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主题:求助:USPS把我的东西寄丢了,怎么办? -- 林小蒸

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  • 家园 求助:USPS把我的东西寄丢了,怎么办?

    5月17日寄出的,一个小纸箱,内装两条牛仔裤,还有一小瓶护肤品.采用first-class(就是5月14日USPS调整前的空运airmail),寄到中国武汉.一般应该是10天左右收到,但收件人至今没有收到.打国内邮局11185查询,说网络上查不到那个单号.

    在USPS.com上查该单号,则只有接收记录,没有任何更新.打1800查询,该单号not available.给他们写信问,回答说他们只有这个接收记录,查不到别的.去寄件的邮局问,也是同样回答.另外邮局还说寄往中国的是会有丢失现象.不赔的.

    怎么办呢?

    • 家园 刚得到消息,居然7月底终于收到了...

      也不知道到底是哪里出了问题...

      两个半月啊,不知道那包裹去了哪里闲逛

      还有一个大信封,6月寄的,貌似依然在闲逛中...

    • 家园 我两个月前寄封信去北京

      开始告诉我只要一个多星期就能收到,结果最后花了三个多星期。还是再等等吧,说不定马上就到了。

    • 家园 一小瓶护肤品

      估计就是这个闹的,现在机场很有可能把液体和膏壮物丢出来

      • 家园 最近USPS调整后好像问题不少啊

        价格调高了,服务反而下降了.有些以前能查询的类别,现在查不了;以前10天内能到的包裹,现在半个月还到不了(不含液体/护肤品),也不知道是不是又丢了...

        如果它真的弄丢不止一两件,我可不可以投诉它呢?难道就只能认倒霉?一点办法没有?

        刚又问了那个经常在ebay上买东西以前从来没丢过的朋友,在北京的,说她这次从ebay上买的衣服,5月31日寄出的,到现在也没有收到...

        现在真不知是USPS出问题了还是中国海关搞的?

    • 家园 估计没戏了

      问问老美就知道USPS的名声了,当然中国邮政也就彼此彼此。

    • 家园 应该能收到的,上月我寄的东西很快就到了,不过我用的是快件
    • 家园 再等等看吧,也不一定就是丢了。

      我有一次从英国给妻子寄东西,本来正常也是10天左右到的,但最后我妻子是一个月以后才收到的,从包装上的标签看,这包裹还被送到新加坡去兜了一圈。

      多等等,最后应该还是没有问题的。国内对海外寄来的包裹什么的处理还是比较尽心的。

      送花表安慰!

      • 家园 谢谢您

        的确,以前一直觉得USPS挺靠谱的,我一朋友在北京的,从ebay上买过好多东西,都是usps邮寄,她说从来没丢过,非常值得信赖.

        但愿这次也能有个好结果,谢谢您,回花~

        • 家园 我也在美国eBay买过几次东西,寄到英国来也很快很可靠

          总的说来我觉得国外的邮政服务还可以,尽管又是很慢,送货的Driver很没有耐心,经常不送到家里,但总还是能寄到。曾经丢过一次东西,但投诉后就赔偿了,结果过了半年原来寄出去的那个包裹居然又退回来了。

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