主题：＂史上最昂贵粉笔＂案例的改写 -- 布衣之笑
家园 ＂史上最昂贵粉笔＂案例的改写 新兵做一回标题党.我不喜欢港台味重的"史上"两字,更何况这是日本人表达法,这里吸引一下眼球,换成"一段案例的改写"就没几个人注意了...下面切入主题.
不才正编写两本嵌入式软件开发教材．为了给冷冰冰技术书籍里加点人文色彩．我时常注意加一点小的技术背景案例或者故事．
当我解释编程最终工作量和背景知识的比例关系．我想起那著名的划一道粉笔值1万美圆的故事，上网用Google 搜＂粉笔 德国专家＂，果然在第三个结果找到这么一篇,http://www.yoolee.cn/32375.html "价值高达一万美元的粉笔叉".全文如下:
价值高达一万美元的粉笔叉来源：中国广播网 更新时间：2008年08月28日
不管是开汽车的，还是坐汽车的，大家可能都知道美国的福特汽车公司。有一次这个汽车公司的生产线就在高速运转的时候，突然停止了，不能正常工作了。这下把福特公司各个层的相关人员吓坏了，于是把工厂里所有的技术工人都调到了这条流水线上。但是整整一周的时间也没有修好，流水线就一直这么停着。
如果流水线迟迟不能修好，就这么一直停下去的话，就可以把这个公司拖垮，甚至可以让它倒闭。于是公司高层的领导开始在各个方面寻找高人，但都没有收获。正在这时，他们想到在德国有一个著名的电器专家——斯坦门兹。
斯坦门兹是世界上数一数二的专家。这位专家对公司的领导说，除了要负责往返的飞机票和食宿外，在把机器的故障排除后，还要付给1万美金。福特公司考虑后同意了斯坦门兹提出的条件。
斯坦门兹来到流水线处转了几圈，拿起粉笔在流水线上电机的位置打了一个叉子说：“在我画叉子处的中心点打一个眼儿，把里面的线圈的线减少16圈就行了。”于是技术人员按照专家的指点迅速改良后，流水线立刻就开始工作了。这下公司里所有的人都长长地出了一口气。
当斯坦门兹向公司索要他那1万美金时，公司的人有意见了，觉得他只是在机器上打了个叉子，不值那么多钱，想不付这笔钱。斯坦门兹于是对公司的人说：“我在机器上打个叉子是不值1万美金，顶多值1美金，但是知道在哪个位置打叉子，就值9999美元。”此话一出，众人皆惊。
这就是价值一万美金的粉笔叉。 （整理：马琳）
这是一篇典型的中国记者体文章，＂公司的领导＂字眼都冒出来了，而且写得实在罗嗦．前三段实际上一句话就讲清了，编者加上自己大段想象．好象身临其境一般．但大体事实跟我记忆差不多．我将其改写一下，保留基本细节，平铺直述要点，剩下让读者自己想象．以便跟我书籍整体风格一致．以下是ＩＴ工程师版本
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福特公司流水线突然停工修不好,于是找到德国著名电器专家斯坦门兹。他开价是1万美金。斯坦门兹到现场转了几圈，拿起粉笔在流水线上电机的位置画一个标记：“在我标记处把里面的线圈的线减少16圈就行了”，流水线很快排出故障工作。支付那1万美金时，福特公司认为不值那么多钱,斯坦门兹说一句名言：“我在机器上用粉笔画一笔值1美金，但是知道在哪个位置画，值9999美元。”
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不过写完后,心里在打鼓,这个CASE很多人知道,但是不是真是发生福特与斯坦门兹之间?原文出处在哪里? 联想到河里,跟西方产业界有关的大牛不少,在这里求证一下.也算作为首发贴出来了.
家园 查到一些出处的资料 看了一下，发现故事说的应该是Charles Proteus Steinmetz (wiki)
MIT的校长Charles M. Vest 在1999年的毕业典礼上讲过这个故事。（链结）
这个版本里面的收费是1000$，出问题的公司也不是福特，而是GE。而且出问题的也不是流水线，而是新设计的发电机。出的问题也不是完全不工作，而只是功效问题。
这样看起来就比较合理了，至于到底有没有这个事情，原文出处在什么地方，那就有待其它考据党党员努力了。
考据党在行动
家园 俺很怀疑这故事的真实性。 搞修理的都知道，修理出故障的机器首先要相信机器设计的正确性，除非是刚装上正在试运行的。
有一次这个汽车公司的生产线就在高速运转的时候，突然停止了，不能正常工作了。福特公司流水线突然停工修不好,这两个版本中，都是正常运行的流水线出了故障，不是新安装的电机。正常运行的电机不可能自己变出多了16圈线圈。如果是因为多了这16圈而不能正常工作，那么它从刚安装好就不能工作。
还有一种情况，在发现故障而又没有配件更换时，有时可以更改部分地方来适应故障点来恢复工作，但这种不是正常修理，而是在暂时搞不到配件时的非正常应急修理，事后肯定要千方百计地恢复原设计状态。如果这样干了就拿钱走人，是极端不负责任的现象。