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主题:【讨论】我在工作中遇见的问题 -- 香何沉

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  • 家园 【讨论】我在工作中遇见的问题

    我在工作中遇到了我觉得很麻烦的问题,我自己想了很久,也没有好的办法,想和这里的大伙商量商量,听听大家的意见。

    我现在工作的公司是几个华人老板正在筹办中的实体工业,我做助理工作,每天工作千头万绪,坦白说,工作很有意思,因为涉及的面很广,工商政都有,在人人螺丝钉的现代就业情况下,这个螺丝钉的位置很好,能看到很多东西。招聘我的主要任务是和政府联系,推进工程的发展。

    但是,不好的地方是,我工作中需要合作的人非常难相处,这个难相处直接影响到工作。

    第一,这个女人是出来主持事情的股东(我老板)的情人。通过我对她的观察,她的工作是以老板为中心展开的,主要目的是讨好老板。比如,一个设计上报审批,她知道老板希望通过,她就说政府说可以,结果,实际需要很多步骤和工作,她说完。老板说,好,让我去办,可以,但是,她给了老板一个最好的结果,我怎么做老板都不满意。加拿大政府办事就是要一步一步来,但是,老板是中国人,习惯了公关,领导拍板就算同意。在加拿大这里,政府领导拍板,没有作用,他们只能起到施压的作用,具体审批的还是下面工作的工程人员,政府几年一换,工程技术员终身制。我上次去和工程技术员开会,他们对我们走上层路线给他们施压非常反感。所以,我们的工程一拖再拖。老板不知道这个情况,还在让政府给下面人施压。

    第二,这个女经理讲话做事都非常不负责任。可以说信口开河,她今天说的话,你没有录音,明天她完全否认掉。你拿她的话去工作,最后出任何问题,都是你的错。而她誓言旦旦说可以的事情,如果不行,她也不给出交代,然后就不了了之,这也罢了,最后这个烂尾楼多数由我们收尾,这样的事情,发生过无数无数次了,我的同事们,包括我们在工程上的合作伙伴,都深受其苦。有一个建筑师曾经把她的所有东西扔到外面去,让她滚,说她......。脏话就不写了,主要意思是这个。

    第三,我和这个女经理,按道理说应该是深度合作,不过,事实上,由于以上她的特点,我尽量避免和她有任何交集,一有交集必说不清。所以,工作进行的更加困难,人为的原因,所知信息更少。

    啊,听起来很像抱怨,其实,我由最初的不理解,气愤,到现在,我只想找到解决问题的办法,因为,我确实喜欢这个工作。也许,这是我要为我的喜欢所付出的代价吧。

    希望大家给点意见,我手上就堆着这么一件以上问题都占齐了的事情,唉。真是千头万绪不知从何作起。

    • 家园 有理有节

      话说有毛病的人都是被惯的

      原来没被教育好,现在找你来教育她了,所以理论上你要收教育费的

      针对第一条,就要所有事情都先说最坏的结果,说这个事情可能会出问题,说有很多困难,可能做不到一二三。但是想要说这个话,就必须要自己对这方面的业务相当熟练很懂,这样才能事先知道都可能会出什么问题,那个节点可能会出问题,出差错,之类,这个就要考验你看你能不能好好预习功课了。不过说话也有艺术,不能直接说不行,但是要强调困难和不可预测的东西,而且并不是这么说就完了,而是以后实践出了你说的问题,就要不停的提醒他们自己说过这个地方可能会出问题的。说了事情而后成真,这就是预测预知,这样就可以取得信任

      针对第二条,就是事情要有个书面证据,比如说邮件,有了这个就做,没有这个就坚决不做,当她没说过,一问三不知,就是不知道啊,昨天说过?没有啊……逼着她按你的步调来做事(因为毕竟实际操作的人是你)

      还有就是说话一定要软,好话多说,但是如果不按照你的规矩来,就是不办事。该讲理的时候讲理,跟她说:这个事情你真的不能这么说,因为有问题一二三,你给老板打了包票,到时候咱们解决不了怎么办?该耍的时候就耍,一问三不知

      可以先尝试一下看看

      • 家园 哈哈,这个办法好,

        还有就是说话一定要软,好话多说,但是如果不按照你的规矩来,就是不办事。该讲理的时候讲理,跟她说:这个事情你真的不能这么说,因为有问题一二三,你给老板打了包票,到时候咱们解决不了怎么办?该耍的时候就耍,一问三不知

