西西河

主题:【原创】一封写给领导的汇报信 -- 忘情

共:💬32 🌺93 新:
全看分页树展 · 主题 跟帖
家园 【Case Study】镜子与影子

从[忘情]同学叙述的事例中,我看到了自己的影子。几个月前也曾递交过辞职报告。两年前,也曾干过[忘情]同学在如此“交友”? 一文中所叙述的类似的事(当时是为了确认一家助学网站的情况,把电话从日本打到了宜宾市公安局和南昌市妇联儿童部)。 回顾自己几十年的成长过程,从上小学到留学,从家庭到社会,与家人朋友,和同学同事又何尝不曾发生过这样那样的矛盾或冲突。说起来也算是和[忘情]同学“同病相怜”吧。

俗话说,久病成医。下面就把自己学到的一些“自我疗法”介绍一下。

方法一,学着感谢对方

首先我要先说一句:“谢谢你[忘情]同学”。

其次,我想问[忘情]同学,时隔一年重读那篇思想汇报时的那些感慨当中,可曾含有对那位领导、对周围的同事的感激心情?

我还想问[忘情]同学是否意识到了应该对在这个主题下面以及其它主题帖下面回复的同学表示感谢?(用文字或用花)

是否有这个意识也是衡量你病症轻重的方法之一。

方法二,学着换位思考

[忘情]同学可曾想过,那篇思想汇报读6遍要花多少时间?那位领导除了处理日常其他的事务之外,他要花多少精力来写那几句回复、处理你的问题。不错,那是他工作的一部分,我想强调的是,不是每一个人、每一个领导都能那样做的。这就是前面说[忘情]同学应该向那位领导表示感谢的原因之一。

ATS(Automatic Train Stop)在日本已经很普及了,即便国内使用的不是电气化机车组,在内燃机的供油系统或者制动系统中使用一些机械、电子控制装置不能使车辆停下来吗?在内行人来看,我的这个换位思考可能很失败、没有任何意义。因为我根本不了解使用电脱的的利弊,我自己的知识、经验、对整体情况的把握程度决定了看待这个问题的深度。但是,[忘情]同学所在单位的其他工作人员不可能也都是我这样的外行吧。我估计这个电脱方案还是经过了多方的调研、反复的实验和修改之后才决定采用的。那些领导估计也对现有的资金、技术、人员的教育水平等多方面的因素进行过综合的评估和权衡吧。

换个角度看问题,不仅可以防止自己看问题的片面化还可以使自己更好的理解对方的观点。

方法三,要有承认自己缺点和不足的勇气

回顾我自己的成长过程,可以说就是一次次的自以为是--〉自我否定--〉自我发现--〉重新自以为是的过程。

仅就眼前自己所写的这些内容而言,有些观点可能就是自以为是的疗法;有些表述也可能让人读起来十分晦涩吧。

[忘情]同学是如何看待那篇思想汇报的呢?除了楼下的同学所说的情绪太重之外,叙述的条理性上清晰明了吗?从这个思想汇报中看到的除了对他人的指责之外,有对自己不足之处的反省吗?

承认自己的不足并不是对自我人格的彻底否定。一个人的缺点往往也就是他/她不同于他人的优点所在。问题的关键在于如何发挥这个个性(后面会进一步阐述具体方法)。为什么阿甘和许三多能够得到大家的认可,执著和钻牛角尖实在只是一纸之隔呵。

方法四,尝试着对环境进行调整或再选择

[忘情]同学其实已经使用这个方法了,只是不知道后来是否调换了工作岗位。(这是前面所说的要怀有感激的另一个原因。这些年来如果[忘情]同学周围的领导或同事中如果再有一位和[忘情]同学类似的人,我们大家或许再看不到那份思想汇报的。换句话说,如果调动得很成功,也还是应该感谢周围的人,是他们“帮你创造”了那个机会)

不过,我个人认为这个方法应当谨慎使用,因为要充分的权衡这个改变带来的各种得失,而且要主客观等方面的条件都具备才行。否则,这种做法的结果就完全要靠运气了。我更倾向于首先让自己学着适应环境,然后再尝试着改变那些自己无法适应的地方,走为上毕竟是第36计。从自己的经历看:更多的时候应该改变的是我自己。(主要原因还是在方法三中)

