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主题:看来还是中国的医疗系统好些,算得上是为人民服务。 -- 完颜陈和尚

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家园 您的例子不是没有

但应该是个例,患者是人,医生也是人,是人就有情绪,会犯错!

在你举的例子中,那位大夫很可能是无心之失,他决无理由故意害你的!你大可以立即去向他质询,并告知你的遭遇,相信只要他是有责任心的医生,只要他是有羞恶之心的正常人,他一定会诚恳的向您道歉,并引以为戒,在以后的工作中更好的为患者服务!这样岂不是比“闹”更好?

这些年来,尤以近两个五年以来,我们的医疗服务比过去“规范”得多得多,

沟通:该交代的反复交代,该谈话的反复谈话,该纪录的白纸黑字

规范:各种指南,临床路径,权威教科书,都是有据可循

事后:不良事件报告,医务科处理,权威专家鉴定,都是有法可依

然而,医闹并没有因为我们的巨大付出而减少,我们的服务质量,医疗水平有了巨大提高之后,医患矛盾却日渐尖锐,医闹层出不穷,这是什么样的悖论呢?

当“医闹”是个案的时候,需要反思的首先是医疗服务提供方;当医闹在当下变成普遍现象的时候,需要反思的是我们的社会。

“医生没尽责,对病人不负责任,没有培养良好的服务意识”

“服务”是无止境的,

举个例子:哈佛大学医学院附属麻省总医院“麻省总医院现拥有床位900余张,有21000名医护人员。每年住院病人47000例,门诊量140万,急诊量88000例,手术量38,000例,”

:协和医院“医院名称:北京协和医院,医院等级:三级甲等;国家重点学科:20个;医护人数:5000人;病床数量:1836床;年门诊量:226万次”

这样的条件下比“服务”质量!中国的医生哭的出来吗?

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