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        这个,和她这个人说话还不能软,她属于,你软她就强的类型。我刚来时冷眼看她和其他办公室的人的关系总结出来的。你越抬举她,她觉得你买她的帐,而不是尊重,她心中没有尊重这个概念,她这个特点让我特别纳罕和厌恶。

      • 家园 哈哈,这个办法好,

        真的,但是,我刚刚工作不久,第一条恐怕很难,我还是采取多做少说比较稳妥,就得和她耗时间了。

        不过后面的主意都很好,其实邮件办法,已经有人在实施了。我打算消极抵抗一下,哈哈。

    • 家园 这种情况,麻烦就在于不是按理出牌

      不论怎么个理,人枕头边一磨,就解决了。

      如果你觉得很能主导项目,老板确实需要你,不打狗,找主人去论理,开诚布公地跟老板表态,先表忠心再论道理。当然了,前提是我努力工作,保质保量,默认就是如果再这样,我就对她不客气了,到时候丢的可是大家的人。如果老板跟你拍胸脯握手,那以后就不用搭理她,狠了可以把她给你布置的东西,当着大家面儿扔出去。

      然而,你才俩仨月,估计没这个基础,陈胜也得等下大雨,吴广也得摸鱼找绸子,所以--

      2,说软话,办硬事。她怎么说就怎么答应,绝不顶牛,对她好话一箩筐,就是不去做,时间一长大家都习惯了,也就不烦你了。

      或者,

      3,要是一年给50万(我说的是刀啊),她怎么说你就怎么做。

      要不然--

      就....走吧,找个没情人的老板。

      • 家园 第二条是好主意

        哈哈,果然河里力量大。

        我那天刚因为这个问题被老板教训,心里那个不平衡。一气之下上来发了一个帖子。还真纠集了一批好主意。

        第一条不行,我没那个资本,目前还在学习和适应的阶段。

        第二条很可行。

        第三条,怎么说,这个工作要是为她做,50万我都不干,她就有这么大的“魅力”,让金钱都失色了。说实话,她挺让我目瞪口呆的,我不是矫情,长这么大,真没见过这种。

    • 家园 不是很同意下面几位兄弟的说法

      第一, 良金百辟老兄说,"你热爱的是工作,不是女经理或者其老板",但这工作和你的老板、经理是不可分割的,除非你想偷师学艺,否则你不容易光热爱你的工作。举个例子,就好象,你有一碗人间美味,但旁边有一群苍蝇,你还既不能打、也不能赶。

      第二,有人说留证据,这也没用。证据要能发挥作用,得有一个起码是相对公平的仲裁系统,我不认为他这儿有。

      唠叨几句,如有得罪,还请各位多包涵。

      • 家园 老板毕竟有年级的人

        做事说话,看起来电闪雷鸣,其实分寸感非常好。具体就不说了。

        我和这个女经理刚开始工作的时候闹了一次红脸,我工作以来头一次和人急,她威胁我说要报告老板,我知道,她肯定会的,但是,这件事情也就不了了之了。老板对我还和从前一样,我工作也和从前一样,也没懈怠,也没更卖劲儿。

        但是,经过这一折腾,她倒是对我稍微客气了一点,不过,梁子算是结下了。

    • 家园 抗日时候的国共合作:以斗争求团结

      你热爱的是工作

      不是女经理或者其老板

      打得一拳开 免得百拳来

    • 家园 为什么不让她给你书面指示呢?

      有邮件最好,同时抄送大领导啊。

    • 家园 对付说话喜欢食言而肥的人

      最好的办法就是留下证据。

      这个证据不是指偷偷的录音,而是养成一种事后邮件确认、文档审批的习惯。当你接受你们经理的一个指示后,你最好加一句:我会按照我对领导指示的理解,发一个邮件跟您确认下,我担心理解有问题。同时,在邮件中增加一些你觉得领导指示可能出问题的地方,当然邮件语气可以尽量低调,重点是确认指示,和展示你对这个指示一些缺点的预判。

      对付这种领导,用这样的方式优势是很大的,可以减少你在工作中的很多困扰!其实这个方法并不奇怪,多数是用于与客户、供应商交流的时候,由于同事或者领导不着调,于是你也用比较生分的做法来处理,基本就没问题了,建议楼主尝试下。

    • 家园 没办法

      下面大家都说了,要么忍、要么走。古人说:疏不间亲。

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