主题：【原创】Dell Hell，接着谈戴尔公司 -- dfindy

惠普计算机硬件指标都很高，但运行起来，速度就体现不了硬件指标，不知是设计问题，还是虚假广告。

06年，我公司采购的台式机惠普占了80%，几年使用发现，惠普产品就是指标高、性能低。现在，基本只采购联想和戴尔，只是从商业角度考虑，少量采购惠普的东西。

戴尔产品性价比高，早年的服务绝对优势，金融风暴后，服务成了短板。过去拨打戴尔的800，基本都以新换旧，现在拨打800是磨嘴皮的苦活，就是不想派人上门。去年戴尔800为了不上门，竟然恐吓我公司的人员。戴尔的销售一听录音，立马登门道歉，若放录音上网，戴尔绝对可以“名扬”国内。金融风暴后，戴尔竟然考核800派上门单的比例，高了要罚，听了才知道他们800的苦。

by the way:联想确实在进步，无论产品和服务。