`0
写的好。。 5

可是还有一条线你可能没看到。竞争对手其实也在做相应的事情,想过么?销售和战争在我看来是没区别的。整合资源,整理思路,这个才是根本。你看到的是有的销售很粗鲁,好的,我也很粗鲁过,但那是基于一种判断。我们的售前看我跟用户对拍桌子,吓的脸都白了,上亿的项目。但是我们拿下来了。你真的说对了一句话。但是我不告诉你,哈哈哈哈哈哈。


河蚌 接纳。
2011-12-12 15:46:22
3628780 复 3623912
庄汀
酒桌上的事也是文化,这事弄精了就是艺术。 1
2011-12-12 23:51:04
3631616 复 3622737
KeanuZ
每个人都是销售员,因为最起码要把自己卖出去
2011-12-18 09:32:07
2011-12-18 10:28:45
3631657 复 3627036
KeanuZKeanuZ`40172`/bbsIMG/face/0000.gif`70`260`1037`15686`从四品上:太中大夫|宣威将军`2009-08-23 19:49:07`0
最后几段应该还是可以商榷

先说一下,我不是做销售的,实际是研发人员。楼主的经历算是我的一个方向。而且看得出来,lz现在的位子应该已经比较高了。分析比较客观全面,说话非常得体。

不过有几个同学和朋友是做销售。最后的那种情况实际上非常普遍。比如华为的销售,介入客户的私生活非常深了。交水电费什么的简直小儿科,去局子捞人我都怀疑他们干过。企业销售,和个人销售比圈子算非常固定。和客户的关系几乎都是以10年计算,成功的销售必然要跟客户达成相当深入的私人关系才行。在通信以及大型工业行业我了解的几乎都差不多。


2011-12-18 10:28:45
2011-12-18 10:52:27
3631681 复 3622440
KeanuZKeanuZ`40172`/bbsIMG/face/0000.gif`70`260`1037`15686`从四品上:太中大夫|宣威将军`2009-08-23 19:49:07`0
花了3个小时仔细看完了 2

感觉还是很有收获。

另外,性格决定命运,这句话我是绝对相信。只是lz说着说着似乎也有些偏题,讲到一些具体的能力或者技巧上去了。导致不断有人出来指出一些具体的问题。其实和楼主一样,我也相信,这些具体的能力和技巧,是可以学习的。真正花心思在工作上,其实是可以不断摸索总结出来的。

但是性格,最终决定个人命运的成败,却不是那么容易自我分析出来。很多时候我们做事都是下意识在做,完全就是性格在起作用。如果没有较成熟的人指点,凭自己很难发现自己到底在以什么样的方法做事,问题在哪里,优势又在哪里。

所以总得来说外向的人会有一些优势,因为喜欢跟人交流。


  • 本帖 1 回复
2011-12-18 10:52:27
2011-12-18 20:31:16
3631849 复 3631681
河蚌
河蚌`23483`/bbsIMG/face/0021.gif`70`1369`12159`160546`从八品上:承奉郎|御武(侮)校尉`2008-03-29 17:05:19`0
写这篇的想法 5

,就是因为在工作中,有太多的人说销售必须具有某些特定的性格,而我却发现一起做事的销售,实际上什么性格的人都有。

有点偏题那是肯定的,其实是题目起的不好,如果叫“漫谈销售”就没人说了F。一开始只是想就销售的性格发表一点看法,也就想写1000字左右的内容,但后来就越写越长了,题目也懒得改。

性格决定命运,这句话本来是外界来评判某个人的,现在却已经成为很多人失败时的推托之辞。写这篇的中心意思,就是想说在工作不要只去强调性格,性格很重要,但不能唯性格决定论,在工作中,做事的方式更为重要。

很多做事的方式,是所有的人都能做到的,只是想不想去做,也就是说,必须弄清楚,是“不能”还是“不为”。

性格并不是一成不变的,一个人在不断做事的过程中,很多的所谓性格都会不知不觉中发生改变。


2011-12-18 20:31:16
2011-12-19 05:01:56
3631993 复 3622440
年青是福
年青是福`34159`/bbsIMG/face/0012.gif`70`8823`26827`227113`从五品下:朝散大夫|游击将军`2009-05-04 10:30:01`0
个人做过外销,总结了18个字。。。。。。 157

如果你表现出来的素质是:叫得动,看得见,用得上,办得通,信得过,离不开。

你的价格比人家贵,都无所谓了。

你到哪里,客人就跟到哪里,你自己开公司了,客人都纷纷来捧场。

扩展一下:

叫得动、看得见--客人提出需求,立刻对客人做出回应。

用得上、办得通--能够达到客人要达到的目的或者解决他的问题。

信得过、离不开--客人产生对你依赖性了。

对客人可以这18个字,在其他领域比如对单位领导也都可以这样做。

这18个字不是要说让人低眉顺眼牺牲自己利益或者出卖他人利益,去做仆从,而是做好自己的工作,在交往过程中,成为多快好省的代名词,值得人家对你信托。


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通宝推:晨翼,NoName,无无名,三叶虫,楚庄王,自以为是,
最后于2011-12-31 11:33:57改,共1次;
2011-12-19 05:01:56
2011-12-19 06:59:12
3632031 复 3631993
河蚌
河蚌`23483`/bbsIMG/face/0021.gif`70`1369`12159`160546`从八品上:承奉郎|御武(侮)校尉`2008-03-29 17:05:19`0
呵呵,总结性质的呀 1

只要能做到最后两项“信得过,离不开”,这样的销售就十分NB了。当然,要做到这两点,也是很不容易的。


2011-12-19 06:59:12
3634651 复 3627136
mpc8240
意犹未尽!我是技术线的,

但是也觉得很有收获。比如和同事相处,光彬彬有礼是不够的。

当然,知易行难。。。


河蚌 接纳。
2011-12-22 04:09:55
新入行销售学习

新入行销售学习,之前个人是技术出身目前调整做销售,谢前辈指教


年青是福 接纳。
2012-02-29 11:47:36
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