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主题:【原创】春运轶事(36)普通一兵(上) -- 忘情

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家园 【原创】春运轶事(36)普通一兵(上)

春运时要加开不少临客,客运部门人手着实不足。解决之道,一是让乘务员们加班加点、套跑交路;二是从各单位抽调人员担当临客乘务员。各站段如此,领率机关也不例外。

每逢春运,领率机关必抽大批干部,或驻站包保,或巡回检查,各局皆如此。然本局却更进一步,还抽了数百机关干部客串临客列车员。甭管各人平时职位如何,上车皆为普通列车员。

凭心而论,若春运期间专职跑临客倒也单纯,然上峰有令,春运期间人手紧张,各人手头工作仍由各人利用跑临客间隙加班处理,不得以任何理由推萎延误,违者必究。

首次出乘前,各路神仙按通知提前到客运车队学习室报到。客运队长甚是谦卑,开口“各位领导屈尊降贵”,闭口“吾等诚惶诚恐”。车长亦客气有嘉,完全无平日里对待列车员那般威仪。分配车厢时,车长怕得罪人,便让有具体困难,需要照顾的大仙自动声明,拟安排在软卧车厢。至于谁看硬座、谁看硬卧,车长让大家自已报名。

看硬座、还是看硬卧?其实各有利弊。硬座拥挤超员,吃饭休息一路挤到餐车、宿营车甚为艰难,甚至只能到站时下站台一路跑过来。但硬座超员严重时,无法途中搞卫生,只待终到后一次性搞定。车厢内虽超员,但可待在自己的乘务室里,倒也挤不着。硬卧车虽不超员,但需要换号牌,到站前提前叫床提醒旅客,多了一桩事情,卫生也必须随时搞。

各路神仙彼此不熟,又鲜有跑车经验,故而初始并无一声吱声,场面颇为尴尬。领队老Y正欲开口动员,然就在此时,一位身体已发福的中年人打破了僵局:“都这么客气?那好,我先来,我还年轻,我负责看离宿营车最远的那节硬座,请年长的同志看卧铺。”

此人带了个好头,众神仙纷纷效仿,互相谦让,勇挑重担。

分完车厢,我立即向那位中年人请教名讳和部门。事后我暗中了解情况,中年神仙40余岁。车班31位大仙,最年长者59岁,最年轻者26岁。此后半月,本人留心各人表现,发觉此人表现上佳,遂不动声色,在没惊动其本人的情况下,不仅私下向领导们作了口头汇报,还写了个书面材料呈上去。某领导阅后大悦,提笔批示。春运结束,此中年人藉此获得了“春运立功先进个人”称号,此乃后话,在此略过不表。

本人亦欲看硬座,然老Y看到我后顿时眼睛一亮,便将我调整到宿营车,负责看17和18号两节车厢。闻听这等安排,我心里便倒抽了一口凉气。

老Y与我十余年前便已熟识。九十年代末,本人是国产第一代动车组的首批车辆乘务员,而老Y当时便是动车队长。现如今老Y已一飞冲天,牛掰牛掰的(能领率各路神仙,那还能不牛掰不?)。虽十余年未曾再打过交道,但老Y这个老江湖那眼贼贼的,那记性刚刚的。

分车厢完毕,众人整队进库时,老Y在路上一脸坏笑问我:“你知道为啥我不挑别人,专挑你看宿营车吗?”

我心里敞亮着呢。切,都是千年的狐仙,老Y你在我面前演啥聊斋呀。于是我点点头:“你不用说了,我懂的。”

老Y笑得更贼了,转头向车长介绍:咱们十多年前就熟识,这个人原则性很强,很厉害的,宿营车交给他你就放一百二十个心吧!接下来便又将我当年之事添油加醋般抖了抖。

我心里直嚷嚷:看宿营车虽然是烫手的山芋,但你既然当众指派了任务,那我就绝不会退缩。你这老Y,忙不迭地板上钉钉,给我戴痰篓子,还生怕我反悔呀?

看宿营车有啥难处?为啥老Y要如此安排呢?

且听明天分解

(未完,待续)

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家园 大胖子沙发
家园 按铁路论坛说法,抢个硬卧
家园 花一下

忘情,好久没有看你写的帖子了

铁道拆分后,大家都期待着你方便的时候给大家讲解下此次拆分的

家园 宝推,愿闻其详
家园 谈那个,得等过了这阵维稳的风头再说

目前铁路内部人心浮动,上访的增多,安全形势极为严峻,现在返祖喊出安全稳定是当前压倒一切的重中之重。所以请理解。

家园 硬卧还有这服务?

