- == 系统问题，暂停聊天功能。==
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主题：重装系统 要密钥怎么办？ -- 二月冰
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家园 重装系统 要密钥怎么办？ 最近因新搬的家，上网需要，新装了adsl，可网速极慢，电话公司的先生解释说可能是系统有问题，需重装系统，可老朽不会啊。想请高手做一咨文详告步骤，求帮啦！重装后如要密钥怎么办？格式化与重装是一回事吗？大虾们可不要笑话我的问题低级。
家园 如果只是上网速度慢应该与操作系统关系不大 你最好要求ISP派人携带笔记本电脑到你家实地测试。
操作系统安装步骤可以参考DELL的
家园 谢谢！ 关于“上网速度慢应该与操作系统关系不大”，我也是这样认为。但网通公司的职员非要如此说，且说已为我更换过几次端口，网络方面绝无问题等等。人家是干这个的，每日为用户装网络无数，于是，我就拿不准了，所以想为电脑来个洗心革面，叵耐经验不足，无从下手，故此发了上面的帖。戴尔的操作系统安装方法拜读过了，因手头无系统光盘，还是下不了手，当初购电脑时，电脑公司也没派发，（据说全国就一张正版的）即使留下一张也不知是否可靠？
您的热心令我感动，先谢过大虾再说！实在不成就请电脑医生上门服务了。再次致谢！
家园 可以先试着修复一下 就是在安装时选择修复而不是重新安装。应该不用重新输入密匙。
家园 呵呵，小老儿这厢有礼了！ 谢谢指点！我试着看看。