方法五,试着进行心理健康咨询

上述的自我疗法仅仅是个人的一点经验之谈,不足之处在所难免,对[忘情]同学能否适用也是个未知数。可能的话,找几位了解你的比较年长的同事、朋友或亲属进行比较深入的交谈,听听他们的意见或建议。另外,找专门的医生进行一些心理咨询也是一个方法。他们应该有更为丰富的知识和经验,有专门的心理测试工具以及更为有效的心理调节方法的。(在网上进行咨询也是个方法,效果如何就不好说了)

人的心理健康好比铁路系统的安全,很重要的一个概念就是调控能力。铁路系统如果失去了调控能力将发生什么样的结果不言自明;人如果不能适当的对自己的心理进行调整,对社会对个人也都可能产生不同程度的不良影响。

-------------------------------改造主观世界+++改造客观世界-----------------------------

从[忘情]同学的思想汇报中看出,电脱问题是你和周围造成冲突的主要原因。在指出电脱存在的问题过程中,[忘情]同学具体是如何做的呢?

1.针对那些问题是否进行了适当的分析、归纳和总结?在这个基础上找出各个问题的因果关系、表里关系和主次关系没有?

(忽视了这个环节,也就失去了做好下一步的基础)

2.在提出那些问题时,是否考虑了时间、场合、对象、方式这些因素(处理问题的5W1H)?

时间:问题是现在就指出来,还是经过一段“冷处理”,放一段时间后再提;

场合:问题是在会上直接提出来,还是私下(会后)向对方提出来;

对象:这个可能是最难的。就目前这个讨论,暂且把宗教、和感情这些因素除外,剩下的还有哪些呢?观念和利益的冲突。生活经历、知识背景、年龄、性别、所属团体等等,造成个体差异的因素还可以列出很多吧。

方式:在上述几个方面的基础之上再来确定更为具体的形式。若用口头形式可以当面谈也可以用电话;若用书面的话可以发邮件或大字报(玩笑。玩笑本身也是个表现形式的,不同的条件下也会收到不同的效果)。接下来呢,再进一步选择词句吧。

抱歉,2这个话题涉及的面太广,不进一步展开了。诸如交际学或交涉学等主题,有哪位同学愿意挑战一下吗?

3.由消极的评论家到积极的提案者

前面讲述的发现问题和报告问题只是朝着解决问题的方向跨出了两步,但由于上述诸多主观和客观因素的影响,指出问题的一方仍然可能给对方留下“鸡蛋里挑骨头”或“挑刺”的印象。如果能在汇报问题的同时,提出相应的解决意见或改进方案,这才是迈出了第三步。有意识的朝着这个方向努力可以弥补上述方法中的不足并赢得同事或上下级的信赖,使问题能够尽快的予以解决。

举个小例子说明一下这个“三步走”。

班上有个同学经常旷课,你将如何对待这个问题呢?

1.视而不见、熟视无睹,根本没有在意这个问题;(和你做同学好惨噢)

2.注意到了这个问题,也报告给班长了;(干的不错,可好象是在打小报告呵,以后要躲你远些了)

3.主动接触这位同学了解情况,把真实原因报告给班长;(干的好,不过那位同学或许会难为情)

4.知道原因之后(比如说,要帮家里做农活),利用课余时间帮这位同学一起做活并一起把漏掉的功课补上。(哇,你好棒呵。那位同学会成为你的“死党”的)

-------------------------------------理论+++实践------------------------------------

从古代的道家、佛家,到近代的哲学家;从课本到文学作品;从名人名言到民间俗语都在讲述着同样的道理。我写了这么多,如果未能带给你任何有新意的东西,那就为浪费了你的时间说声对不起吧。

关键词(Tags): #学以致用#用以促学#学用相长元宝推荐:landlord,
全看分页树展 · 主题 跟帖


有趣有益,互惠互利;开阔视野,博采众长。
虚拟的网络,真实的人。天南地北客,相逢皆朋友

Copyright © cchere 西西河