主题:【原创】漫谈销售的性格 -- 河蚌

大河奔流 导读 复 66 阅 127502

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2011-12-10 10:17:09
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河蚌
河蚌`23483`/bbsIMG/face/0021.gif`70`1369`12159`160546`从八品上:承奉郎|御武(侮)校尉`2008-03-29 17:05:19`
【原创】漫谈销售的性格(续完) 51

我一直觉得,任何一个职业,其实和做人是一个道理,持心以正,充满热情,认真做事,仔细琢磨,勤于行动,尽心尽力。那么,即使你没有额外去学什么,也一样会在工作中积累,在三到五年里,成为同行业中的翘楚。

销售是一个职业,销售是人,客户也是人,客户关系的高点,应该是相互平等的信任,而不应该是某方的依赖另一方的强势。所以,我不愿意谈那些神奇的故事,比如我说的客户关系的最高阶段--”依赖“,就是如此。

依赖有很多种,最简单的就是地位依赖,一些有很深背影的销售,会有意识地将他看中的人提拔到他认为合适的位置,然后再假手他做一些事情,这在中国已经比较常见,也就是所谓的官商勾结。应该说,这样的大人物,不是生活在我们的环境中的,倒也不必多述。

而另外一种依赖,实际上是知识依赖。即对当前工作不太明白的客户,认为某位销售是此行业的行家,因此会在工作上听从他的建议。这种销售在行业里还是有很多的,地位很高,本身就是资深的业务专家,甚至在当销售前就是甲方的技术主管。但这样的人也是异数,因为要这么多的资历,不是一个普通的销售能够得到的。

因此,我们还是面向大多数销售吧,他们没有令客户感到腿颤的背景,不具备一见面就把人勾魂的气质,缺乏可以让客户都感到惭愧的业务知识,他们只是努力地工作,不断地学习,以便能够达到更高的位置,赚更多的钱,让自己过上好生活。

毕竟,现实是一个普通人的世界,一夜暴富一鸣惊人都只是听说过没见过,而普通人虽然可以有梦想,更多却应该踏踏实实地去干,从工作中的点点滴滴做起,将那些没有太多技术要求的事情做好,一步步地完善自我。其实,一个人这样坚持上两三年,就会如丑小鸭一样迎来自己美妙的春天。

PS:写这篇帖子时,受到了很多河友的关注,大家都提出了各种看法,也丰富了我的思路,在这里感谢诸位。同时,这篇帖子也受到了很多质疑,质疑最多的就是觉得有些跑题,本来是谈销售的性格,怎么谈着谈着变成了各种销售中的手段和技巧。

在这里谈一下我的想法。写这篇帖子的起因,就是因为在工作中老是听到有人说,销售得有某些特定的性格才能成功,但我接触的成功销售,却是各式各样性格的销售都有,所以我觉得,那些性格并不是销售成功的必要条件,导致销售成功的另有原因。

性格决定命运,这句话本来是外界来评判某个人的,现在却已经成为很多人失败时的推托之辞。因此我的中心意思,就是想说在工作不要只去强调性格,性格确实很重要,但不能唯性格决定论,在工作中,做事的方式更为重要。

所以,我想总结一下俺对销售工作的看法,找出我认为决定销售成败的因素,那就是好学、善谈、勤勉、体贴他人、关注细节、事先计算,上述这些,是一个人做事的方式,或者说,只要一个有意而为之,肯定是能办到的。

很多做事的方式,是所有的人都能做到的,只是想不想去做,也就是说,必须弄清楚,是“不能”还是“不为”。而且一个人在不断做事的过程中,很多的所谓性格都会不知不觉中发生改变。


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最后于2011-12-18 20:50:40改,共1次;
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