主题：【原创】手机应用开发商之烦恼 [5] 纵深 -- 邓侃

[1] 苦恼

[2] 卖点

[3] 意境

[4] 跨平台

[5] 纵深

前文谈到手机应用能不能做出意境的问题，又提出意境在于时间空间和人间这三个维度延伸。如果说意境属于用户体验，那么时间空间人间的延伸是实现手段。

如何实现时间空间和人间的延伸呢？首先是产品的包装，对于手机应用而言，是UI的设计。美女之所以美，光靠容貌和身材这些先天条件还不够，“裙拖六福湘江水，鬓耸巫山一段云”，服饰和发型也很重要。即便玩性感，“胸前瑞雪灯斜照，眼底桃花酒半醺”，也得用灯和酒这些道具来营造气氛，是不是？

都说iPhone很酷，仔细分析一下，所谓cool，与UI有关。譬如在拖动通讯录列表的时候，有弹簧的感觉。打电话的时候，屏幕上显示的是对方的照片。用两个指头放大缩小照片的时候，有动画效果。有人批评说，iPhone把宝贵的CPU资源用于UI的噱头太不应该。但是从iPhone的市场销量来看，UI的噱头赢得了用户的青睐。分一部份CPU资源，来赢得市场，值还是不值？

又有人认为QQ搞了太多花里胡哨的玩意儿，技术含量不高。但是有大量的用户，花钱布置QQ空间，制作和传播QQ表情。技术含量固然重要，但是包装也很重要。

分析一瓶香水的成本，香水本身的成本，瓶子的成本，还有广告的开销，哪一个占的百分比最低？答案是香水本身。是不是不合理？能把产品卖出去，才是硬道理。

去秀水市场，看到摊子上在卖珍珠项链，砍砍价，20人民币就能成交。给摊主出个主意，订制一些古色古香的檀香木盒子，里面铺上明黄色的缎子，然后把价格提到200人民币。摊主一脸疑惑，说顾客会去其它摊子上比较。这个问题问得好。想了一想，说，要不去进货时挑一些成色的确好一些的珍珠，譬如成本价50元一串的。然后把摊子换成精致的玻璃柜，上锁。每当有客人来，小心翼翼地从柜子里把珍珠盒捧出来，打开盒子，不仅有珍珠，而且还有印刷精美的质量保证书。价格定为500元一串。摊主问，能行吗？回答，谁知道，但是至少Tiffany玩的就是这套把戏。光有炫目的包装还不够，毕竟内容是决定因素。

意境讲究意近旨远。曲解一下，不妨把意近理解为吸引用户的界面，尤其是包含时尚或者有文化内涵的多媒体效果，而旨远可以理解为内容的纵深，在时间空间和人间三个维度的纵深。

等车的人打开手机，能看到邻近有几辆公共汽车和空载的出租车，它们离自己还有多远。

购物者能看到各大购物商场分布在哪里，有多少顾客，有哪些促销活动，哪些款式的服饰在热销。

男孩在为约会发愁，不知道买什么礼物浪漫，去哪里散步有气氛。他发了一个短信，结果在几分钟内收到了数十封回信。

旅游者想知道身边这个景点有什么典故。而且政治的风风雨雨听腻了，想换换口味，听听文人雅事。

内容的纵深不仅体现在内容数量的丰富，而且依赖于整理编辑，以及网友之间的互动。

实现大纵深的手机应用，光靠手机自身的计算能力和存储容量是不够的。全美国地图占用7G bytes左右的空间，虽然能够全部存放在高端手机里，但是没有必要这么做，因为每个人的活动范围有限，日常活动范围通常不会超过直径100公里的范围。经济合理的做法是把日常活动的地域的地图存放在手机本地，其余地图放在网络服务器，随用随取。或者查询周边地区地图时，在手机本地处理，查询遥远地区时，让网络服务器代劳。

把这种手机本地 + 网络服务器的对偶模式发展一下，是不是可以把手机本地 + 社交网我的空间对偶起来？好处有三。

1. 内容的镜像。多数用户为丢失手机而烦恼的原因，主要是通讯簿短信等内容的丢失。网络端我的空间成为内容镜像以后，这个烦恼就不存在了。

2. 前店后厂。手机本地服务用户，网络端我的空间整理内容。用户想根据关键词查一条前年的短信，查询工作由我的空间在网络服务器端完成，手机本地只负责发送请求和显示结果，有如现在浏览器和Google的关系。

3. 代理人。美女的短信立刻回复，琐男的短信稍后处理。

想在网络服务器端建立每个手机的对偶的我的空间，光有无线网络的带宽是不够的。1. 无线网络与互联网的接口如何增加？2. 服务器集群的架构，是否延用presentation + business logic + database 3-tier的架构？3. 有没有必要使用RDBMS的database作为内容仓库?

