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主题:【整理】《二子开店》与现代中国转型史 -- 普罗丁

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家园 【整理】二子开店与现代转型(三)

上次講到,比家美客店的經營,有幾個關鍵問題。

一是營銷,二是財務管理。

營銷方面,其實還有一個非常重要的重點,就是服裝。

一般認為,公開門面的經營,最好擁有一套制服。

胖大叔營銷的失敗,使二子他們痛定思痛,決定改善自己的外部形象。

他們發現,衣服穿差了,再說多少好話,做多少好事,也沒用。

其實他們原來穿的衣服,比如英子的衣服,并不難看。有些還挺好看。

雖然不難看,但是風格差異太大。

比如英子是時尚歐派的,二子是樸素派的,梁天是半潮不潮派的。

還有陳強,純粹是無門無派。

白色的背心,可以穿整個夏天。

所以,對于這些人,制服的意義還是重要的。

可問題是,什么樣的制服才好?

如果公開討論,幾乎可以肯定,100個人有100個想法。

可如果不討論,強行穿著,又不利于調動積極性,和穿出制服的氣質。

怎么辦呢?

二子決定,向高級賓館求援。

當時的高級賓館,全部是國營的。

雖然國營,但是品味方面還并不太土。

不像今天的國企,土得掉渣。

二子搞來了一套可能是北京飯店作廢的制服,非常滿意。

是什么樣子呢?

這套衣服,一眼看去,就能看出一個巨大的問題。

“不政治”

“反政治”

因為這是典型的仿美軍制服。

小而歪的帽子,代表著美國人的自由主義精神,或者對猶太人或穆斯林的嘲弄。

美國人和崇美的國民黨,長期是當時政權的敵人。死敵。

所以,雖然改革開放幾年了,但是這樣的服裝,一定是容易引起某些人反感的。

因為審美是一種有慣性的存在。

所以,從這幅圖,我們能夠看出二子為了讓他們穿上新制服,廢了多少力氣。

當然,最終在英子的陰謀調動下,此事成功了。

但是付出的代價,絕對不小。

可見,營銷也好,企業文化建設也好,都是非常有難度的工作。

難也得做。這是創業人的命。

當然,唯一的好消息是

一旦穿上了,穿習慣了,中國人往往會迅速接受相關的價值和審美。

讓他脫掉,他還不干了。

就變成這個樣子。

眼尖的同學會發現,這里出現了兩個女人。

另一個也很重要,稍后介紹。

然后,我們來討論復雜的財務問題。

相當復雜。

陳強在其中的角色,至關重要。

陳強并不是任何人任命的財務總監,CFO

但是他深入地參與到財務管理之中。有兩個主要原因:

1)他是項目的資金擔保人。

他經過老婆的勸說,同意拿出2500元,交給工商部門做擔保。

萬一出了各種問題,哪怕跟此店經營一點關系也沒有,相關部門都可以用錢說話。

所以,陳強在名義上和事實上,是此客店的第一出資人。

不要小看2500元

這是流動資金,貨真價實的錢。跟那些房產之類的固定資金,完全不可同日而語。

在商業社會,一個人能夠支配的流動資金的多少,決定了他的社會地位。

2)由于出了錢,陳強對于旅館的財務,就比其他人有更多的壓力和責任感。

而且,他擔當國企領導多年,深知國內各企業的財務,往往是一本爛帳。

所謂爛帳,就是所有企業的資產數額,都是虛的。

不是假的。是虛的。

跟我們的GDP是同類的東西。

虛和假的區別,兩三句話不容易說清楚。有過企業經驗的人,容易領會。

一定要說,那就是“虛”的就是不可靠的。

有的時候,這種不可靠未必一定是壞事。

但企業要想長期生根和發展,這絕對是毒霤。

要管理這種“虛”帳,只有一個辦法。

就是像陳強這樣,處處小心,處處經手,生怕出事。

像防賊一樣,防著所有員工。

很多工廠今天也是這樣。男員工離廠,可以脫掉衣服檢查。女員工,狠不得也要多摸上幾摸。

當然,如此防范,也不可能防掉所有問題。

尤其是企業做大了,錢多了,一定會出問題。

在片中,出現了這樣的一個典型案例。

有不少外地到京發展的藝術人才,住在比家美客店。

這些藝術人才,有一個共同的愛好,抽煙。

還有一個也是共同的愛好:要面子。

于是,他們沒事的時候,就自己在屋里進行創作,或者討論。然后需要人“幫”他們買煙。

創作中,據說不能斷煙。斷了靈感就沒了。

于是B,C他們就承擔了跑腿的工作。

當時的香煙,有貴的,有便宜的,跟今天一樣。

藝術家的煙還動輒比較高級,十多塊近20元一包。

所以,跑腿的人,賣煙的人,理論上存在共同分利的巨大可能性。

如果一個人每天抽五包煙,那利潤空间就可能是巨大的。

陳強同志敏銳地發現了這個問題。

所以,他躲在自己的鍋爐房中,隨時注意敵情的變化。

一旦有買煙的活動發生,他就奔出去,搶過錢來自己辦理。

他這樣做,有三個理由:

1)他是出資人,跟旅館的利益最一致。不會坑害旅館。

2)他是過來人,處理財務問題有經驗。

3)他形象樸實,言語厚道,自認為人們容易相信他。

如果出現經濟糾紛,這種第一感的信任,可能非常重要。

他就像是所有人的長輩,不會隨便欺騙。

從這三點可以看出,今天中國的各大小企業,往往墮落為“老人企業”,有它的必然性。

可是,畢竟也有些人,很反感這套老人主義。

它不但窒息了企業的生機,而且讓客戶也覺得不爽。

于是,一個住戶暗中慫恿,說陳強貪了他們的煙錢。

這種懷疑感不斷升級,后來導致了開店以來的最大事故和風波。

陳強一方面努力為自己辯駁,另一方面,拿出了老派革命家的毅力和作風。

主要是一種一不怕丟臉,二不怕死的精神。

最終,依靠一家人對他的堅強信任,而挽回了敗局。

這個“好人”,好財務,的確是成功了。

可是,在變態的財務體系下,有多少人能堅持到他這一步?

所以,兩個結論:

1)中國企業的財務管理,非常非常非常難。

2)明確的財產責任和CFO非常重要。

而財務問題的根本解決,必須要靠拼音文的普及。

因為“會計”這種東西,這種專業,來自蘇格蘭,拉丁字母的世界。

說完了幽暗的財務問題,我們回到一個比較明快的話題。

究竟《二子開店》這部電影,除了講企業的經營和創造,有沒有當時中國社會和歷史的一般反映?

當時的北京和中國,如果說“轉型”是一個事實,那究竟體現在哪些方面?

又是什么,導致了兩年后的那場舉世注目的北京血案?

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(上边有两副图,请去这里看:http://www.yingxiongzhujiu.com/thread-2863-1-1.html)

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