到站前提前叫床提醒旅客

家园 别想歪了

这是我们的行话。

家园 【原创】春运轶事(36)普通一兵(中)

春运轶事(36)普通一兵(中)

宿营车因为工作量小,所以管宿营车的人要兼管邻近的那节硬卧。这趟车一节硬卧两个人倒班,负责宿营车的那人,在管好宿营车的同时,要和邻近硬卧的那个乘务员正常倒班,一个人要管两个车厢,实际工作量要高于其他看人。

工作量大倒在其次,关键是春运时期的宿营车非常非常不好管。

宿营车共66个铺位,乘务员们用不了这么多,必然有部分铺位要对外发售。但这些铺位车站一般不卖票,因为很难掌握到底会有多少个空铺可发售。宿营车一般在中间挂一隔帘,将乘务员休息区和旅客区隔开。乘务员休息区必须在全列车的最顶头,这样才能防止旅客往来影响乘务员休息。但各车厢连挂时并不一定会同向,因此若宿营车的铺位由车站发售,车站搞不清哪趟列底该从第一组铺开始卖,还是该从第二十二组铺开始卖。若车站卖错了,旅客上车后若想重新调整回来是个天大的麻烦事,甚至会引起不必要的争端。所以,宿营车的铺位车站一般不卖,由列车上负责处理,卖票所得是车班的车补收入,这是列车工作人员补票提成的来源。

但是,铁路员工都知道这事,春运期间一票难求,铁路职工也一不例外。所以许多干部职工习惯通过各种关系“送车”。就是想办法将自己的亲戚、朋友、关系户送上宿营车,上车后再补票。能送上宿营车的,肯定都有方方面面的关系,或者大大小小的来头。可问题是僧多粥少,铺就这么多,给谁不给谁,给谁下辅,给谁上辅,车长得在心里将各种厉害关系全盘考虑清楚,排出个先后。若是送上车的人多于剩余辅位,没辅的关系户是很难被请出宿营车的,车长为此得得罪人。若没办法请出去,那就只有占用乘务员的休息辅了。如果是正班车还好说,毕竟列车员们是软柿子。可这趟临客的乘务员们可是各路神仙,哪个车长都得罪不起。若是这种事不幸发生了,责任全怪在看宿营车的人把关不严上。所以无论如何,必须严格控制开车前送进宿营车的关系户人数。

这个控制的重任,就落在看宿营车的人肩上。这是一个非常不好干,极容易得罪人的活儿。人家有各种各样的关系,或客气,或骄横,非常不好拦。最骄横的就是车上的乘警和列检带来的关系户,那是横着走的。因为要在车上共事,许多关系不好处,所以这两类人是最难对付的。若成天跑江湖的列车员都感到难对付,那这些鲜有跑车经验的各路神仙们就更搞不定了。老Y是老客运出身,知道我是车辆出身,于是便来个“以夷治夷”。

头一趟进库整备,列车还没出库,我就发现宿营车已经进了两个旅客。一问,一个是列检的关系户,另一个说是广播员带进来的。

转身遇到老Y巡视车厢,便向他作了汇报。老Y赶到宿营车里摸了摸那俩人的底,走出宿营车正好碰到广播员。

老Y冲她一板脸:“你带了旅客进宿营车,是吧?”

广播员一楞:“没有呀”

老Y顿时把脸一沉:“那个人说是你带进来的。”

广播员作恍然大悟状:“哦,那个人不是我带的,是保洁员带的,托我给安排到宿营车”。

保洁员?我的天,保洁员啥时有这么大面子了?她们是保洁公司的劳务工,和铁路毫不搭界。

老Y重重地哼了一声,打起了官腔:“你难道知不知道这是严重违反纪律的吗?”说罢转身扬长而去。

我知道以老Y现在的地位,是不屑于和一个广播员计较的。不过是吓唬她一下罢了。我强忍住没笑出来,也故作一本正经地吓唬她:“你知道他是谁吗?你知道这趟临客的列车员都是些什么人吗?你今天这篓子可捅大了,接下来该怎么做,你自己看着办吧。”

广播员被我俩吓坏了,忙不迭地冲进宿营车把旅客给弄了出去。

(未完,待续)

通宝推:野博,mezhan,
家园 不好意思,开个玩笑。

家园 有次坐硬卧碰见个哥们

坐硬卧嘛,上车要换票,下车也得换票,换票就意味着该下车了。结果这哥们不知道,凌晨的时候乘务员给他换完票去忙去了,他就继续在铺上睡,一气儿睡到终点站。

家园 期待着

这么大的动作,整个铁路从上到下都会人心惶惶的,不知道今后会变成什么样。

下层的人还好一些,无论怎么改,都要有人来干实事。上层也还好,一是自己可以参与决策,二是消息灵通,所以趋利避害比较容易。最惶惑的可能是中层,不知道自己的位子能否保得住。

现在才是刚刚开始把大方向定下来,以后具体的措施会逐步出台。

整个一个动荡期估计至少会持续3、5年。沉沉浮浮当中一定会有不少精彩的人和事。期待忘情兄给我们娓娓道来。

家园 买了全程票,中途下车了,那后半程的卧铺可以出售吗?

今年春运碰到一老爷子连老伴带个外孙睡俩卧铺,又有一妇女送千金去天津上学。

话说这火车K1123,原来是从南昌始发的,不知道为啥改到了广州,弄得我只能从始发站买全程票...而那千金从广州始发,却买不到至天津的票,也只能买全程。

车至天津,千金下了车。老爷子去了她的铺,晚上被乘务员赶了下来,说该铺已售出,并让另外一人睡上去了。

那么卧铺是不是没上车是全程保留,而上了又下就不保留了呢?

家园 卧铺票2小时后车长可另行出售,当日当次票下车后失效

会考虑到旅客买全程票却中途上车的情况,谨慎出售。

家园 情况是这样的

开车后卧铺车厢列车员要将旅客的车票换成铺位牌。开车后半小时内若没换牌,则视为该铺无人睡,列车上有权卖给其他旅客。中途下车前,肯定要到列车员那里将铺位牌换回车票。这时列车上就知道这个铺位又空了,可以卖给其他需要的旅客。

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