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主题:【原创】谁的错?公司里的大鱼和小鱼 -- 五度

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家园 【原创】谁的错?公司里的大鱼和小鱼

在公司接触的一个案例。我们公司负责给他们做咨询,开药方。

这是一家做整容手术的公司,主刀是名医,曾经在各大媒体爆过光,有一定的知名度,但在公司里和其他人关系并不是很融洽,和公司也有一定的矛盾。

对方老板先说之前他手底下几个人都来抱怨这个医师如何如何不好,总让他们做简单的劳动,甚至有时候自己一个人完全都给做了。至于教他们东西就更不能指望了。

老板说这样让他就比较难做,因为做手术是有提成的,如果全是那个医生做,那其他人收入就要减少了,不知道怎么办才好。

我们公司的老板先让我们说自己的看法。我和同事感觉这个医师在公司里的权力太大了,原因是他几乎遇不到竞争,公司里没有和他实力相近的人物,而且像整容这种大事,客户当然是要找最著名的医师,哪怕多花点钱也愿意。最后等于变成公司靠一个人,所有业务由一个人来完成。我们感觉应该是引进一些差不多水平的医师,造成竞争局面。

老板最后说其实还并不是如此。他调查了在整形医院中一个名医一天做的手术数量,然后又问对方老板给那位医生安排的数量,其实要比这个数字要低一块。结论就是这个医生来到这家公司,虽然有股份,但做的活其实还减少了,当然就不愿意了。公司要做的不是在花力气再找一个,而是通过营销等手段,让客人多得这位医生做不过来,这样他就会安排其他医生去做一些他忙不过来,相对简单的手术。现在这家公司,在北京和外地的广告开支比较,北京占很大,但外地的客人反而比较多,这本身就是很明显的问题。

至于教学问题,其实是人之常情。尤其是在中国,教会徒弟饿死师傅。解决办法就是为这位医师开办课堂,作为另外一项工作给予薪酬,并且学生也要择优录取。至于公司里面其他人的意见,比如有些是前台有些是缝针的护士,他们在公司中只是小鱼,是可以替代的,如果因为迁就小鱼,而让公司的技术骨干走掉,公司业务受到的影响是不可估量的。虽然残酷,但要开刀,也是从小鱼开始开刀,即使大鱼有错也是要给一定程度的宽容,给他更大的空间。

很多时候,事情换一个角度看就完全是另一回事。至于解决问题,最好是用手里已有的资源利用好,发挥更大的价值,而不是急于用新的不熟悉的东西去解决现有问题。

附偶然想到的一个广告语,给订机票的旅行公司用---“便宜到家了”

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