主题：小费 -- 淡山客

酒饱饭足，妻儿去了洗手间。我还在这个憋屈的桌子边坐着，等着侍者送来账单。这次吃的并不愉快，大部分侍者都是爱理不理，也许是大过年的，他们也太累了。但是，我们几次小小的要求都没有满足，举手之劳的事情而已。账单来了，57块。两个大人和一个5岁小男孩，有点贵，不过无所谓。侍者拿我的信用卡划了，给了我收据。看到小费一栏，我犹豫了一下，写了5块钱。之所以犹豫，是因为这次的侍者有点太不像话，我有心不给小费，但是总好个面子，觉得不给不好看，所以写了5块钱。

侍者把账单和签名的收据收了去，一转眼却又回来了。

“小费不够。” 倒是单刀直入。

我知道我给的小费低于常规，但是，小费本来就是依据顾客满意度来决定的，不是吗？“服务也不够”。我回了句，看着这个侍者。

“别扯别的，看清楚了”侍者指着收据上一行字。原来在收据上，已经算好小费了，15%是多少钱，20%是多少钱，25%是多少钱。

来美十几年，我还是第一次看到这么蛮横的服务态度。有点来气， 我说：“我要是就给5块呢？”

我错了，我发现我刚才错了，最蛮横的态度在这儿呢：“不行，不给你出不了这门”

我靠，我是进了家黑店吗？

我差点就拍案而起，吵一架！哪里有这样的道理。

但是看了看周围别的食客，我还是冷静了一下。一理情绪，我想开了。”给你十块够不够？”我脸上应该看不出气愤来，好汉不吃眼前亏。晚上7点多，又在人生地不熟的纽约法拉盛。吵一架，出了店门，被人暗地里揍了找谁说理去。况且有妻儿在，惊着了怎么办？

我在小费一栏里，把5改成了10.侍者很拽，一副心满意足的表情。扔我一句：“早干嘛去了，让我还跑一趟，伤感情”

我勒了个去！你牛！

妻儿回来。收拾，驱车，一路回家。

如果就此打住，我这顿饭收获的就是一肚子气。现在回家了，老婆孩子安全了。来，该我了。

我google了一下，东湖海鲜酒家，法拉盛。好，有电话。照着这个电话拨过去，还真是他家。

“麻烦请找一下你们老板，我要投诉”

“投诉什么呀，先生”接电话的应该是前台，是个女士。

我把来龙去脉说了一遍。接电话的女士说老板不在，但她会转告。我要求把我十块钱的小费退给我。她要求我去店里取。我有病?再去店里取。何况来回要100迈。我告诉他我的消费数额，让她给我退到我的信用卡里。

“对不起，先生。我不知道怎么操作”前台回答，好像有点不太耐烦。

“没关系，你不懂，那我来操作。我只是知会你们一声”。对前台，俺能说什么?

周一，我就联系了我的信用卡公司。同样的，描述了来龙去脉，要求从那笔交易中讨还十块钱的小费。不是总数，只是小费。信用卡公司服务态度很好：“没问题，两到三个工作日后就会返回到你的账户。”

今天是周三，网上一查，十块钱回来了。我的气其实几天来已经消了，看到钱回来了，反而觉得自己是不是太苛刻了。可又一想那个哥们当时的态度，妈的，这样做就对了！

题外话：当时google这个饭店的时候，发现另一个哥们跟我有同样的经历，同样一家饭店，对，就是东湖海鲜酒家，英文名好像叫EMPERIAL PALACE II。