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主题:【原创】说说我在银行工作的那些事1 :ATM与假币 上 -- 健在

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家园 貌似平安银行的员工压力很大

去年好像就出了一档子事,有人跳楼。据说是用管保险的手法管银行人员,大伙受不了。

关键词(Tags): #银行 保险 平安
家园 汗,不小心点了宝推。
家园 个案吧,我看保险比银行还轻松。
家园 嗯,很多银行都抛弃这种做法了。
家园 这话得看怎么说

收费的获利者主要是银联和ATM代理行,对于开户行来说,其实无所谓,搭车得到一笔收益。很多网点少的行,甚至愿意替客户交了银联和代理行的费用,目的是想让客户用他们的卡,主要的目的是揽存。

而对银行来说,设备和柜员都是一样的,闲着也是闲着,就应该找事情让他们忙起来。所以,也不是什么人力消耗,柜员不办业务爬8个小时,不也得发那么多工资。

家园 谢谢回复,也许我所见不全,

不过我这里银行是交电话费都禁止客户在人力窗口,人行北京,可见这里人力是紧张的,所以我才有此问。无论如何,谢谢了。

家园 负责的部门不一样

收费是由总行决定的,他们可不管网点忙不忙。

至于禁止交电话费,这个是网点的大堂经理进行劝导的吧。对于网点来说,当然希望更多的人去自助设备上去办业务,这样,也可以让大家松口气。要不然,忙的连上厕所的时间都没有。

对于银行来说,多上自助设备,主要的目的,是在不增加人员的情况下,开拓更多的服务渠道。ATM,一开始没想到能赚钱,但跨行支取开通后,却发现竟然能收取手续费,这个是意外收获,现在ATM比过去便宜太多了,所以,各家行都有上ATM的冲动。

ATM和POS不一样,POS不占地盘,在商户那儿放一个设备就行了,ATM必须有专人管理、还要租用场地,银联不太愿意揽这种费力的事情,他们其实就是一个国家的垄断组织,坐在各银行中间,收中间联系费就可以,。

家园 2001年

我在北京红庙的一个招商银行的ATM机上,取到100元假钞。

至于从柜台提款少一张的情况,两三次是有的。多一张有一次。

家园 谢谢回复,我那里不是劝导,而是强制,窗口不给办
家园 送花得宝顺便问问题

我在国内银行的一个感受是柜台等待时间太长。01-04年我经常使用建行,我们的建行网点在一个超市旁边,我经常是先去建行拿个号,然后去超市办事什么的,一个到一个半小时以后回来就轮到我了。几乎每次都是如此。后来改用工行,结果更加糟糕,每次排队时间不可想象。

不知道是什么造成这种现象?是否现在得到缓解?有无改进余地?我在国外银行基本没有排过队。当然美国人本来就少,这方面压力小得多。

家园 非常感谢

啥叫宝推啊,听上去很好的样子

家园 装钞也许没大问题,但有钞箱钥匙的呢?

泸州一银行就有人直接从ATM机钞箱里拿钱用,现在想这女人太笨了,要是换上假钞,银行坚决不认帐,也许到现在也不会案发。

家园 装钞 清机 都要双人的吧

哪家银行啊 怎么一个人上啊

家园 深发展并给平安之后

日子也不好过 大家有点受不了

家园 你懂我也懂

是哪家 好像一台存取款机 不止一个钞箱的。

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