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主题：【原创】说说我在银行工作的那些事1 ：ATM与假币 上 -- 健在
家园 负责的部门不一样 收费是由总行决定的，他们可不管网点忙不忙。
至于禁止交电话费，这个是网点的大堂经理进行劝导的吧。对于网点来说，当然希望更多的人去自助设备上去办业务，这样，也可以让大家松口气。要不然，忙的连上厕所的时间都没有。
对于银行来说，多上自助设备，主要的目的，是在不增加人员的情况下，开拓更多的服务渠道。ATM，一开始没想到能赚钱，但跨行支取开通后，却发现竟然能收取手续费，这个是意外收获，现在ATM比过去便宜太多了，所以，各家行都有上ATM的冲动。
ATM和POS不一样，POS不占地盘，在商户那儿放一个设备就行了，ATM必须有专人管理、还要租用场地，银联不太愿意揽这种费力的事情，他们其实就是一个国家的垄断组织，坐在各银行中间，收中间联系费就可以，。
家园 看来还是平安银行厚道，全球ATM取现免手续费。 1.这个费用不知道。我当时级别算是最低的。
2.据我了解，不能直接盈利，但是有考核指标，这个跟分行及支行的收入相挂钩。具体的指标名称我记得不是很清楚，大概就是atm完成业务笔数/整个支行完成业务笔（含atm），比例越高，对支行评比越有利。
另外，据开会的行长说，银行现在最大的成本是人力成本，所以节约人手，同时缩短客户柜台排队时间，提升客户体验，都是重要原因。
3.跨行取款的手续费是发卡行收的，不是atm所在的行收的。
多谢热心回复。
看来还是平安银行厚道，全球ATM取现免手续费。
平安银行免费全球ATM取款
http://one.pingan.com/yizhangtonglicai/licaijiaoyu/licaigushi/63460.shtml
以前有一段时间据称ATM跨行查询也要收费，幸好被叫停了。近一段国家又强令银行取消了一些收费项目。银行蚊子肉也不放过。
去年中国商业银行利润超1万亿元
http://news.163.com/12/0220/03/7QM44S8B00014AED.html
家园 存取款一体机靠的住些，工作原理决定的。 J行用的atm机是DIEBOLD（迪堡），atm机（含存取款机及取款机）内均为四个钱箱及一个废钱箱。
我们习惯叫钞箱和废钞箱。钱箱也能叫，不过听得不怎么顺耳。
清钞我们叫清机，有的时候行里面管机员清机搞不定，还要喊维保公司的技术人员协助。
清机的时候，如果发现钱比账上应该的数目多了叫做长款，比账上数目少叫短款。
长短款都是非常头疼的事情。总之对银行来说，帐做不平很头疼的，差一分钱都不行，主机端和客户机端交易笔数不一致也不行。
如果要取款，建议有存取款一体机的地方用存取款一体机取款。
某型存取款一体机存款的时候验钞两次，取款的时候验钞一次，一般来说，假钞的几率很少。
其他牌子的我没接触过。
取款机上没有验钞模块。
长远来说，ATM机上如果收到假币，是可以去追溯的，一张钞票的来龙去脉可以查的清清楚楚。
某些做假币的要头疼了。
具体的技术，呵呵，保密。
家园 知道一个用假钞换真钞的办法 就是在存取款机上进行取款业务，钱出来的时候不拿，而是换几张假钞进去，然后就等着机器自动将钱吞回去。因为成功进行了取款操做，但又被机器把钱吞回去，机器就认为钱没有取走，故取款不成功，账上钱数不少，同时认为钱是从自己机器中出来的，吞进去后就不再验钞，这样就可以达到用假钞换真钞的目的。这个好像是一两年前电视上揭秘过的，不知道现在银行能防得住不？
家园 看这个 值得注意的是，去年11月，成都的媒体还披露，有银行的职工利用工作之便，一次次将双手伸向自己管理的取款机，窃取里面的现金，从2006年到2010年这4年间，一共从10余台取款机上窃取人民币108万元。媒体当时也普遍质疑，“这一案件也让ATM取款机很安全、不会有假钞的说法变得非常可笑”。http://money.163.com/12/0228/04/7RAQPLNQ00253B0H.html
所谓媒体质疑其实是引用我发在东方早报上的评论内容。
家园 现身说法一下 - ATM会出假钞 我朋友取钱时取到过100块的假钞，当时我就在旁边。立马拿到银行柜台，得到的说法跟楼主说的类似，总之就是绝无可能。要求看ATM监控录像，人家严辞拒绝；要报警么，您请自便。最后只好自认倒霉。后来听说我朋友并不是那台ATM上唯一的倒霉蛋。
肯定不是技术上的问题，好处么，也肯定有人拿了。
家园 存取款循环机好说一些，取款机没有验钞模块，说不清楚。 存取款循环机的话，如果出来假钞，你可以找银行，找银行工作人员，把钞票存进去试了看看，如果存不进去，那就不可能是里面吐出来的，如果能存进去，银行...... 拿来当标本吧。