西西河

sasakio

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正七品上:朝请郎|致果校尉
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家园

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河蚌 2011-12-03 10:23:10🙂【原创】漫谈销售的性格(续一) ↑51 ↓0
一线的差异,在于你的直感,不带任何世俗理论的直感。这种直感很难说清楚,并不是由此得出此人好还是坏,而是从内心告诉我们,对于此人是应该”只说三分话“,还是可以”全抛一片心“。 从我们出生到成长,父母老师就会不断地给我们灌输,什么是该做的,什么是不该做的,懂礼貌的孩子让别人喜欢, ...

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河蚌 2011-12-04 02:48:58🙂【原创】漫谈销售的性格(续二) ↑39 ↓0
前面已经说过,销售的关键是取得客户的信任。而在现实世界中,有比”信任“更高的销售境界,那就是”依赖“。说到这儿,可能有些人会发笑,客户对销售“依赖”,这怎么可能,但在实际的销售中,这种依赖关系还真是很常见。当然,如果再较真的话,在“依赖”之上还有一重境界就是“共生”,但这个在中 ...

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河蚌 2011-12-04 06:54:14🙂【原创】漫谈销售的性格(续三) ↑49 ↓0
所谓”有用“,其实就是说,当客户需要做正式工作时,能够想起你。 客户也知道,销售来拜访陪他聊天请他吃饭,并不是仰慕他的人品,或者是闲得发慌有钱烧的,而是因为客户的业务与公司的业务领域相关,是公司销售的对象,是公司潜在的利润源。因此,在吃过几顿酒,拍过肩膀道过弟兄情深之后,谁都 ...

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内野高飞 2011-12-07 18:24:19🙂谈谈我的看法 ↑68 ↓0
看了主贴以及后面大家的一些跟帖,觉得大多数人因为没有真正做过销售,并且接触到的销售面太窄,于是对销售工作有一些误解,看法相对片面。 小弟普通工程师出身,机缘巧合近几年在一家中小型外企开始担任销售工作,原先的职责是管理公司的销售团队,人数不多,东南西北最多的时候5个人,还有一个小小 ...

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河蚌 2011-12-10 07:01:15🙂【原创】漫谈销售的性格(续四) ↑26 ↓0
一切的销售行为,目的都是为了签订合同。所以,前面那些拜访、产品介绍、技术交流以及招标,都是一个铺垫,或者说过场,如同咱们经常在《动物世界》里面看到的那些小鸟的精彩纷呈的求偶过程。但无论过程多么精彩,销售其最终目的,都是为了赢得客户的单子,当然,更进一步是要得到客户的付款。 想 ...

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河蚌 2011-12-10 08:47:44🙂【原创】漫谈销售的性格(续五) ↑33 ↓0
而另一个销售,其实也干了有三年多了,也是干着相同的工作,连工作方式都差不多,但是,到目前为止,一无所获,甚至在我看来,跟着他过来交流的每一个客户,都离出单还十分遥远。 一样的客户拜访,旅行的时间远多于见客户的时间,因此,可以说功夫都在事前的准备上。成功的销售,会事先准备很多话 ...

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河蚌 2011-12-10 09:33:33🙂【原创】漫谈销售的性格(续六) ↑28 ↓0
网络上有个段子,称为四大铁,”一起同过窗,一起扛过枪, 一起嫖过娼,一起分过赃“。这些铁的核心意思,就是双方都知道对方的烂事,包括打呼噜说梦话什么。当然这也分两个层次,同窗战友,这是共同经历,是光明的一面,而后面两种,则是相互挟持,是黑暗的一面。刚接触客户时,这四铁大概一个都指 ...

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河蚌 2011-12-10 09:56:44🙂【原创】漫谈销售的性格(续七) ↑33 ↓0
信任是客户关系提升的一个高点,到了这个阶段的客户,其实已经不需要双方谈什么。有什么项目适合你,客户就会通知你,小项目就是双方谈一个价码,然后签合同,即使是大项目,需要走招标,其实在招标之前,销售也可以很深入的介入,在事前做足功夫。 中国的商业流程,其实也都在正规化,现在的项目 ...

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河蚌 2011-12-10 10:17:09🙂【原创】漫谈销售的性格(续完) ↑51 ↓0
我一直觉得,任何一个职业,其实和做人是一个道理,持心以正,充满热情,认真做事,仔细琢磨,勤于行动,尽心尽力。那么,即使你没有额外去学什么,也一样会在工作中积累,在三到五年里,成为同行业中的翘楚。 销售是一个职业,销售是人,客户也是人,客户关系的高点,应该是相互平等的信任,而不 ...

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河蚌 2011-12-18 20:31:16🙂写这篇的想法 ↑5 ↓0
,就是因为在工作中,有太多的人说销售必须具有某些特定的性格,而我却发现一起做事的销售,实际上什么性格的人都有。 有点偏题那是肯定的,其实是题目起的不好,如果叫“漫谈销售”就没人说了[em05]。一开始只是想就销售的性格发表一点看法,也就想写1000字左右的内容,但后来就越写越长了 ...

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年青是福 2011-12-19 05:01:56🙂个人做过外销,总结了18个字。。。。。。 ↑157 ↓0
如果你表现出来的素质是:叫得动,看得见,用得上,办得通,信得过,离不开。 你的价格比人家贵,都无所谓了。 你到哪里,客人就跟到哪里,你自己开公司了,客人都纷纷来捧场。 扩展一下: 叫得动、看得见--客人提出需求,立刻对客人做出回应。 用得上、办得通--能够达到客人要达到的目的或者 ...

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河蚌 2008-06-22 04:28:27🙂说说售前(五):售前的成长 ↑19 ↓0
对于很多人而言,职业就是一个维持生计的饭碗,上班时间没办法,下班了那时间就是自己的了,用在工作上就是暴殄天物,吃饭、喝酒、打牌、泡妞,这才是生活。虽然IT这个行业特殊一些,但是很多人对待工作的态度,与别的行业并没有什么两样,也正因为这个,我们经常为那些刚进入这个行业的菜鸟 ...

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河蚌 2008-06-15 07:26:13🙂【原创】说说售前(四):售前的入门 ↑24 ↓0
就如同大多数虫子都要经过卵、虫子、蛹之后才能羽化升仙一样,一份有技术含量的职业,总要经历一番痛苦的历练才能得心应手。而要达到妖精级别,那就不单是要历练,更需要年头,同样都是妖精,五百年的道行见了千年的,那就只有当跟班的份儿了。当然,对于大多数人来说,妖精还是一个久远之后的 ...

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河蚌 2008-06-13 20:46:53🙂说说售前(三):售前的体验 ↑19 ↓0
很多人都看过《猎狗的故事》这个小段子,故事似乎有两个结局,一个是悲剧,就是最后冬天到了,狗儿们都给扫地出门,另一个是喜剧,被扫地出门的狗们成立了猎狗俱乐部,最后过上了幸福美满的生活。其实每一个IT人似乎都有一种类似于猎狗的焦虑情绪,我们的现状还好是因为我们还有用,但是未来 ...

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河蚌 2008-05-26 19:11:30🙂说说售前(二):售前的素质 ↑54 ↓0
道哥最常说的一句话,"素质,要注意你的素质",(如果不知道道哥是谁,可以看看《疯狂的石头》)。每一个有前途的职业,不论做窃贼、骗子还是小偷,都要求有素质,有技术含量,并且还要及时总结经验教训,做到精中取精。而售前,显然是一个更复杂的职业,包容了上述三个职业的综合特征,那更 ...

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