主题：【原创】99度+1 -- 明心灵竹

看到这个题目估计大家都能想到我引用的牟其中的理论。

之所以引用这个标题是因为我刚看了一组纪录片，有点感想，记录下。外链出处

纪录片的名字叫《人群控制学问多》，顾名思义介绍的是如何控制人群，目前我只看了前三集。

片中主人公daniel pink是美国前副总统戈尔及白宫行政部门演讲稿撰写人。片中的几个例子颇为有趣，不过细细思来能解决的事情都具有这个特点。1这个事情很蠢应该避免它（这个事情很好应该做到它）2因为各种原因却做不到进而导致损失。

一开始我觉得dp的方法有点类似于催化剂，后来一想其实更类似于市场。应该做到是需求，实际上做不到则是供给不足。作者的解法就是尽量找到一个低价有效的方法达成目的。利润就是如果没做到造成的损失（如果做到了得到的好处）-为了达成目的付出的成本。片中的方法都挺巧妙，做下笔记方便以后取用。

第一集中 作者解决了这样几个问题

1超速。 考虑到目前无处不在摄像头，跳过。

2闯红灯。闯红灯有风险，尽管每年都有许多人因为闯红灯死去但是并不能阻止人们持之以恒的闯红灯，作者分析之后找到一个切入点，消耗掉无聊时间。闯红灯很多时候并不是有多么急切而是在等待红灯的时候过于无聊，因此作者设计了一个游戏,在马路的两段各放置一个屏，点击屏幕可以进行拔河。这个游戏是有讲究的，一，不能太难（如今的游戏很多都太专业使人难免产生一种玩个游戏都那么累的感觉）。二，有很高的参与度（不然就一个人玩其他人看也不能吸引人的起到消耗无聊时间的作用）。三，干脆（开的干脆，结束的也干脆 等红灯的时间就那么一会，让人沉迷就麻烦了）。该游戏效果显著。当然主要还是路人没有那么急，对于every minute count的人来说该闯还是会闯的。

3.凶恶警察造型震慑小偷，实际上我认为该解法效果有限，原因不难理解，小偷偷东西是刚性的，能偷多少偷多少才是理智的选择。

4.非法占用身心障碍车位。作者最终找到了一个方法，利用人们的同情心（甚至羞耻心），即在每个残障车位前贴上活生生的残障人坐在轮椅上的照片，这样很多人在看到照片后感同身受宁可多走两步也尽量不占用残障人士的车位。不过我认为这个方法只在美国这种车位富余的国家有用，对于我国这种此位来之不易的国度别说残障人士车位（貌似我国没有），就算是私家车位没准也会被抢。

第二集 客服惰性。

新奥尔良法国区 波本街。该街允许在街上饮酒（还是党国好啊 除了某教出没的地方都能随便喝）。这就带来一个问题，随手扔垃圾，每过一天成吨的垃圾散布在街上，但是街上并非没有垃圾桶。这么破？作者研究后发现，人们都有从众的心态即（超过一半的人一旦发现别人开始随手丢垃圾（且没受到惩罚），就会倾向于随手丢垃圾）。那么解决问题的方法也在这里，首先用一个游戏机吸引人们的注意力且使用垃圾作为游戏币获胜者可以得到奖品，毕竟来街上都是消遣的玩啥不是玩？这就解决了增量问题。对于已经被扔在地上的垃圾怎么办呢？（毕竟有人不玩游戏且喜欢乱扔垃圾），简单要得到奖品你得答对5个问题（投5次币），很明显一般人没那么能喝，方法也是现成的满地的游戏币随你捡，这就解决了存量问题。我没去过波本街，不知道那里运行的如何不过该方法确实有趣。

2,总有人坐电梯去2楼，这就另坐到高层的人很不满不免产生情绪，作者的解法是利用人们的耻感，即每当有人按下二楼的时候电梯就会想起“你这懒鬼，快去走扶梯”的话。于是很多人开始倾向于走路上二楼。（其实该问题国内的解决方法更加简单粗暴，直接把二楼那个按钮扣掉）。

3.吃完自助餐不顺手扔垃圾。吃完自助餐很多人顺手就走了，这个事情说大不大但是很烦（位置被占导致后面的人不方便吃饭）。作者从诚实罐（honest bottle）得到灵感,原理是这样，在诚实罐旁边放一双人眼的照片使得每个人在往罐子里放钱的时候有种心灵上被拷问的感觉于是放的钱明显多了起来。作者的解法是用一个大屏幕上面有一个巨大的人眼餐厅里布满监视器，一旦发现某人要走在巨大的眼睛上方就刷出这个人的图像（HEY big brother is watching you take care）。于是大家想了想，我还是老老实实的把垃圾收拾干净好了。

4.泳池撒尿

不得不承认这确实是个很令人尴尬的话题。害处就不说了如何解决？作者的解法是赋予去厕所撒尿以正的群众性收益，以此激发peer presure使得人们出去撒尿。具体的方法是在泳池旁放了一个醒目的厕所上面告诉人们你们的尿有用（可以用来发电），如果你们选择了使它生效那么每个人可以获得一个冰淇淋。于是孩子们便有了动力，进而为了能吃上冰淇淋（总觉得很尴尬）督促自己父母去厕所撒尿。

第三集 旅行妙方

1.飞机遇险安全学习，作者试过了照本宣科，利诱，恫吓等方式，最后发下还是在死亡的威胁下人们学习最快（我觉得这是废话，但是用途却没问题，毕竟真遇险了这方法能救命）。

2.不越线取行李。飞机降落后每个人都着急取自己的行李，一旦有人开始站在运送带旁边取行李便会进入互相争抢的恶性循环，解法是用一只可爱的机器狗（为什么不是人？我猜1是成本2人会累3人们会和人争论不会和机器争论更何况一只可爱的机器狗）。去“咬”所有试图越线等行李的人，解决了零号病人后面的恶心循环便不会触发。

3.提醒存车点。因为人类对抽象事物的记忆能力有限（A3,B5之类的）于是把每个车库设计成不同的风格（比如三楼弄成牛仔风格，2楼整成海洋风格，同时搭配音乐），利用人们的潜意识加深人们的印象。