在手机应用中，你的设想是要扮演ICP还是ISP?或者二者通吃？

这个问题问得好。

有精力的两者通吃，没精力的挑一个下手。

我这个文章系列，立场基本上是站在ISP这边的，讲怎么提供展示content的平台，而没有多谈content如何获得。原因是content的获得，各种content的来源不一，很难总结出共性的东西。

这几天我来湾区出差，不知道是否方便见面聊聊。

不妨在西西河上给我发短信，商量安排见面的具体事宜。

但是俺不住在湾区。沿着I5向北，一直开到加拿大，你就找到俺了。

这次可能去不了。可惜了。

有机会回北京，提前通知我一声。

效益并不明显。

互联网时代必须脱离单纯的广告经济，向“面向用户”的服务方式靠拢。

但面向用户的服务方式，必然基于消费模式、关注模式的大量采集，才能开始分析大家的行为模式。而这些基底数据的来源仍然显得很不可靠。仅仅靠注册用户的胡写是不够的。采集的事情，江南春曾经很深入的搞了，结果是被人315了。

移动曾经推了很久“号簿管家”，也是你这个“前店后厂+内容镜像”的想法，但是结果却很尴尬。熟悉电脑的人，直接用电脑备份号码了。不熟悉电脑的人，也搞不掂号簿管家。就连最基本的电话号码尚且不会弄，何况其它信息。

搞IT的人面向大众消费群体，脑子里想的第一件事，是“你的客户什么都不懂”，第二件事，是“最简单的两句大白话，是不是能让客户懂”。不能又想做大众，又觉得他们理所应当的电脑很熟练，这样就掉进一个误区了。想用几句专业的话准确描述你的产品，结果也许是客户望风而逃。

可以打10086调出，或者上网调出

兄说的这些问题，我也注意到了，不过我的理解有点另类。我认为大家不用，是因为移动没有把产品弄得很好用，或者没有大力宣传产品的用法。

说一句不中听的话，CMCC的网页really sucks。这么一个很好的宣传自己产品的地方，不仅慢而且乱七八糟，与CMCC一哥的地位非常不相称。不知道沙总上台后，有没有计划什么举措。

在这方面，Linux distribution的发展也验证了这个说法。

作很cool的UI来吸引用户，或者说User friendly也都是很重要的技术指标。看看现在的Linux distribution 不论是新的以桌面为标榜的Ubuntu还是想对历史更久的Fedora Core在UI方面都是不遗余力的向Windows, Mac OS X学习。

其实问题就在于，我们都是技术出身，更多的注重纯技术的东西，忽略了普通消费者的 使用体验。

这几天在深圳出差。周末回温哥华。如果不远，相约一聚。

如果说UI的贡献，在iPhone这个实例还有争议，QQ的成功，可能更能说明问题。

QQ的技术含量是很成问题的，不信的话，只要打开QQ空间就知道。启动时间非常长，以至于QQ用了一个很好看的flash来吸引眼球，从而减缓用户由于等待启动过长，而产生的不耐烦情绪。

如果对需求的研究并未呈现大量的这类需要，就不必非得使用关系数据库。

现在很多情况下使用RDBMS，更多的是因为数据管理没有更多更好的选择，比如数据一致性和数据完整性等问题，现在的RDBMS都能很好地解决，如果不用RDBMS就只有自己设法解决了——这几乎是个不可能完成的任务。

有些技术之外的问题应有所考虑。例如通信簿放在服务器上，这涉及隐私，潜在用户会怎样看待？例如作为产业链条中的一环，赢利模式是怎样的？谁会与你分肥？等等等等。

其实UI花哨的目的是用来拿出来炫， QQ 那些装备之所以能卖钱就是因为可以拿出来在别人面前炫耀，要是就给自己看，我看也没人会太在意（自恋癖除外）。

iPhone 其实也有一点炫耀的意味,但是随着用户越来越多,它就会变成一种流行,当他变成流行之后,那就没办法了...

QQ 好多年不用了，用的那会它还叫Oicq，还不是那个样子的~~~

移动的核心问题，就是创新严重不足。

以前有个说法，叫一个总一个品牌，某人创造了全球通、继任创造了神州行，后人创造了动感地带，就没得可创造了。

实际上是营销创新不够，技术实现能力低下，被诸多厂商忽悠得迷离了双眼。

不过幸好移动是拿来主意，拿来个手机证券，再拿来个飞信，再拿来个手机助理，然后是MAS/ADC，到底哪个能成气候，且待后面观瞧。