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主题:航空公司赔偿 -- 香辣鸭头

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家园 航空公司赔偿

看了这次火山灰导致的大规模航班取消,倒是想到了航空赔偿的问题。如果天灾(大雪,火山灰,大雾等),导致的晚点,除了第二天出发+旅馆之外,可以要求直接赔钱吗?还是直接赔钱只能是航空公司自己飞机调配导致的晚点呢?

我的一次经历,巴黎大雪,到维也纳航班晚点6个小时,把转机回北京的航班给耽搁了,因为是联票,所以航空公司提供了一晚上(办完所有手续,睡了3个小时吧)的住宿,加上第二天改维也纳->莫斯科->北京的航班以外就没有了。不过北京转上海的机票就没人管了。。。。。

家园 还是欧洲航空公司好

曾因为风暴困在机场一宿,啥补偿也没,就靠一句,“此乃天灾,不可抗拒”。 美帝的航空服务比欧洲差多了。

家园 我也觉得美国的航空公司烂

价格还贵,安检又麻烦

估计是欧洲至少有铁路和航空竞争,

美国的铁路......

家园 如果你还没有出发,就是退票或改签了

我们组有个同事,本来定了上个星期天从我们这(美国)经法兰克福回印度的机票,结果今天上班发现他没走成。航空公司给了他两个选择:退票或改签,其他什么补偿也没有!

家园 主要是服务差

像安检,价钱啥的,没办法也就认了。 但服务真是越来越差。一年前坐过一航班,飞机上啥也不提供。水都没得喝,只能掏钱买饮料,瓶装水啥的。说是因为经济原因要节约成本。Kao!

家园 对啊

还有行李托运是越来越贵,航班晚点也不管

想想国内航空还管饭,饭还味道不错

这些和国内同学说,他们居然都不相信...

对啊
家园 国内的航班,唉....

08回上海,浦东机场登机的时候你争我抢,俺温良恭俭让了一下,结果差不多最后上。先还琢磨不都有位置吗,后来才明白抢的是放行李方便。然后就是起飞前打电话的,飞机都滑入跑道了,就是不挂机,非得空哥吼一声,就这样还一句“啥服务态度...”

家园 国内的小资中产白领都被惯坏了

以前有过讨论的,呵呵

家园 我有个同事飞机晚点四个小时,他和乘客一起大闹

然后航空公司赔了他们一人一千块钱……听他说的,不知道真假

家园 急刹车一下

急刹车一下或飞机左右晃两下,然后广播有手机干扰,估计那人会被打的。

以上当然是想象,飞机滑行时飞行员也不敢无故刹车的。

联想到许多国人坐车副驾使位置都不愿系安全带的。我一般都不劝。车启动,不断油门踩到底换档,到了60左右。只要看到远处有车,一脚急刹车,坐副驾的人都乖乖地自动系上保险带。如果在高速上就更简单了,看到限速牌,一脚刹车从180减到120,当然同时还会看副驾那人的头离风挡还有多少距离的。解释就是这里限速。还没人能在我刹车后还不系安全带的。

家园 kao, 还是你狠

国内人一般没系安全带的概念,现在不知道好些没。父母到这边来,先也不习惯,不过呆一阵就很快适应了。后来回国在机场坐出租车,习惯性要系安全带,发现居然没有,为换车还和没好气的司机吵起来,呵呵。

家园 kao, 乘客也太狠了

要在美帝这边,才闹点苗头就给按地上狠揍了。。。

家园 我的一次经历:国航的飞机机械故障,晚上7点的飞机,

十足熬到晚点5个小时,至晚上12点开始安排住宿。早上8点统一起床,吃早饭,送机场。下午1点登机,其中有几位客人(在机场过夜的)不愿意登机,或是要求换航班,国航必须下行李。等至下午3点以后吧,起飞。十足延误20个小时,没有任何其他说法。

家园 不会吧,这也太狠了,乘客以后一定会抵制的

闹的我见过两回,一两百人围着登机口柜台大喊:我们要回家!回家!回家!东航的人也挺郁闷,不过是几个小喽罗,代人受过,一脸晦气的站在柜台后面,嗓子都喊哑了,可是那里抵挡得住百多号人

当时我正要去问一下我的航班是否正常,突然就觉得后面先打了一暴雷,然后下了一场暴雨,回头一看发现是一个长得和暴龙一样的小伙子,面目狰狞的大喊:回家!!!看来他喷口水的速度,还是没超过声速,不然应该倒过来才对。

当时几百人(还有看热闹的)把东航登机口围得水泄不通,就差动手了,起哄吵闹等和平手段都用上了。别人想登机都过不去,我的航班到了,只好换个登机口偷偷跑上去。最后也没见他们有撤退的意思,战斗力超强劲,比泰国红衫军强多了,就是不知道结果如何

两次看到闹事儿,都是春节

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