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主题:商业简评:“成人”餐饮巨头Hooters -- 混天球

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家园 商业简评:“成人”餐饮巨头Hooters

有一家餐厅,很多在美加的朋友都去过,但有时说起来稍微有点含糊(一般是说出差时跟同事去的, 其实也没什么啦,不就是去看MM吗),那就是Hooters。思想不单纯,英语又二把刀的同学们不要想歪了,Hooters不是Hookers,字面的意思是嗷嗷叫的东西,特指猫头鹰,所以这家餐饮连锁的商标是橙色猫头鹰:

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那么男人啥时候会嗷嗷怪叫呢?那就是 Hooter这个词的俚语意思“波涛汹涌”。Hooters的经营理念很简单,实现男人的餐饮梦想,以前是两大:大碗喝酒,大块吃肉。现在Hooters再给你加一个:吃大肉,喝大酒,看大姑娘。

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Hooters的服务员只要漂亮大姑娘,工作服就是又紧又短的运动背心和短裤加旅游鞋。就是这样:

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现在国内的朋友也有福了,美国Hooters面临挑战(后面细说),在中国却是蒸蒸日上,现在至少已经开了北京,上海和成都店。有去过的没有?分享一下感想吧。下面是北京店的照片。顺便说一句,Hooters的价码(至少在美加)不贵,份量确实大。

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自1983年成立以来,Hooters的经营非常顺利,到2008年在美国有四百家店面,营业额10亿美元。但是2008年后,Hooters在美国国内市场一路下滑,关了一些店面,到现在是365家店(当然在海外的扩张还是很顺利的)。失利的原因归结为几点:

(1)万恶的金融危机。大概男人们的饭碗都端不稳,梦想餐饮就得靠边了。

(2)邪恶的竞争对手。这个后面细说

(3)陈旧的店面和营销。大概以前赚钱太顺,很多店面从八十年代开业就没有装修过,陈旧不堪。另外营销,尤其是网络营销不力,“不能吸引新世纪的顾客”,说白了,“老爷们儿”在老去,如何吸引“小爷”们才是未来的保证。

他们的行动计划是以每年25家的速度翻新店面,扩充菜单加入“风味食品”,主要指墨西哥餐,中餐之类的,原来的菜单只有大汉堡,大牛排,大鸡翅什么的。另外,他们还扬言要吸引更多的女性客户光顾,大家当然都很好奇啦,这也是为什么时代周刊最近专门把这个事当个趣闻报出来。我也才想起写这个题目。

再说说邪恶的竞争对手。Hooters的竞争策略很简单,就两个字,曰露,曰肉。可惜这两个指标的竞争门槛都不高。要想盖过Hooters, 策略也很简单,你露我也露,而且我还更露骨呢。Hooters还遮遮掩掩的用了猫头鹰这个双关语,他们的主要对手有两家,可就直白多了,一个是“双峰”集团 (Twin Peaks,23家门店,风头甚劲),另一个是“撩裙子”企业 (Tilted Kilt,65家门店)。咋个撩法,您看这张就知道了:

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至于双峰集团,更是在大露和大肉上下功夫,气得Hooters牙根发痒,把双峰告上了法庭,罪名是剽窃商业秘密,官司还打着呢。实际是双峰集团直接从Hooters挖墙角,挖走了一些Hooters的明星经理和店员。我很看好双峰集团,对竞争要点的争夺很直接。

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大妞,大肉。

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双峰的热狗套餐,一个人吃的,叫“average joe”,如果用信达雅翻译法,应该翻成王老五热狗套餐或者李建国热狗套餐什么的。

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浮想联翩的甜品,份量也足。

可见,竞争优势还是要找门槛高一点的,否则是不能睡安稳觉的。

资料来源:

维基百科,网络图片。

时代周刊8月2日报道

http://business.time.com/2012/08/02/hooters-big-experiment-new-menu-new-decor-and-a-new-target-audience/

家园 成都店

在哪里?

家园 你收花,我吃肉

送花成功。恭喜:你意外获得 16 铢钱。1通宝=16铢

作者,声望:1;铢钱:0。你,乐善:1;铢钱:15。本帖花:1

家园 你去过多少回了? 一个餐平均多少钱?或每个人平均

消费多少?

家园 武侯区科华北路62号力宝大厦 028-62818877
家园 我没去过,但趴着窗户看了N多次了。

不贵,比一般美餐稍贵一点点。二十块钱一个人差不多了。但酒水多少钱我不知道,小费给多少合适也不清楚。但我看一个兄弟的网上评论,过生日的时候,十几个美女围着你给你唱生日歌,然后合影,无价。

家园 趴着窗户看了无数次也不进去,真是混球。你以为你是

柳下惠啊?难道你,那个。。。。。。。

家园 猥琐就一个字啊一个字

莫非是河东那个会吼?

家园 北京有店?

在哪里啊?

家园 在力宝工作过一段时间

在力宝工作过一段时间,个人觉得没什么看头,四川妹子穿西方式的衣服,丝袜还无比的厚,还不如站在旁边的天桥上看得爽

家园 没想到北京现在也有了

热情活力的餐厅啦啦队员

Hooters最大的亮点当属Hooters Girl—餐厅啦啦队员。她们热情开朗、活力四射,说着一口流利的英语。她们喜欢挑战新鲜事物,在工作中寻找自信和乐趣。她们健康运动的形象频繁地出现在广告,报纸,杂志等媒体上。在全球有近25万Hooters Girl在为Hooters 工作。无论去到世界各地的Hooters餐厅,都能看到同样鲜艳的制服,感受到同样热情的招待。

家园 你去过?

怎么样?

家园 北京的看点评上的评价相当差劲呀

普遍说啦啦队跳舞堪比学生跳第八套广播体操

家园 有,就在工体东路

有,就在工体东路

但是真心不怎么样……

平均,如果喝的话人均恐怕要30,40,吃的话人均50+了

但是真心不怎么样,这些就是骗那些所谓的小男孩和老大叔的,美国版宅男……(好像他们都喜欢运动系健康的),实际真的不咋地,有人说食物可能可以跟KFC一拼高下……

不过在北京的这个,更多的是给喜好这个的美国人吊中国运动系小姑娘的一个去处吧……也许,而且最近(到11年)越做越不怎么样了

家园 秀色可餐

hooter整这么热烈,能达到无上装的级别吗?

照这个思路,给腐女专门开个黄瓜菊花餐厅,让几对帅哥在面前搞暧昧?

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