主题：【讨论】搜索引擎营销（SEM） -- 五度

我大概是在两年前接触到百度google广告，当时还很少听到SEM这个词，我的了解程度也仅限于选取关键词，然后竞价，让它显示而已。最近这一段时间，我看到各大公司对这一块都开始重视，而且又看到不少广告代理公司把搜索引擎算到新媒体（new media)这一块，开始成立专门的部门为客户做搜索引擎方案。总体来说这个行业还是比较缺人的，应该是上升行业。

我之前的经验，往往是通过网站配合，线下活动等等，虽然也取得了不错的效果，但我感觉其实对搜索引擎本身的研究其实有限，所以就希望和河友一起讨论一下，将来能够到一定深度。

我目前市场费用，30%是用在搜索引擎，目前是百度google和搜狗。

比如A学校，有MBA和EMBA项目，一个项目是一个组。有一个关键词是“企业管理”，这个关键词和两个项目都有关系。

和百度搜索引擎的客服联系，对方说是这样，两个组里面都可以放这个词，但一个账户，这个词只能显示一个。也就是说在百度搜索的时候，只能显示MBA组的广告，或者EMBA组的广告。这两个组的广告，谁的质量度高，就显示谁。

然后我问这个是不是不受我自己的控制，客服说如果想让哪个显示，你可以提高那个的价格。但我问这样不就变成自己和自己竞价了。客服听了也感觉这种做法不对，就说还是应该放到其中一个组里面。

我自己的感觉是哪个组带来的流量高就放到哪个组，然后在到达的网页添加另外一个组的内容，这样就把带来的流量也落到了另一个组上。比如有人搜索“企业管理”，进入到了一个页面，看到了MBA的广告，同时也看到了EMBA的广告。

不知道还有没有其他更好的方法可以解决？

两年前你接触的时候，正好是其巅峰时期，之后已经进入下降通道了。

目前google在排名方面的已经转变了很多，规则复杂化了，基本上靠seo还不如直接交钱来得有效率。

而百度，则已经在推倒关键词竞价排名，搞新的广告系统。

你楼下举的例子不对，你不是在和自己竞价，而是在和同样使用该关键词的人竞价。同一个账户，你也无法决定哪个更优先显示，这完全取决于你的对手（就是使用了同样关键词推广的人）。

举个例子，你的mba是2块钱投的，而emba是2毛钱，而你对手的mba是3块钱，而emba是1毛钱，那么，结果就是你的mba比对手排名低，而emba部分比对手排名高。所以，你给mba或者emba加多少钱，都直接取决于对手，而不是你。

我的意思是，比如有两个组，mba和emba，也就是两个产品，都可以用到关键词“企业管理”，比如你会如何选择，放到其中的哪一个组？

另外，就我3年前的经验，百度、google、搜狗……合适的费用比例，可能是9：1：0。是的，sogou一般没啥效果，并且cpa还都偏高。

不过，鉴于你的目标用户，愿意念mba和emba的人，可能用google的比率会相对高一点，也可能不是这样。

另外，当年做sem的一个经验，如果衡量方法是cpa，一定只投关键词搜索，不要投联盟站；如果衡量方法是cpc（点击成本），那么投google的联盟站可以获得意外惊喜。但是，这样的cpa会很差。

我当年做执行的时候，印象里面，同一个账户里面，即使是两个组，也不能放同一个词的。不过现在可能随着系统升级，可以了。

你说的问题，我简单的理解，就是同一个词“企业管理”的流量，导到mba的目标页面更有效、还是导到emba的目标页面更有效；抑或导到mba+emba的综合页面更有效。

这个关键得看你追求的是什么，是直接带来的订单嘛还是什么的。sem的诉求跟传统广告的诉求也是一样的：展示（该词被搜索的次数、你的排名位置，通常决定了你的广告被多少人看到）；点击（你的广告与多少用户产生了深入互动）；点击后行为（譬如浏览了目标网站上的多少个网页、注册没注册用户、下没下订单），等等，都可以是具体的衡量目标。

现在很多公司都能按cpa（cost per action，这个action具体是注册还是订单还是销售额，自己判断）来精确衡量每一个词的广告效果，如果没记错，google免费的那个analytics就可以做到这件事。具体的做法是，在入口网页和衡量效果的网页（比如订单页）上各插一段代码，然后google analytics会自动判断，订单页上的多少流量，分别是来自哪些关键词、每个关键词带来了多少销售额等等。

然后按cpa来每天判断哪些词更有效、可以加大投放力度，哪些词性价比太差，不再投放就可以了。

至于在同一个关键词的搜索结果页面同时展现两个广告，也不是什么坏事——当年兰蔻因为水货泛滥，曾经在百度开了至少10个账户，每个账户投放大致相同的词，齐刷刷的排在搜索结果页面上，无他，就是为了让水货销售网站消失在人们面前。

我现在工作的这个，比较接近老兄说的cpa，但没有计算的很细。衡量标准虽然也有网站流量点击和花费，但最主要还是产生的电话咨询和客户到网上的注册。google的analytics确实很有用，但很多时候其实我只是用来看访问来源之类了，属于拿金箍棒当擀面杖使了google我们的预算也分得比较少，我和google这边的客服和几个代理也都谈过，让他们改过帐户，但效果还是不理想，现在还没找到原因。sogou我之前试的还好，比如mba在150元左右一个电话，搜狗还有一个商务直投，就是弹窗广告，点一次5分钱，因为便宜，所以算下来效果也不错。联盟我之前也是投过，刷钱飞快，但确实效果很差，我自己观察过，有时候广告出现的地方是很不靠谱的，有很多无意义的点击。