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主题:【原创】真的是人民铁路为人民 -- 达萨
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前期网上买票的时候我媳妇把身份证件号码给填错了,当然这也是我们后来才知道。
结果就是在领票点票打印不出来。因为我们要赶连接航班,错过这一趟车基本上航班就赶不上了。所以还是比较着急的。
车站的负责同志来来回回跟我们确认,试图把票猜出来,陪着我们折腾了一个多小时。这期间还有各种其他人事在牵扯精力,感觉管理车站真辛苦。
最后还是没有办法。凭着着我们手上的确认邮件,这个同志提出签字让我们先上车,并且一路把我们送上车。这中间很明显可以感觉到有相关的内控体系。这样直接带我们上车他肯定是承担了风险的。
除了这个同志的与人为善和对人展现出来的信任,这个车票控制体系管理之严谨也是让人印象深刻的。
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🙂招行好像一个月收五块钱吧 北纬42度 字82 2015-11-10 11:54:08
🙂不完全垄断吧 1 happyyuppie 字94 2015-11-08 19:57:25
🙂我爸有次从桐乡往杭州坐车,结果行李忘在动车上了 3 saintdragon 字91 2015-11-08 09:26:37
🙂我也说一个做高铁的经历
🙂高铁和动车服务一直八错 18 花大熊 字448 2015-11-08 04:40:36
🙂可以凭短信上车 1 林之洋 字42 2015-11-08 05:10:28
🙂谢谢,又学到一招。 老老狐狸 字0 2015-11-09 01:12:23
🙂短信是有的,不然估计也不会给进去 花大熊 字135 2015-11-08 06:22:16