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主题:【求助】中国移动真是骗子啊! -- 钢铁飓风

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家园 【求助】中国移动真是骗子啊!

中国移动为了不让老客户携号转网,设置了许多暗坎,比如说,所有的号码,不管是哪种套餐,都有一个服务:可视电话服务。

众所周知,这项3G网络时代的业务,早就因为初始收费高,还有智能手机和微信等app的普及,而遭到了市场淘汰。

但当你查询套餐里为啥有这项用不到的业务的时候,移动营业厅的服务人员就会告诉你,这是套餐里面的基本服务,不另外收费的,你不用就是了。

然后,骚操作来了:你要想携号转网,对不起,您的号码套餐里有可视电话业务,没有到期,不能办理携号转网!

那去营业厅取消这个没啥用的附带业务好不好?

移动营业员又说了:对不起,您的这这项业务是基础业务,不能取消,除非停机!

真是彼其娘之,臭不要脸啊!

中国移动,你不在服务上下功夫,专搞这种恶心人的小把戏,祝你快点倒闭!王八蛋!

家园 投诉工信部

对移动公司,投诉工信部非常管用。

家园 电信企业,很多地方惹人生气是真

我也遇到很多恼人的事情,基本就是花钱容易取消难。

但是中国电信企业跟国外的比节操,简直就是北大女生跟火车站门口站街女的差别。你在校园里觉得女生们这样那样让你看不惯,走向社会才发现,她们真纯洁啊,可惜再也回不去了。

家园 投诉吧

现在投诉部门管理得很好。

九几年吧,我手机突然收到一条信息,因为XXXX服务每月要收费若干若干,赶紧给移动打电话:我没订制这个服务啊?电信接听的小姐姐说这不关他们的事儿,我当然不依,大吵一番后小姐姐服软告知这个服务取消,不再收费(电信没在里面渔利才怪,悄没声息给你加个服务,不是翻墙进屋偷盗的感觉嘛)。

前一段时间寄个包裹回家,从北京入关,下面一关就是到我们家人所在省的海关了吧,偏不,邮政系统把这个包裹转到了天津海关,天津海关说这个包裹价值已经超过额定金额,超额部分需要收关税,结果就给扣留在天津那块儿了。

打电话给邮政和海关的监管部门,发现现在服务态度都挺好的,最后海关一位大姐指出:这包裹周转出了差错,收关税也不该是天津的海关来收,而应该是家人所在省的海关来进行核定与征收。

交涉的最后结果是,包裹先交税,立刻放行,继续打电话给主管部门抗议,最后税款退回。

一个感觉:天津这海关手也伸得忒长了,包裹在北京入关后应该直奔所在省的海关,没想到天津海关来了个截胡:除非你包裹小得可怜,税大概率是统统要加到你头上的。

家园 新浪网易搜狐等大小公司互联网泡沫破灭时如何生存下来的?

靠移动互联网/短信收黑钱!

LP做财务,在其中一间待过,手法都一样.

就是发给你短信推荐移动增值服务,比如股票信息,电影信息,笑话,成人信息等等,要服务回复Y,不要服务回复N

你无论回复什么,结果都是开始收费,不多,几块钱,你可能根本不留意.过个半年一年看帐单,发现了投诉,就退给你;发现不了,就一直收费着.

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