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主题:关于移动医疗,医改及春雨医生 -- chuchong

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家园 关于移动医疗,医改及春雨医生

因为在做一款医疗的创业项目,近两年多以来,一直在关注医改、移动医疗的事情。国内这两天,国内一篇《论春雨医生的倒掉》文章,将移动医疗和春雨推到了风口浪尖。想就这些事情,说几个个人理解,抛砖引玉,希望能收获些不同看法。

第一次发贴,思路可能很凌乱,还请见谅。

国内互联网产业发展,圈了很多地,O2O是一块,社交&游戏是一块,搜索引擎(广告流量)是一块,就是所谓的BAT。从2010年开始,互联网圈就开始谈及下一个风口,并且都赌上了医疗行业。这一块体量够大,一直以来用户满意度也不高,同时应对着国内日趋老龄化的现实,国家也将医改提上了日程。

国内医疗体质,成绩有之,问题也是多多。就从医患关系说来吧。

2008年及2013年,卫计委统计国家卫生服务调查(每5年统计一次),对医疗服务价格、供给情况、满意度等很多方面进行全国性的调研统计分析,最近一次的结果是,其他方面基本朝良性方向发展,唯独医生感受到的信任度和患者满意度是下降的。

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调查报告:http://www.nhfpc.gov.cn/mohwsbwstjxxzx/s8211/list.shtml

2008年以前的报告可直接看。最新2013年的报告未有全文,但在国内期刊网中已经有了总结分析性论文。

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《以上表格来自第五次国家卫生服务调查结果之三-医务人员执业环境现状》

究其原因(信任度下降的原因),以我跟各层级医生聊天沟通的结果,以及切身感受,最大的问题在于,医疗回扣已经越来越为大众所了解,这种医药领域的潜规则,严重破坏了患者对医生医疗服务的信任:医生是基于病情而给予的诊疗呢,还是基于个人回扣而给予的诊疗。我的一些医生朋友,自己也表示不信任 不熟悉医生(不同科室的)的诊疗结果,往往会去找熟人医生进行诊断确认。事实也往往是,医院医生会开一大堆基本无用的药品,反正你是搞不清楚的。但是如果你真有熟人医生,一两服药就可以了。

(这里需要说明下,医闹是信任度的一个体现,但是医闹的主要问题往往是患者与医生的信息不对称,及患者家属本身的无理取闹,当然也有部分确实是因为医疗责任)

对于国家医改来说,患者对医改的评价尤为重要,而患者的感受无非就是:是否比以前更容易接受医生诊疗,是否自负的看病费用降低或者略微增加,是否医院的医疗服务更贴心了。

偏偏国内的患者还很难伺候:由于我对医生普遍不信任,我最好选择大型医院主任级医生。我的所有医疗付费,因为我看不明白搞不清楚,只有在医生描述我需要如何付费时,我才会选择付费。当然,不差钱或不是很严重的病的话,花点小钱在网上做各咨询问诊也是可以接受的。

回到医生这一头,国内医学院近些年招生情况日趋惨淡,我认识的医生过百,聊起来,80%的人不希望自己的子女学医。分析一下,大致原因如下:

1、医生的收入分层很明确。按照医院级别,科室情况,医生级别,可做成一个立体图示大型学术医院骨科肿瘤科心胸外科的主任医生,是最高层。所谓人生赢家。小医院外科主治医师,最低层级(不算护士、社区医疗服务等的话)。

想要往上爬,熬资历熬年限,发论文,拉关系,其中苦楚唯有经过才明白

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图来源(http://www.huxiu.com/article/115946/1.html)

2、医生收入的合法性问题

不拿回扣,想维持符合身份的生活质量,难。

譬如我就认识一个国内大型三甲医院的骨科主任,国内学术界相当知名,号称从业30多年,从未收受过回扣。其前两年还跟家人一起挤在10多年前医院分配的两房里面,最近才刚换房,还是其新书刚出版的版税钱买的。

拿回扣,不止是法律风险,也有医生本身的道义问题。

医药反腐屡禁不止,最多就是威慑一下。医生圈中偶尔提及此事,也往往是,这个人太不小心了,或者说运气太差了。

那么,医药回扣到底占医生收入的多少呢。我有一些直接的个体数据,但是就不提了,免得吓着大家,大家可以看下面这幅网图,算是一些普遍的:

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图来源(http://www.huxiu.com/article/115946/1.html)

(未完待续)

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