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主题:我的部下们:印度拼命的小伙 -- 宝特勤

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  • 家园 我的部下们:印度拼命的小伙

    我的团队有不少人。有些新进来比较低阶的,尤其是印度的,我可以完全没有印象,哪怕去印度时候开大会见过。这个人就是其中一个。

    有一天,一个美国团队的白人告诉我,他发现印度团队有个人印度时间早上两三点也经常在线。他担心那个人的健康。

    我一开始没有在意。美国人后来又一次反映情况。我一查果然。

    这的确会影响人的身心健康。我直接打电话给那个印度人,说不要这样。又开玩笑地说再让我发现扣奖金。

    他唯唯。平安无事不提。

    一次有个项目,我们上游组一直因为材料不齐没有做。我们也使不上力。大家都认为这个项目无话可说会延期。顾客不高兴也没办法。

    离期限还有四天,上游突然拿到材料了。他们请求我们帮助他们赶上期限。

    我一看做这个工作的小组包括那个印度人,就同意了。叫上游两天之内务必完成他们的任务。我们可以有两天完成我们的,平常时间一个月的工作量。

    接着我首先打电话给质检部,打破常规虚心请教这件事怎么做。为啥质检部?因为他们不通过所有事情白做。而且如果我们两天完成一个月的工作量,质检部一定有疑问。我们只有两天时间,质检部哪怕问一个书面问题我们就过期限了。而且我这么做是冒险的。质检部工作应该是完全独立的。他们不高兴起来完全可以指控我干涉他们独立性。

    虽然质检部一般以横挑鼻子竖挑眼的形象出现,不过我关键时刻帮过他们几次忙。这次他们也深明大义,提了几条很好的工作应该怎么进行的意见,并且基本默许了那几条做好他们一定放行。

    然后我叫那个澳大利亚女孩全面协助这个项目。尽一切可能,参考质检部意见,在确保主要矛盾被解决的前提下减少工作量,包括大幅度减少最后报告的字数。这个她做得到我做不到因为我没有专业知识。

    但是最终,那个印度人必须做所有琐碎的事情,写所有报告,组织公司内部鉴定会并在会上说服所有人。我帮他打破常规在工作没有最后完成的情况下安排了鉴定会的时间,并且和鉴定委员会说明情况。

    那个印度人做到所有他该做的。

    即使内部鉴定会通过了,大老板还是不相信有人两天能做一个月的事。大老板问了几个很详细的问题。那个印度人对答如流,显然做过非常细致的工作。

    大老板发感谢电邮抄送全公司。最后顾客也完全没有意见。

    几个月以后我升了那个印度人三级。他成为我团队最重要成员之一。

    通宝推:大眼,汉水东流,小书童,
    • 家园 做团队

      不管所在位置是兵还是将,最重要的是做到尊重二字,无论对上级,下层,项目,客户以至对手,江湖无情人有情,有了情,便有活路,宝河友是位侠客,听你的故事有趣过瘾。

    • 家园 看了系列里的几篇,有两个疑问,

      贵公司的组织层级是否较多,经常可以几级几级的升职?见过几个一年被升几次(大于两次)的人,但一次升几级的还真没见过。

      另外,光是您部下就有几个这样的例子,整个公司是不是会很多?对其他员工到底是激励还是负面影响?

      • 家园 另一面

        跟不上的会被很温柔但是很坚决地劝离。

        不知道会不会哪天我想写“我的部下们:那些离开的”。

      • 家园 承问

        我升这个印度小伙的确很厉害。从低级的分析师变成辅助我掌控我部门的主要干部。

        另外一个原先的主要干部发酸,我很礼貌地说了这个意思,“那你也干啊。”

        我这个团队的例子的确不太有普遍性。我半途接过团队而且接受了扩大团队的任务。另外我年纪算不大的,能而且敢用年轻人。

        通宝推:盲人摸象,
        • 承问
          家园 你这个不具备普遍性。你是中途接手,要快速

          立威,年轻自信敢冒险。

          如果没人背后指导的话,你的运气相当不错。

          时来天地皆助力。

          • 家园 其实管理团队也不是那么高深

            引用那个非洲穆斯林的话,我是用我的心在管理,所以大家愿意服从和跟从。

            • 家园 你太过自信了。我不打击你,

              年轻团队崩溃是非常突然的,你低估了手下的野心。

              我敢肯定,你未来会主动逃跑或者自我牺牲。

              • 家园 花这两句:

                "你低估了手下的野心"

                "你未来会主动逃跑或者自我牺牲"

                唯一可能的例外:你是老板

              • 家园 年长一些的人如何自处是一个挑战

                年轻的人知识比我们新就是不可否认的。

                我直接告诉我团队我的专业能力全组最差。大家同意。

                所以作为团队领导,我们需要不断提高自己。包括但不限于拓展人脉,积累经验。要和团队一起提高。

                等有人可以取代今天的我了,他们会发现我已经是明天的我了。

                否则我应该离开。如果我没用了还不离开,自有人会让我离开的。

                通宝推:笑熬浆糊未糊,GWA,
                • 家园 这一段是“精髓”,画龙点睛

                  非常赞同和赞赏你的这段心声:

                  你在职场上能走到今天,做到如此,均源之于你的心态和为人。

                  那些只注意了你的故事情节,猎艳追奇的河友们,是应该花些时间重视和体味你这段话的真味的。

                  记得忙总也有过这样的感慨,他来河里交流,学到了许多,其中一点就是每个人都有自己的经历和体验,都是有价值的资源。我个人的感觉也是,“鞋子是否合脚,只有自己深知”。

                  人人都在追求“上进”,但是竞争是非常残酷的现实,是没有河里那种指点江山的潇洒和痛快的。

                  看不到自己的不足,没有兢兢业业地努力,没有无数次失败和绝望,就没有那些事儿后可以轻松回忆的“故事”。

                  通宝推:宝特勤,
                • 家园 你还自拍马屁起来了。

                  我看了好几遍,才明白你什么意思。

        • 承问
          家园 了解了。
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